投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月27日 23:47:47
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駅前で立地も良く、フロント等の対応も満足いけるものでした。朝食はとてもおいしくいただけました。又、利用させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
【駐車場無料】朝食付きプラン
シングルルーム
- 会津若松ワシントンホテル 2008年12月01日 23:29:35
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ご宿泊頂き誠に有難うございました。これからもお客様によろこんで頂けるホテルを目指してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願いいたします。本当に有難うございました。
投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月25日 10:43:40
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三連休内の１１月２３日から１泊で利用しました。
会津若松駅に近く、またコンビニも裏手にあり便利です。
駐車場が無料なのが良いです。
予約が変則的だったのでチャックインに少々手間取りました。お客さんの名前はフルネームで確認いただけると良かったですね。
部屋はビジネスホテルとしては普通レベルです。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム禁煙
- 会津若松ワシントンホテル 2008年11月26日 16:29:42
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ご宿泊頂き誠に有難うございました。チェックインの際は、お手間をとらせまして誠に申し訳ございませんでした。基本を怠った対応で大変失礼いたしました。これからも、基本を忘れず、お客様に喜んで頂けるホテルづくりを目指してまいります。また、近くにお越しの際には、是非、お立ち寄り下さる事を願っております。本当に有難うございました。
投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月23日 15:05:59
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駐車場のこと
金曜日で雨降りのこともありましたが空き駐車が不明で不快でした。
フロントで確認するとまだ止められるとの返事でしたが暗いこともあり
私の認識不足もあったとは思いますが、予約掲示板を見ると車が集まりそうな
団体が記してありました。
６月から５０泊以上しておりますが、金曜日の雨ふりの日には整理、案内出来る
人員配置があればよかったかと思います。
無料が必ずしもサービスとは思いませんが。
【ご利用の宿泊プラン】
ツインルーム
- 会津若松ワシントンホテル 2008年11月26日 16:21:47
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ご宿泊頂き誠に有難うございました。駐車場の件では、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。フロントに確認頂いた際にすぐ伺って対応するべきところを、大変失礼いたしました。今後はもっとお客様の気持ちになり対応していく事を心掛けてまいりますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願いいたします。本当に有難うございました。
投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月18日 20:22:18
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トイレが流れにくくて苦労しました。
お風呂は流れが悪くて、シャワーがピンクの水垢？だらけでちょっとイヤでした。
水回りをもう少し改善していただくとより良いです。
【ご利用の宿泊プラン】
ツインルーム
- 会津若松ワシントンホテル 2008年11月26日 16:07:30
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ご宿泊頂き誠に有難うございました。滞在中は大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。もっと確実に点検をしていればと思い、大変失礼いたしました。今後は、このような事が起こらぬよう、スタッフ一同、十分に注意を働かせ業務にあたってまいりますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願いいたします。本当に有難うございました。
投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月13日 14:23:39
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快適でした
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム
- 会津若松ワシントンホテル 2008年11月14日 16:13:36
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ご宿泊頂き誠に有難うございました。これからもお客様に満足して頂けるホテルづくりを目指してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願いいたします。本当にありがとうございました。
投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年09月26日 22:10:55
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駅に近いことと朝食込みで値段が安かったので決めました。ツインはゆったりしたベッドで、連泊でしたが翌日もシーツ交換してくださってて気持よく
休めました。朝食も、品数もお味もいいと思いました。スタッフの方も皆さん気持ちよい応対でした。うーんマイナス点はカーペットのしみです。素足で歩きたくなかった。でも又機会があれば泊まりますね。
【ご利用の宿泊プラン】
【駐車場無料】朝食付きプラン
ツインルーム
- 会津若松ワシントンホテル 2008年09月30日 16:40:55
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ご宿泊頂き誠に有難うございました。これからもお客様満足の向上を目指してまいりたいと思いますので、今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年09月23日 10:55:35
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予約後に「お客様の声」を見て、ビビリながらの宿泊でした。
他の方が書かれている、意見や感想が余り生かされていないようです。
それが、一番残念な事でした。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム禁煙
- 会津若松ワシントンホテル 2008年09月25日 23:39:42
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ご宿泊頂き誠に有難うございました。お客様よりご指導頂いた点は真摯に受け止め、前向きに検討いたしますが、現実はなかなか難しいものがあります。ただこれからも少しづつでもお客様に満足して頂けるようにと努力してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願いいたします。本当に有難うございました。
投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年09月22日 11:14:22
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浴室のカビは少し気になりました。金額を考えるとお得なので、やむを得ないかなとも。夜中に足下がチクチクするので何だろうと・・。朝確認するとベッドカバーのクリーニングタブがついたまま、そのホチキスの針が開いて足に刺激を与えていたことが判明！あれって取り忘れ？ご注意下さい。
【ご利用の宿泊プラン】
ダブルルーム
- 会津若松ワシントンホテル 2008年09月25日 23:23:32
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ご宿泊頂き誠に有難うございました。滞在中は不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。基本的な確認作業を見逃してしまい大変失礼致しました。今後はいま一度基本に戻り、忠実に業務に遂行してまいります。また近くにお越しの際には、是非、ご利用していただく事を願っております。本当に有難うございました。
投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年09月18日 07:32:54
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部屋は値段相当な感じでした。なので、不満はなかったのですが、タバコの臭いが気になりました。
コンビニがすぐ近くにできていて便利でした。
帰る時、駐車場の出口がなかなか感知されなくてとても苦労しました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム
- 会津若松ワシントンホテル 2008年09月18日 16:17:20
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ご宿泊頂き誠に有難うございました。滞在中は不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。今後は充分注意して対応してまいりますので、今後とも相変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。本当に有難うございました。
投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年09月07日 15:43:16
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一泊の予定でしたが、急遽お部屋を夕方まで使わせて頂きありがとうございました。
みなさんも仰っていますが、老朽化が進んでいますね・・・
壁紙や、カーペットが気になりました。
お風呂のシャワーが固定しないと使えなかったのも残念です。
これはチョット・・・と思ったのは、ベッドサイドのランプシェードの中が埃まみれだった事。電球まで埃がかぶっていました。
設備が古いのは仕方ないですが、見える所だけでなく、きちんと清掃して頂きたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
ツインルーム
- 会津若松ワシントンホテル 2008年09月09日 16:41:24
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ご宿泊頂き誠に有難うございました。滞在中は不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。お客様のご指導のもと、早速、注意して全室点検する事にいたします。本当にありがとうございました。また、近くにお越しの際には、是非、お立ち寄り下さる事を願っております。有難うございました。
投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年09月06日 14:07:18
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初めて利用させて頂きました。
建物の老朽化がありますね。
駅前のホテルに宿泊しても築年数は、然程変わらないでしょう。
ただ、壁紙やカーペットは清潔感があります。
福島県は、毎週宿泊してます。
いわきでも利用させて頂きました。
昨今のホテルの進出に対抗すべく価格やら、リフォーム等競争が激しくなってます。
又利用したい！と思う為の戦略をみせてほしいです。
接客は良かったですから・・・。
【ご利用の宿泊プラン】
【駐車場無料】朝食付きプラン
シングルルーム
- 会津若松ワシントンホテル 2008年09月07日 11:16:18
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ご宿泊頂き誠に有難うございます。お客様のご指摘を真摯に受止め、今後とも精進してまいりますので相変わらぬご愛顧の程、宜しくお願いいたします。本当に有難うございました。
投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月21日 10:47:04
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二つだけ改善をお願いします。
朝食混雑時の対応
朝食７時半くらいに行って非常に混雑していました。
席が空いて無いとの事で入り口で待っていましたが
その後から来られた人たちがどんどん中に入って
空いている席に座っていきました。
迅速な対応をお願いします。
ユニットバス
壁面との接点の下の方、かびだらけでした。
カビ防止剤などで綺麗にしてください。
【ご利用の宿泊プラン】
【駐車場無料】朝食付きプラン
シングルルーム禁煙
- 会津若松ワシントンホテル 2008年08月25日 15:48:00
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ご宿泊頂き誠に有難うございました。滞在中には不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。今後はこの様な事が起きぬように、スタッフ一同充分に気を付けてまいります。ユニットバスの方も早速点検いたしまして、対処してまいります。お客様のご指導、本当に有難うございました。今後とも宜しくお願いいたします。
投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月18日 23:27:46
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部屋も綺麗で良かったです
【ご利用の宿泊プラン】
【駐車場無料】朝食付きプラン
ダブルルーム
- 会津若松ワシントンホテル 2008年08月25日 15:39:41
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ご宿泊頂き誠に有難うございました。これからもお客様に満足していただけるホテルを目指してまいりますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願いいたします。本当に有難うございました。
投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月11日 14:02:25
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繁華街からは離れているものの，駅からも近くお値段も手ごろなため社用でもよく使わせていただいてます。近辺に新しいホテルの立地もあり，大変ですね。これからも豊富な宿泊メニューをよろしくお願いします。バスチケット，主要観光地への循環バスの運行なんかはいいような気もしますが。
チェックイン時，フロントの方がずっと半笑いだったのは気のせいでしょうか。余計な愛想は必要ありませんがさわやかな対応を望みます。（気のせいでしたらすいません）
【ご利用の宿泊プラン】
ダブルルーム
- 会津若松ワシントンホテル 2008年08月12日 17:10:50
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ご宿泊頂き誠に有難うございました。さらにすばらしい意見も頂き本当に有難うございました。今後の参考にさせていただきます。対応も今一度お客様目線に戻り、しっかりと対応していきたいとおもいます。今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願いいたします。本当に有難うございました。
投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月08日 21:14:23
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設備が古いですね。序々に改善をしようというのは見えますが、一気に改装した方が良いと思います。
廊下などのカーペットも非常にきたない。
【ご利用の宿泊プラン】
【駐車場無料】朝食付きプラン
シングルルーム
- 会津若松ワシントンホテル 2008年08月09日 11:28:30
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ご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様のご指摘を真摯に受止め、出来る限り早くの実現を目指してまいりたいと思います。本当にありがとうございました。
投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月06日 23:54:12
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ゆったり過ごそうと２泊しました！
前回、前々回と好印象だったためですが・・・
まず部屋の照明が以前より暗く感じました。
（以前までは上部の階、今回は下部の階）
なんか・・・内装も傷みがち？
テンション下がり目のところに
ガチャガチャ、バタン、ガサガサと頻繁に感じる音！？
隣がリネン室だったみたいです。
予約時に部屋数はまだあったはずなので
早いチェックイン時間を考慮して部屋の振り分け
なんてしてもらえればと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム
- 会津若松ワシントンホテル 2008年08月09日 11:16:45
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ご宿泊頂き誠にありがとうございました。滞在中は大変不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。お客様にご指摘いただいた点は、今後のサービス向上の改善のテーマとして取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い致します。本当に有難うございました。
投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月04日 21:26:22
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朝食は満足。建物が古いのはわかるが、部屋はもう少し清潔感を出した方がいいのでは？ 喫煙者なので、文句はいいませんが、弛んだ壁紙、大きな絨毯のコゲ後などは頂けない。また、フロントの女性（誰とは特定しないが1名）の愛想もあまりよくない。
【ご利用の宿泊プラン】
【駐車場無料】朝食付きプラン
シングルルーム
- 会津若松ワシントンホテル 2008年08月05日 13:49:31
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ご宿泊頂き誠に有難うございました。滞在中は不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。客室に関しては少しづつではありますが、改善していこうと考えております。また、対応にも不手際があり、かさねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がないように充分に心掛けてまいります。近くにお越しの際には、是非、またご利用下さる事を願っております。本当に有難うございました。
投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月04日 21:17:10
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当日の要望にも親切に対応していただきました。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【駐車場無料】朝食付きプラン
ツインルーム
- 会津若松ワシントンホテル 2008年08月05日 13:37:30
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ご宿泊頂き誠に有難うございました。これからもお客様満足の向上を目指してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願いいたします。本当に有難うございました。
投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年07月30日 11:53:05
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他の人も言っていますが、明らかに朝食の質と品数が減っております。
もっと充実させて下さい、値段は上がってもかまいません。
【ご利用の宿泊プラン】
【駐車場無料】朝食付きプラン
シングルルーム禁煙
- 会津若松ワシントンホテル 2008年08月01日 14:26:54
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ご宿泊頂き誠に有難うございました。皆様の期待に応えるべく努力してまいります。今後ともご指導、ご鞭撻宜しくお願いいたします。本当に有難うございました。
投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
１１月中旬、紅葉の頃に、
一人旅で使わせて頂きました。
特に朝食が自分好みでした。
ドリンクの種類が多いことと
フルーツがきちんとあり、
朝から甘いものを採れて良かったです。
ベッドサイドに電源口が無く
携帯を肌身離せない私にとっては
少し不便を感じたかな…
満足したステイになりました。
また若松を訪れた際に利用させてもらいます。
【ご利用の宿泊プラン】
【駐車場無料】朝食付きプラン
シングルルーム
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ご宿泊頂き誠に有難うございました。ご朝食も満足していただき、本当に有難うございました。お客様の声を励みとして今後とも頑張ってまいりますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願いいたします。本当に有難うございました。