所々清掃が行き届いてませんでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

今年も紅葉シーズンに入りましたので、例年通り宿泊。施設的には年数が経っていますから、昭和感があります。でも、朝食は他のビジネスホテルよりも大変良い。特に高層階なので、気持ちよくいただける。接客もスマートで、良かった。
これからも、頑張って欲しい。
駐車場もホテル横で宿泊者は無料。
風呂に入りたい場合は、会津若松駅横にあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

駅前で隣にはコンビニ。立地は良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

駅近で、リンドールというスーパーもあり買い出しに行けます。
お掃除は行き渡っているけど、老朽化が目立つかなぁ.....。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

隣の人が音を立てたら反対の隣の人が反撃で音を立ててきたりして大変でした。
古い建物なので音漏れは仕方ないですが、部屋を変えてもらうのも気が引けるので我慢しました。

空調が三段階調整のみで2月の寒い時期には暖房がもう少しきくといいなと思いました。

フロントの人は親切でよかったです！
お部屋も広いしバスタブも広かったのでその点はとても満足してます。
チェックイン時に入浴剤頂けたのも嬉しいポイントでした。
ホテル全体の雰囲気も好きなので泊まってよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

ディナーも朝食もとても美味しかったです。ただ、エアコンがきき過ぎていて寒くゆっくりお酒を嗜みながらと云う気分にはなれませんでした。セミダブルとはいえ、大人2人で予約していたにも関わらずアメニティ始めスリッパ等も1人分しか用意されて無かったのは到着早々あまり気分が良いものでは無いですね。フロントの方がすぐ届けてくれましたが。館内の自販機の酒類販売停止もいかがなものかと。ルームサービスは18時からだし、汗を流した後にコンビニに買いに行くのもあまり気分が良いものでは無かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

７月１６日～１８日で利用させていただきました♪
立地条件もよく、価格もお手頃なので、よく利用させていただくのですが、唯一の欠点が、浴室のカーテンが寝れないくらいに、臭い(笑)
寝れないと訴えたところ帰って来たときには臭いはなくなっていたので、次の日は寝れました(笑)
けっこう臭い率高めです(笑)
これさえなければ、最高♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

シャワーの水圧が低すぎます。
節約ヘッドを取り付けているのはわかりますが、あまりにも水量が少なく、非常に不満足です。
加えて、隣の部屋のドアの開閉音が気になります。
古い建物なので仕方ないのでしょうが・・・
フロントの方（従業員）の対応は素晴らしいです。会津若松市内のホテルの中で、間違いなくスタッフの対応はナンバー１ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

長い距離を運転して、くたびれた体には、ベッドは狭く、ユニットバスでは、疲れが取れないことがわかりました。
食事は、とても美味しかったです。とくに新米のご飯！魚の焼き加減。
立地は良い、PKも広かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

朝食会場が狭かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

朝食付きの宿泊でしたが、朝食会場が狭く席が相席となりました。部屋数からすると席の数が少なすぎると思います。ワシントンですから外国の方も多く、当日はほぼ満室だったのではないでしょうか。

夜も廊下の話し声も聞こえますし、これは客の常識問題でしょうが、ビジネスホテルとさほど変わらないような気がしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年04月

立地は最高ですね。駅が近い！
早朝に只見線を利用したいために前乗りしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

8月14日に小学生の息子とセミダブルの部屋を予約しました。
チェックインの際に息子の情報が抜けていたらしく、息子の朝食代を請求されました。
しかし、家に戻りパソコンの予約状況を見るとやはり二人での予約になっており二人分の金額も表示されていたので、なぜ追加で朝食代が請求されたのかはナゾです。
あと、息子はwifiが繋がらなかったようで・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

八畳の和室で大人三人での宿泊可だったので申し込みましたが、
布団を敷くと荷物の置き場がなく、大人のみの宿泊だと二人部屋と思います。
お風呂上がりのタオル干場が無く、濡れタオル置き場が欲しい、電源も他の設備品に使われていたので数が足りない気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

隣の物音が聞こえた。トイレが、ちょっと不衛生に感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

朝食はとても美味しくいただきました。また利用したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2014年03月

「朝食の予約についての苦情」　ーー　今回も「朝食なしプラン」を予約したが、その日は朝食も欲しくなった。以前ここに泊まったときは「朝食」のことをチェックイン時に確認されたが、その時は不要と答えた。今回は食べようと思ったので、直接「朝食」の場所で、「朝食は予約していないが、食べる事は出来ますか」と訊いたら、「お泊まりではないですか」と嫌な顔をされ、「即現金支払い」というからからそうした。しかもレジ前に食器を運ぶカートが置かれ、お金をにすぐに置けなかった。要は面倒だといわんばかりだった。レストラン前には「朝食」の値段が書かれているだけで、「要予約」とは一言も書かれていなかった。「朝食は予約のみ」ならその旨、チェックインの時に言って欲しい。他のホテルではチェックイン時に朝食券を購入した事がある。これと比べると、レストランとフロントの連携ないと感じる。今後は私も「朝食予約」の件をチェックイン時、事前に確認にするが、最初に一言欲しかった。なお喫茶部の方は開店時間が朝食時間より遅かったと記憶する。「朝食予約」のトラブルでこのような事をかかなればならないのは残念です。今回初めて朝食をとり、しかも嫌な思いをしてしまったので、書くべきかどうか迷いました。一人で来る客に対して、朝食係は配慮がありません。「食器をすぐに片付けられた」という報告のクチコミで読みました。今後の改善を求めます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

朝の６時前から同じ階の家族連れが子供が親の部屋を訪ねる時に大きな音を立てて扉を開け閉めしており、それが７時過ぎまで続いた。
フロントに電話したのですが誰も出ず、仕方がないので直接苦情を言う事に。
ノブを下に押したまま扉を閉めれば音がしないのですが子供なのでわからなかったのでしょうが早朝から起こされ辛かったです。早朝のチェックアウトの時刻とぶつかったのかもしれませんがフロントで対応して頂きたかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

東京に住む20歳の甥が、法事出席のついでに会津を観光したいということで利用しました。前日にも関わらず4,500円の手ごろな予約がとれて喜んでいました。チェックインは甥がしましたが、支払いは私がしました。4,500円の料金に1万円札を出し、お釣りをいただきました。その後、近くの居酒屋で甥と食事をした際に、甥が先ほどの釣り銭は4,500円じゃなかったか？と言い出しました。そう言えばお釣りは五千円札ではなかった！？と思い、あわててレシートか領収証か何か受け取らなかったかと財布中探しましたが何もありませんでした。チェックイン時その場で気づいていた甥が何も言わなかったのが悪いのですが、レシートか何か受け取りがあれば私も気づいていたかもしれないと思います。
結局、またフロントへ行くのも面倒だし、何も証明するものもないしでそのままにしてしまいました。最初から5,500円のプランだったらそれはそれで良かったのですが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

いつも泊まらせて頂いています(月1ですが)価格のって言うかプランの良さに感謝しています。ただ、お風呂ですが排水の問題でしょうかお湯を流すと必ずといっていいくらい排水口からお湯が溢れだし床を濡らします。なんとかならないものでしょうか‥‥
その点を除けばフロントの接客も大変感じがよく、若いかたのフロントマンには満足しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月