食事5
啓太のパパさんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 啓太のパパさん [30代/男性] 2010年02月18日 12:17:00
-
朝食バイキングは満足できましたが、
部屋の古さは価格と釣り合わないように思えます。
隣室のみならず、上階からの騒音も聞こえました。
また、泊まりたいとは思いませんが、お米が美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 会津若松ワシントンホテル 2010年02月19日 14:53:15
-
御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。また、貴重な御意見有難う御座いました。
御宿泊の件ですが、お客様に不快な思いをさせ大変ご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。
スタッフ一同精進し、改善に努めて参りますので今後とも変わらぬ御愛顧賜りますようお願い申し上げます。この度は御宿泊頂きまして本当に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード&朝食バイキング&インターネット無線LAN料金無料 プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙タイプ「ネット無線LAN 料金無料!」】
食事4
投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月08日 14:10:33
-
お世話になりました。
加湿機能付き空気清浄機ありましたが、どうやっても室内は湿度40%意地にはならず。
やむ無く浴室のドアも開けましたが、上がらず。
翌朝、肌はカサカサ、喉はカパカパでした。
畳や窓枠や水回りが古いことさ仕方ないとしても、ひどい…。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 会津若松ワシントンホテル 2017年01月09日 04:34:09
-
この度は会津若松ワシントンホテルをご予約、御利用下さいまして誠に有難う御座います。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけなかったご様子で私共も大変残念に思います。
お客様のご意見を基に改善出来る様、取り組んで参りたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見、ご感想本当に有難う御座いました。
また快適にお過ごしいただけなかった事、
本当に申し訳御座いませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 早めの予約で得しちゃお♪こだわりの朝食付き【早割14日前プラン】
- ご利用のお部屋
- 【和室でゆっくり【2名利用】】
食事4
投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月05日 10:57:43
-
フロント係の男性の対応が最低だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 会津若松ワシントンホテル 2016年12月06日 06:50:38
-
この度は、会津若松ワシントンホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただき、心よりお礼を申し上げます。
しかしながら、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様にいつでも気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ全員のサービスと振る舞いを見直して参ります。
この度はご多用の中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ちもうしあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- レストラン利用1,000円券付きプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【DXSシングル★禁煙★ベットサイズ195×140】
食事4
フーパパ0111さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- フーパパ0111さん [30代/男性] 2010年10月03日 14:17:12
-
初めて利用しましたが、残念!
デラックスシングルのはずでしたが、広さはむしろ狭いほう。古いという印象があちらこちらにあり、最悪だったのは風呂場の電気が切れていて真っ暗闇の中トイレと風呂に入らなければならなかったこと。服を脱いでくつろいでから気がついたので部屋の交換をするのも面倒臭く我慢して過ごしました。
コンセントも机の上以外、2か所にありましたが、入口近くの1ヶ所しか使えず、不便でした。
朝食は1,200円もするので当然ですが、充実していました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 会津若松ワシントンホテル 2010年10月05日 17:02:13
-
御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。また、御滞在中はお客様に御迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。浴室の電気、コンセント等は通常ベットの枕元に御座います時計のパネル版にルームキーを差し込んで頂ければ御利用頂けるのですが、スタッフの説明不足で御座います。大変申し訳御座いませんでした。今後同じようなことがおきぬよう、スタッフ一同精進してまいります。この度は御宿泊頂きまして本当に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- DXSシングル限定!!楽天ポイント10倍+朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングルルーム喫煙タイプ】
食事4
投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月15日 10:35:03
-
禁煙室がネットで予約できなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 会津若松ワシントンホテル 2010年07月16日 02:22:13
-
御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。禁煙室の販売は行っておりますが、禁煙室が満室のときは御予約頂けないシステムになって御座います。
お客様には御迷惑をお掛けしますが今後とも御愛顧頂きますようお願い申し上げます。この度は御宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はキッチリ!パワー補給♪朝食バイキング付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙タイプ「ネット無線LAN 料金無料!」】
食事4
投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月24日 15:31:19
-
お風呂に髪の毛が数本落ちておりました。
建物が古くなるのは仕方のないことですが、
清掃はもう少し丁寧にしてほしいと思いました。
それから、駐車場が満車で、車をホテルの方に預けるという形で
少し不安になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 会津若松ワシントンホテル 2010年05月24日 16:02:29
-
御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。又、この度は、御滞在中、お客様を不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。駐車場の件も宴会が重なっている時などは、お客様のお車をお預かりしているのが現状で御座います。誠に申し訳御座いません。
今後、お客様が安心してお泊り頂ける環境作りをして参りますので、次回会津にお越しの際はまたの御利用をお待ち申し上げております。この度は御宿泊頂き本当に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はキッチリ!パワー補給♪朝食バイキング付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム禁煙タイプ】
食事4
投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月25日 18:50:09
-
部屋、ベッドともに耐用年数を過ぎた感じです。部屋の壁紙はタバコのやにで茶色になっていました。消臭スプレーではもはや対応できないと思います。
ベッドはスプリングがへたっていて腰が痛くて眠れず、床に寝ました。
翌朝申し出て和室に部屋を代えていただきこちらは快適でした。
朝食もカレーが気に入っているのですが、もはや改装、リニューアルは喫緊の課題であると思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 会津若松ワシントンホテル 2009年07月31日 16:54:41
-
ご宿泊頂き誠に有難うございました。この度の滞在中にご期待に添えなかった点があった事、心から深くお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。またご貴重な意見を賜りました事も厚く御礼申し上げます。お客様のご指摘は充分に参考とさせて頂き、今後取組んで参ります。引き続き変わらぬご愛顧賜りようお願い申し上げます。今回のご宿泊本当に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料】朝食バイキング&インターネット無線LAN料金無料 プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙タイプ「ネット無線LAN 料金無料!」】
食事4
投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月04日 05:03:55
-
3泊お世話になりましたが廊下が汚いというか、絨毯が剥がれているのに修繕していないのはどうしてなのでしょうか。最近剥がれたようには見えなかったのですが。一箇所剥がれているだけで非常に汚く感じました。建物が古いせいではないと思います。また、朝食時のレストランで調理を担当されている方だと思いますが、白衣は綺麗だったのですが、スラックスが汚い!お客様の前に出るのであれば清潔な印象をもたれるようにしたほうが良いかと思います。朝食は美味しくいただきました。
【ご利用の宿泊プラン】
QUOカード&朝食バイキング&インターネット無線LAN料金無料 プラン
シングルルーム喫煙タイプ「ネット無線LAN 料金無料!」- 宿泊年月
- 2009年03月
- 会津若松ワシントンホテル 2009年04月10日 10:35:32
-
ご宿泊頂き誠に有難うございました。滞在中は不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。絨毯の件は、我々も次回改装時の最重要課題として取り組んでまいります。さらに白衣の件では、サービスに携わる者として不手際があったことかさねてお詫び申し上げます。今後二度とこのような事が起こらぬように指導してまいります。是非、またお近くにお越しの際には当ホテルをご利用下さる事を願っております。今回の宿泊本当に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード&朝食バイキング&インターネット無線LAN料金無料 プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙タイプ「ネット無線LAN 料金無料!」】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月24日 17:25:17
-
部屋がヤニの臭いがして熟睡できませんでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 会津若松ワシントンホテル 2020年10月06日 22:29:16
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
滞在中は部屋の匂いでご迷惑をお掛け致しました。
大変申し訳ございませんでした。
確認して対応いたします。
また近くにお越しの際にはお越しいただくことを
願っております。
今回のご宿泊本当に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 早めの予約で得しちゃお♪こだわりの朝食付き【早割28日前プラン】☆さき楽☆
- ご利用のお部屋
- 【ツイン☆喫煙☆ベットサイズ195×122 広さ17.2平米】
食事3
投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月28日 23:53:46
-
電話は保留のまま待たせる、応用が効かない、担当者間の相互連絡が悪く、客を待たせる。客のミスは徹底して「あんたが間違ってる」と言わんばかりの慇懃無礼な物言い。ワシントン=藤田観光、会津若松ワシントン三流の接客。客とのコミュニケーション、従業員同士の相互連絡、申し送りの徹底、ホテルマンのあり方等、「タチフルマエを含め教育の要あり」と感じた次第。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 会津若松ワシントンホテル 2020年03月14日 19:17:06
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
滞在中には不愉快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
誠に申訳ございませんでした。
今一度初心に戻り、お客様の身になり対応していくことを指導してまいります。
是非、また近くにお越しの際には当ホテルをご利用下さる事を願っております。
今回のご宿泊本当に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気!!朝はキッチリ!パワー補給♪こだわりの朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル☆喫煙☆ベットサイズ195×140 広さ14.6平米】
食事3
投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月03日 10:42:30
-
言いたいことはたくさんある。
もう二度と利用しないし、知り合いには薦めない。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 会津若松ワシントンホテル 2018年02月07日 13:54:58
-
この度は、会津若松ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
しかしながら、ご滞在中はご期待に沿う事が出来ず大変心苦しく思っております。
私共のサービスが至らず、お客様にご不快なお気持ちを掛けてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
今一度、スタッフ一同お客様へのサービスを再確認し、温かいサービス並びに安心してお過ごし頂けるお部屋をご提供出来る様、スタッフ一同精進してまいります。
今回のご宿泊誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気!!朝はキッチリ!パワー補給♪こだわりの朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン☆喫煙☆ベットサイズ195×122 広さ17.2平米】
食事3
投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月17日 17:30:12
-
部屋が狭いですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 会津若松ワシントンホテル 2018年01月20日 02:59:27
-
この度は、会津若松ワシントンホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お客様の期待に沿うことができず心苦しく思います。
お客様にご満足して御利用して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同施設・サービスの向上と改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気!!朝はキッチリ!パワー補給♪こだわりの朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル ☆喫煙☆ ベットサイズ195×122 広さ13平米】
食事3
投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月05日 12:07:25
-
禁煙ルームの空きがなく、やむなく喫煙ルームに宿泊。部屋だけではなくフロア自体がたばこのにおいが染みついておりが気になった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 会津若松ワシントンホテル 2017年12月06日 03:40:40
-
この度は、会津若松ワシントンホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございます。
喫煙ルームでは、たばこの臭いに関しましてご不快をお掛けし申し訳ございません。
今後、清掃の際には消臭を強く行うよう努めて参ります。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】☆素泊まりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル ☆喫煙☆ ベットサイズ195×122 広さ13平米】
食事3
投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月14日 12:30:00
-
宿泊としては初めて利用させて頂きました。
築年数を想像すれば、ある程度の譲歩をするのは当たり前ですが、
防音の悪さや無線LANでの接続の遅さ、工事中の駐車場についての案内不備という点で、
低評価としました。
6:30からの朝食は、職員の方々のご苦労もあるかと思いますが、
非常に助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 会津若松ワシントンホテル 2014年02月15日 06:52:00
-
この度は会津若松ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご期待に添うことができず大変心苦しく存じます。
会津若松ワシントンホテルは全国のワシントンホテルの中でも建物が古くなってきておりますが、お客様にはできうる限りご満足頂けるようにこれからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
会津の旅行や出張に便利な立地でございますので、またの機会にご利用頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早めの予約で得しちゃお♪こだわりの朝食付き【早割14日前プラン】
- ご利用のお部屋
- 【シングル ★禁煙★ ベットサイズ195×122 広さ13平米】
食事3
投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月18日 17:35:20
-
やはり古さは、否めません。設備的に最新のホテルと比べてはいけませんが物足りませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 会津若松ワシントンホテル 2013年11月20日 02:45:24
-
この度は会津若松ワシントンホテルに御宿泊を頂きまして誠に有難う御座いました。
また、貴重なご意見、ご感想誠に有難う御座います。
お客様がより良くお過ごし頂けるような環境作りをスタッフ一同で取り組んで参りたいと思います。
また会津にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
この度は御宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 早めの予約で得しちゃお♪こだわりの朝食付き【早割7日前プラン】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル☆喫煙☆ベットサイズ195×140 広さ14.6平米】
食事3
投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月12日 10:35:53
-
母が友達と旅行に行くので、以前宿泊して大変良かったと、再度予約をさせて頂きました。
空調が一括管理とかで、全くクーラーが機能しておらず、汗をかきすぎて、逆に夏風邪を引いて帰ってきました。
また、バストイレの喚起が非常に悪く、嫌な臭いが充満していたようで、とてもがっかりして帰宅しました。
サービスは悪いわ、風邪を引いて、病院代まで自分持ちだと、本当に嫌な気分です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 会津若松ワシントンホテル 2013年08月12日 19:15:50
-
この度は会津若松ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回はお客様には空調・換気の面でご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点は、今後の課題としてお客様に快適な空間をご提供出来る様に取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なご感想をご投稿していただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- リフレッシュ☆プラン【こだわりの朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン★禁煙★ベットサイズ195×122 広さ17.2平米】
食事3
りちゃぱぱさんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- りちゃぱぱさん [40代/男性] 2012年09月12日 12:41:23
-
毎回御世話になっています。
前回は、穴があきそうなシーツが敷いてあったり今回は、枕カバーに穴があいていました。
さすがに2回も続くといやになりました。
フロントの方の事後対応はよかったのですがその不具合に対しての対策が活かされていない為に再発したのでなないでしょうか?
因みに宿泊料金は、通常通り請求されました。
このようなことがあって通常通りに宿泊料金を払うというのは、多少疑問が残ります。
それに以前改善を御願いした第3駐車場照明も未だに設置されていません。
今一度責任者の方の御意見を御聞かせ願います。
宜しく御願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 会津若松ワシントンホテル 2012年09月14日 21:21:29
-
今回も御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
枕カバーの件、大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃スタッフ、フロントスタッフ共に協力しあい、チェックの強化に努めてまいります。
第三駐車場へのご意見ですが、今のところ照明を設置する予定はございません。
皆様にはご不便おかけすることもあるかとは思いますが、無料でご利用頂ける駐車場としてご準備しておりますので、ご理解とご協力をお願い致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 早めの予約で得しちゃお♪朝食付き【早割28日前プラン】
- ご利用のお部屋
- 【シングル ★禁煙★ ベットサイズ195×125 広さ13平米】
食事3
投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月18日 01:18:00
-
1Fのビジネスコーナーが、クラスBのプライベートIPなのは良いとしても、ネットに繋がらない。部屋のコンセントの位置が悪過ぎる。お湯の温度が落ち着かない。
前日、山形で泊まったホテルと料金が一緒とは思えなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 会津若松ワシントンホテル 2012年04月18日 18:48:04
-
御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。又、貴重なご感想有難う御座います。お客様に喜んで頂けるよう今後も取り組んで参りますので恐れ入りますが引き続き御愛顧賜りますようお願い申し上げます。この度の御宿泊誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気!!朝はキッチリ!パワー補給♪朝食バイキング付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【DXSシングル☆喫煙☆ベットサイズ195×145】
食事3
投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月26日 11:13:16
-
QUOカード付だったのですが、カードを忘れられていました。後から言いに行ってもらえましたが、きちんと対応してほしいです。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 会津若松ワシントンホテル 2009年09月27日 18:45:23
-
ご宿泊頂き誠に有難う御座いました。滞在中はご迷惑をお掛けいたしまして本当に申し訳御座いませんでした。今後このような事がないように十分注意をはかってまいります。引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。今回のご宿泊本当に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード&朝食バイキング&インターネット無線LAN料金無料 プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙タイプ「ネット無線LAN 料金無料!」】
食事5
sweetcleoさんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
鶴ヶ城マラソンの時に宿泊。
忙しかったのかどのスタッフも素っ気ない。
笑顔もなければチェックイン時にお礼もなし。
洗面、お風呂はかび臭いです。
お風呂は使う気にならず、外の温泉へ行きました。
ただ朝ごはんのブッフェは美味しかった!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
滞在中には浴室の件で大変不愉快な思いをさせた事お詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いませんでした。
確認して対応致します。
今後もお客様に満足して頂けるサービスが提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
是非、また近くにお越しの際には当ホテルをご利用下さる事を願っております。
今回のご宿泊本当に有難うございました。