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会津若松ワシントンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
宿泊費が安く、駅から近いということで利用させて頂きました。ベッドも広く、冷蔵庫付きで、アメニティも充実していて、満足できる部屋でした。残念だったことは、禁煙ルームを予約したのにもかかわらず、部屋に入ったら喫煙ルームでした。自分が予約を間違えたのかと思い、プリントアウトして持ってきた予約内容一覧を確認しましたが、禁煙ルームで予約されていました。チェックインの時、フロントの方も”禁煙ルームですね？”と聞かれていましたので、禁煙ルームで予約されていたと思います。電話して禁煙ルームに変えてもらうことも考えましたが、チェックインして荷物を置いてすぐに出かけるスケジュールだったため、時間がなく、臭いもあまり気にならなかったのでそのままにしました。システムのエラーで喫煙ルームの部屋が割り当てられてしまったのか、または従業員の方の案内の間違えなのかは、きちんと調べて頂き、今後間違えの無いようお願いしたく思います。
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ご宿泊頂き誠に有難う御座いました。またご貴重な意見を賜りました事厚く御礼申し上げます。この度の滞在中にご期待に添えない点があった事、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。早速、報告点検を求め、今後このような事が起きぬように努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。今回のご宿泊本当に有難う御座いました。
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総合3
投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
宿泊費が安く、駅から近いということで利用させて頂きました。
ベッドも広く、冷蔵庫付きで、アメニティも充実していて、満足できる部屋でした。
残念だったことは、禁煙ルームを予約したのにもかかわらず、部屋に入ったら喫煙ルームでした。自分が予約を間違えたのかと思い、プリントアウトして持ってきた予約内容一覧を確認しましたが、禁煙ルームで予約されていました。
チェックインの時、フロントの方も”禁煙ルームですね？”と聞かれていましたので、禁煙ルームで予約されていたと思います。
電話して禁煙ルームに変えてもらうことも考えましたが、チェックインして荷物を置いてすぐに出かけるスケジュールだったため、時間がなく、臭いもあまり気にならなかったのでそのままにしました。
システムのエラーで喫煙ルームの部屋が割り当てられてしまったのか、または従業員の方の案内の間違えなのかは、きちんと調べて頂き、今後間違えの無いようお願いしたく思います。
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ご宿泊頂き誠に有難う御座いました。またご貴重な意見を賜りました事厚く御礼申し上げます。この度の滞在中にご期待に添えない点があった事、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。早速、報告点検を求め、今後このような事が起きぬように努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。今回のご宿泊本当に有難う御座いました。