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会津若松ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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会津若松ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:2431件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.42
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.24
  • 食事4.39

風呂4

コバリン77さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ

コバリン77さん [40代/女性] 2013-08-22 00:47:09

朝の6時前から同じ階の家族連れが子供が親の部屋を訪ねる時に大きな音を立てて扉を開け閉めしており、それが7時過ぎまで続いた。
フロントに電話したのですが誰も出ず、仕方がないので直接苦情を言う事に。
ノブを下に押したまま扉を閉めれば音がしないのですが子供なのでわからなかったのでしょうが早朝から起こされ辛かったです。早朝のチェックアウトの時刻とぶつかったのかもしれませんがフロントで対応して頂きたかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
会津若松ワシントンホテル 2013-08-22 23:11:49

この度は会津若松ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

今回配慮が足りず、お客様には大変御不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。

以後このような事がない様万全な態勢を整えていける努力をして参りたいと思います。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

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