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会津若松ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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会津若松ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:2433件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.44
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.24
  • 食事4.42

部屋2

あめ市さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ

あめ市さん [30代/女性] 2023-03-20 23:45:29

駅近でコンビニも近くにあり立地はいいです。
ただお掃除が不十分でした。
まず、ベッドメイキングをしてくれた人の細かい髪の毛がベッドの上に数本落ちている。前のお客さんの髪の毛か清掃をした人の髪の毛か、バスルームの壁に髪の毛が、こちらも数本くっついている。感じからして拭き残しのように見えたので、雑にお掃除したのが一目瞭然でした。
テーブルの縁に食べ物のような黄色のシミがべっとりくっついていました。水拭きをしたら落ちるようなシミだったので、テーブルは乾拭きなんでしょうか?テーブルの上だけ拭いて縁は拭かないんでしょうか?
とにかくお掃除が雑でいい加減で、いくら寝てシャワーを使うだけの場所であっても居心地悪かったです。
そして、お風呂場の換気が悪く、ユニットバスのドアを開ける度に部屋まで排水溝の臭いがしてきて不快でした。
会津若松駅前には、他にビジネスホテルがたくさんあるので、敢えて選ぶ必要がないと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
会津若松ワシントンホテル 2023-04-15 14:17:15

この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

滞在中には客室及び浴室の清掃の件で大変不愉快な思いをさせた事お詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いませんでした。

今後はスタッフ一同共有しながら、清掃スタッフとも定期的にミーティングを行いこのような事が起きぬ様に努めてまいります。

是非、また近くにお越しの際には当ホテルをご利用下さる事を願っております。

今回のご宿泊本当に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★ ベットサイズ195×122 広さ13平米】
あめ市さん
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