夫婦で結婚記念の旅行でお世話になりました。
チェックインの時間より早く到着したにもかかわらずラウンジにてウェルカムドリンクを頂きチェックイン手続きをしてくださり、さらに部屋の準備が出来ていないとの事でラウンジ利用を提案頂き、ランチからアフタヌーンティーまで満喫させて頂きました。
お部屋まで案内してくださり、
結婚記念のサプライズプレゼントまで頂き大感激しました。
お部屋も綺麗に掃除されていますし景色はバラ園が真上から見え楽しめました。
プールとスパも利用させて頂きスチームサウナも有り嬉しかったです。
ラウンジでオードブルとナイトキャップ＆チョコプレートを頂き何を食べても美味しくて食べ過ぎてしまいました。
翌朝のSATSUKIの朝食も美味しくて食べ過ぎてしまい大満足です。
チェックアウトもラウンジで飲み物とランチを頂きながら手続きをして頂けて、
1泊2日ラウンジのスタッフの方々のホスピタリティが素晴らしく良い結婚記念旅行となりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

友人と二人で初めて宿泊し、大満足でした。TV番組を見て「禅」を知り、かなり早くに予約したので、お得な値段で宿泊することができました。ラウンジでのフードは種類も豊富でとても美味しく、シャンパンやワイン等、好きな飲み物を注文し、素敵な時間を過ごせました。1年に1回ぐらいは贅沢な時間として、来年もぜひ、こちらに宿泊したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

とても優雅な時間を過ごせました。プレゼンテーションも毎回とてもおいしく大満足でした。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

とても良かったです。又利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

クラブラウンジのフードプレゼンテーションの内容が充実していて、楽しめました。また来訪したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

2泊3日で宿泊しました。1日6回のフードプレゼンテーションを満喫、朝からシャンパン、美味しいフルーツ沢山は幸せでした。
夜のオードブルも充実していて、お酒を飲む方であれば十分ではないでしょうか。
2日目はラウンジから神宮球場の花火(ヤクルトスワローズ5回裏に上がる)も見る事が出来て素敵な夏休みとなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

今回で2回目の利用です。前回大満足だったのでまた利用させていただきました。とにかく全てが素晴らしいです。特にこんなご時世の中、スタッフの方が笑顔で忙しいにも関わらず必死になってもてなそうという姿に心打たれました。お金を払っているから当たり前って思う方もいるかと思いますがそういう姿にこのホテルの魅力を感じます。ニューオータニはプロ意識が高いですが、禅のスタッフはさらに意識が高いです。これはまた利用するしかないですよね。いろんなホテルを利用していますがおそらく私の中で１番です。またお世話になろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

いろいろあった一年だったので、誕生日に自分へのご褒美として奮発して宿泊しました。施設、スタッフの方のサービス共にとても満足できました。また頑張って、宿泊しに行きたいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

宿泊の約２週間前に私たちの宿泊準備の進捗や当日到着時の駐車やチェックインの仕方を綴った丁寧で暖かいメッセージの入ったメールを頂戴しました。贅沢なホテルに泊まる事自身に少々緊張と不安がありましたが、そのメールのおかげで迷うことなくチェックインできホッとすることができました。スタッフの皆さんはとても親切で丁寧で、お部屋もとても清潔で、お食事も大変美味しく、ほんとにいい思い出になる旅が出来ました。ほんとうにお世話になりました。次回は息子家族と一緒に「禅」で再び贅沢な時間を過ごせたらと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

予約をした時からとても楽しみにしていました。
チェックインの際、いろいろとお話しする中で、誕生日だったことをお話しすると、お部屋に入ったらお祝いのシャンパンまで。
景色も良く、素敵なお部屋でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

久し振りに行きましたが、変わらずとても良い時間を過ごすことができました。

スタッフの皆さんもとても感じが良く対応も素晴らしいと思います。

ゆったりと過ごしたい方にはお薦めですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

6月29日　宿泊　ラウンジサービスが行き届いてよかったです。
ホテルが広いので、エレベーターとかさがし廻りました。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

ラウンジのフードプレゼンを楽しみにしていました。名物のスーパーメロンショートケーキやピエールエルメのマカロンはさすがというお味でした。欲をいうならエルメの生菓子があるということなしなのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

約1年ぶりの、宿泊でしたが、前回以上の満足度でした。色々なホテルのクラブフロアに宿泊しましたが、禅は落ち着いていて安心感が有り、帰って来た感じのおもてなしでした、又ピエールエルメのスィーツやゴールデンスパのサウナも大変楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

ラウンジの食事は、時間によって色々なたべものが出てきて、アフタヌーンティータイムは、ピエール・エルメのパンやチョコレートやニューオータニのケーキも出てきてました。

ディナータイムも色々なサンドイッチや生ハムや食べ物が色々と出ていて、とても良いと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

夫婦揃って各項目5点では足りない程満足しました。
手放しでおすすめできると思えるお宿は初めてでした。

質を考えるととてつもなくお値打ち価格だと思います。

ラウンジのフードプレゼンはSATSUKI等のビュッフェと比べると種類は少なくなりますが、どの回もドリンク含め美味しいものしかないのでずっと楽しめます。

今回はゴールドスパは利用していないので、次回は利用しまいと思います。

コロナが完全に明けて再び殺到する前に一度は訪れることをおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

ラウンジは思ったより狭かったので一瞬びっくりしましたが、フードとドリンクメニューが充実していたので、すぐ気にならなくなりました。
料理も小さめですが美味しいし、ドリンクはグラスが空いたら係の人がすぐ気付いて対応してくれたのでストレスなくラウンジを楽しめました。
また、係の人が何を飲んだか覚えていてくれたことも嬉しかったです。
お部屋もスタンダードでしたが広く、綺麗だったのでもっと部屋にいればよかったかなと思ってしまいました。
スパは普通でしたが、ジムに行けたのは気分転換になって良かったです。ジムの係の人も案内がしっかりしており、とても丁寧でした。
しいて言えば、ラウンジとジムスパの時間がもうちょっと長ければいいなと思いました。
しかし全体的に大満足でしたので、また宿泊したいなと思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

6/7日から宿泊させて頂きました。

ラウンジにて朝から夜にかけて六回のフードプレゼンテーションを受けられると言う事でしたので、24時間ステイのプランを選択し、
当日17時30分開始のオードブルから、翌日14時30開始のアフタヌーンティーまでの六回、全てを体験させて頂きました。
豊富に取り揃えられたアルコール含むドリンク類や、食べやすいサイズの様々な種類のフード類を提供されていらっしゃって、同席した友人と、大変楽しい時間を過ごす事が出来ました。
ホテル内THE SKYさんで夕食を。サツキさんで朝食を頂いたのですが、そちらの方と一部同じメニューがラウンジの方でも提供されていましたので、其方がお好きなメニューなのでしたら、朝、夕食共にラウンジで済まされるのもよろしいかも知れません。
残念ながら、宿泊日、その翌日と天気には恵まれなかったのですが、雨に映える紫陽花、初夏で濃くなった緑を庭園にて楽しむ事も出来ましたし、
部屋の設備の方もしっかりと満足の行く物でした。特にスタッフ様には、行き届いた細かな気遣い、大変丁寧で気持ちの良い御対応を頂く事ができ、素晴らしい休日の時間を過ごさせて頂く事ができました。
是非また、利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

二人のお誕生日のお祝いに宿泊させていただきました。チェックインしましたら、お部屋にウェルカムのお菓子の他に、お祝いにとピエール・エルメの焼き菓子とスタッフの方々の心こもったメッセージを用意して下さっていました。本当にお心遣いに感激いたしました。ありがとうございました。そして、屋上庭園のレッドローズガーデンも当日、翌日と堪能させていただきました。素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

以前から泊まってみたくて、思い切って利用しました。ホテルの方の応対からラウンジの内容、お部屋に至るまで、素晴らしいサービスでとても楽しいひとときを過ごすことができました。ラグジュアリーデイズの割引を利用しましたが、それがなくてもお値段以上の体験となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月