出張で利用しました。JRの駅から近く、寒空の下を残雪を気にしながら長々と歩く必要がなかったので助かりました。室内・館内も快適でしたし、朝食も充分満足でした。スタッフの方の対応も良かったです。
ただ、ワシントンＨチェーンはどこもロビーのパソコンは全て有料みたいですね。他社のホテルでは大体自由に使わせて貰えているようですが・・・。それと、部屋にＬＡＮ差込口がなくダイヤルアップしかできないのが残念でした。これも今や標準だと思います。それと仕事するには部屋の机が少々狭いかな。もう一点、マッサージを頼みました。グイグイと一生懸命やってくれるのですが、ベッドが柔らかく力が下に抜けてしまい、思ったほど効きませんでした（それなりに気持ちは良かったです）。また、ベッドだと狭くて移動も大変だし、シーツも乱れてやりにくいですね。マッサージ室で専用ベットを設置しては如何でしょう。ＰＣの件と併せて、ぜひご検討いただければ幸いです。

スタッフ皆様の対応は好感ありました。
寒冷地のせいかもしれませんが、水道の温冷が勝手に変わってしまってビックリしました。
アメニティは男性向けでしたので出来れば性別に合わせたものをご用意していただけると嬉しく思います。（準備はしていきましたが）

快適に過ごせました。出張の際はまた利用させて頂きます。

シャワーの出が悪かったのと、ウォッシュレットの出が悪かった以外は満足です。いつも利用していますので、また利用します。

いつもお世話になっております。２点だけ書かせていただきます。
１．ポットの電源が切れていて、お湯が沸かせませんでした。気がついたのが深夜なので、フロントには連絡しませんでしたが、是非確認してみてください。
２．入り口に、チェックアウト１２：００と書いてあったので、のんびりしていたら、１１：００頃、清掃の方が入ってきそうになった。
以上、改善よろしくお願いします。

快適に過ごすことができました。

内装（じゅうたん・壁紙）の傷みが気になりました。また、デスクの幅が小さかったです。
朝食も夕食も人手不足か食材が切れたままになっていたり、呼んでもなかなか来てくれないなどありました。

ちょっとフロントの位置がわかりづらいかなと。

部屋も広く、駅にも近く良かった

部屋も広く、大変良かった

立地条件もよく、部屋もとてもきれいでした。

ベッド・バストイレ・ルームスペースに多少の余裕があり、快適でした。

仕事で会津に行き到着時間が遅かったのですが、フロントでのおしぼりのサービスはうれしかったですね。でも、部屋に入ったら暖房が入ってなくちょっと寒かったです。その後とても暖かくなり快適でした。

いつも出張で利用させていただいてます。今回はインターネット接続可能な部屋だったので快適でした。

いつも到着時間が遅いので食事のルームサービスの閉め時間をもう少し遅いと有り難いのですがご検討を。

特に問題は無く快適に過ごさせていただきました。ただ、都会ならまだまだコストパフォーマンスは良い方になるのでしょうが、近隣の競合と比べると今後苦しいのでは？そろそろ内装リニューアルか思い切った価格戦略が必要なのでは？と、余計なおせっかい失礼しました

建物自体は新しくはありませんでしたが、部屋は掃除が行き届いていてきれいでしたし、朝食もおいしかったです。
もう少し価格が安いともっといいですね！

全体的に満足ですが、もう少しユニットバスのスペースが広いといいですね。

朝食バイキングは種類、味共に大変満足しました。

当日はお客様が多く、駐車場が一杯でしたがホテル側の対応は良かったです。