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会津若松ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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会津若松ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:2431件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.42
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.24
  • 食事4.39

総合3

投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-03-03 22:31:21

部屋は値段相応だったと思います。
ただ部屋のシャワーが壊れてました。部屋のシャワーを使う人があまりいないから壊れていることにも気づかないのか、私のようにわざわざフロントまで知らせる人がいないのか。掃除でシャワーを使うこともあるだろうし、気づくと思うんですけど。
次の人にも不便だと思うので直した方がいいと思います。
私は夜は飲みに行っていたのですが、フロントの方はどなたも対応が親切で、それはとても良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
会津若松ワシントンホテル 2010-03-04 02:55:37

御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。客室管理が至らなく、又、お客様に気を使わせてしまい本当に申し訳御座いませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様のいうとうりで御座います。ホテルとしてお客様が御利用するお部屋の管理ができていないのはとてもあってはならないことだと思います。客室管理スタッフ、またフロントスタッフ共にこのようなことが今後無いよう十分に注意をはかり取り組んで参りますので引き続き変わらぬ御愛顧賜りますようお願い申し上げます。この度は御宿泊頂き本当に有難う御座いました。又、誠に申し訳御座いませんでした。

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