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投稿者さんの ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月22日 16:43:05
-
とても優雅な時間を過ごせました。プレゼンテーションも毎回とてもおいしく大満足でした。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】45日前までのご予約でポイント最大10倍(クラブラウンジ利用&朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブハウス 禅】スタンダード ツイン】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月01日 12:40:20
-
とても良かったです。又利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】45日前までのご予約でポイント最大10倍(クラブラウンジ利用&朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブハウス 禅】 デラックス ツイン 45平米】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月30日 08:22:32
-
8月28日に1泊しました。部屋の豪華さラウンジの雰囲気は最高ですが、利用客が多いこともあり、食べ物補充が間に合わなかったり、ドリンクの追加頼みたくても担当か捕まらず、混んでで手が足りない居酒屋かと思いました。また、ドレスコードの乱れも顕著で、Tシャツ短パンサンダルの人も多数、エグゼクティブハウスという雰囲気が台無しでした。改善の余地はありますね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】45日前までのご予約でポイント最大10倍(クラブラウンジ利用&朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブハウス 禅】スタンダード ダブル】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月20日 21:42:21
-
クラブラウンジのフードプレゼンテーションの内容が充実していて、楽しめました。また来訪したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】45日前までのご予約でポイント最大10倍(クラブラウンジ利用&朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブハウス 禅】スタンダード ダブル】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月11日 17:16:44
-
今回で2回目の利用です。前回大満足だったのでまた利用させていただきました。とにかく全てが素晴らしいです。特にこんなご時世の中、スタッフの方が笑顔で忙しいにも関わらず必死になってもてなそうという姿に心打たれました。お金を払っているから当たり前って思う方もいるかと思いますがそういう姿にこのホテルの魅力を感じます。ニューオータニはプロ意識が高いですが、禅のスタッフはさらに意識が高いです。これはまた利用するしかないですよね。いろんなホテルを利用していますがおそらく私の中で1番です。またお世話になろうと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】45日前までのご予約でポイント最大10倍(クラブラウンジ利用&朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブハウス 禅】スタンダード ツイン】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月07日 14:20:59
-
いろいろあった一年だったので、誕生日に自分へのご褒美として奮発して宿泊しました。施設、スタッフの方のサービス共にとても満足できました。また頑張って、宿泊しに行きたいとおもいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】20日前までのご予約でポイント最大5倍(クラブラウンジ利用&朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブハウス 禅】スタンダード ダブル】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月01日 11:21:18
-
友人と一泊し、一日中ホテルでゆっくり過ごしました。お食事も豊富で、ケーキからおつまみ、お酒までたくさん食べ、お腹いっぱいになりました。1日ゆっくり過ごすには最適のホテルだと思います。また伺いたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】20日前までのご予約でポイント最大5倍(クラブラウンジ利用&朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブハウス 禅】スタンダード ツイン】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 21:00:53
-
宿泊の約2週間前に私たちの宿泊準備の進捗や当日到着時の駐車やチェックインの仕方を綴った丁寧で暖かいメッセージの入ったメールを頂戴しました。贅沢なホテルに泊まる事自身に少々緊張と不安がありましたが、そのメールのおかげで迷うことなくチェックインできホッとすることができました。スタッフの皆さんはとても親切で丁寧で、お部屋もとても清潔で、お食事も大変美味しく、ほんとにいい思い出になる旅が出来ました。ほんとうにお世話になりました。次回は息子家族と一緒に「禅」で再び贅沢な時間を過ごせたらと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】45日前までのご予約でポイント最大10倍(クラブラウンジ利用&朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブハウス 禅】 デラックス ツイン 50平米】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月20日 15:38:45
-
予約をした時からとても楽しみにしていました。
チェックインの際、いろいろとお話しする中で、誕生日だったことをお話しすると、お部屋に入ったらお祝いのシャンパンまで。
景色も良く、素敵なお部屋でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】45日前までのご予約でポイント最大10倍(クラブラウンジ利用&朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブハウス 禅】スタンダード ツイン】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
deco0806さんの ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅 のクチコミ
- deco0806さん [60代/女性] 2022年07月16日 13:35:15
-
5つ星記念プランでデラックスツインに宿泊しました。チェックインはアフタヌーンティー終了時間でしたが、専用ラウンジでゆったりと済ますことができました。部屋はメインのルームとあまり変わりはありませんでしたがバスルームが少し広くアメニティも充実していました。
ほぼ満足して17:00チェックアウトの予定時刻よりも少し早い15:00にアフタヌーンティをいただいてチェックアウトすることにし、荷物をまとめてラウンジへ向かいましたが、スタッフに荷物を預けたところで満席のため空席になったら連絡するのでしばらく部屋で待つように言われ、しばらくテレビ視聴をしていたところ約15分後に電話があり、ラウンジが空かないので部屋に飲食物をお運びするのでその際にチェックアウトの手続きをさせていただきたいとのことでした。しかし部屋に来たのはチェックアウトの手続きのみで、このままお帰りいただいて結構ですとというのです。
あれ!アフタヌーンティは?荷物は?と聞くと何も言わずにチェックアウト手続きのためにスタッフは部屋を出ようとするのです。その行為に主人が怒りだしてラウンジまで行ったところそのラウンジには空きもあり唖然としてしまいました。結果、アフタヌーンティもいただけずにチェックアウトしてニューオータニを後にしました。
ラウンジスタッフの連携不備がすべてを台無しにしてくれたのです。
これが私たち夫婦が46年前に結婚式を挙げたニューオオタニで、しかもエグゼクティブハウス「禅」の5つ星記念プランデラックスツインだったのです。残念!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅 2022年07月25日 11:17:14
-
この度は、ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックアウトの際のラウンジのご利用に関し、ご希望に添うことが出来ず、ご不快な思いを幾重にもお抱きになられることとなり、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、スタッフ間の連携が十分にできておらず、お食事のご提供よりも先にお部屋にお手続きに伺いましたこと、またその際、係が適切なご案内を出来ませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
当ホテルで結婚式を挙げていただいたお客さまが、この様なご不快なお気持ちを抱かれお帰りいただく結果となりましたこと、悔やまれてなりません。
この度のご指摘を真摯に受けとめ、同じ轍を踏むことの無いよう、スタッフ一人ひとりが、おもてなしに専心してまいりたいと存じます。次回のご利用をご検討いただけることを切に祈り、またお会いできますこと心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5つ星記念プラン】ZEN 24h Escape(17時IN17時OUT)20,000円クレジット付
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブハウス 禅】 デラックス ツイン 45平米】
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ム-ミンダ-さんの ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅 のクチコミ
- ム-ミンダ-さん [70代/男性] 2022年07月14日 11:38:27
-
久し振りに行きましたが、変わらずとても良い時間を過ごすことができました。
スタッフの皆さんもとても感じが良く対応も素晴らしいと思います。
ゆったりと過ごしたい方にはお薦めですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】45日前までのご予約でポイント最大10倍(クラブラウンジ利用&朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブハウス 禅】スタンダード ツイン】
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モモちゃんタロちゃんさんの ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅 のクチコミ
- モモちゃんタロちゃんさん [60代/女性] 2022年06月26日 18:01:35
-
ラウンジのフードプレゼンを楽しみにしていました。名物のスーパーメロンショートケーキやピエールエルメのマカロンはさすがというお味でした。欲をいうならエルメの生菓子があるということなしなのですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 《女性おひとりさま限定》ご褒美時間14:00チェックアウト&5000円分の館内利用券付
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブハウス 禅】スタンダード ダブル】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月23日 14:01:52
-
約1年ぶりの、宿泊でしたが、前回以上の満足度でした。色々なホテルのクラブフロアに宿泊しましたが、禅は落ち着いていて安心感が有り、帰って来た感じのおもてなしでした、又ピエールエルメのスィーツやゴールデンスパのサウナも大変楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】45日前までのご予約でポイント最大10倍(クラブラウンジ利用&朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブハウス 禅】スタンダード ツイン】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月23日 11:40:59
-
6月16日に宿泊しました。自分の還暦のご褒美に宿泊しました。チェックイン時にお祝いとか確認してくれるのかと期待していましたが特に確認はありませんでした。食事はどれも美味しかったです。ラウンジでいただく飲み物が丁寧にいれられていて美味しいと感じました。特に生ビールが素晴らしかったです。きれいで濃密な泡で、久しぶりに美味しいビールをいただきました。それとピスタチオ!あんなにカリッと芳ばしいピスタチオははじめていただきました。細かい感想ですみません。2万円のクレジット付きでお得でした。伊勢廣の焼き鳥とにいづのうなぎと交換して帰りました。久しぶりの伊勢廣の焼き鳥が美味しくて、今度はお店で食べたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【5つ星記念プラン】ZEN 24h Escape(17時IN17時OUT)20,000円クレジット付
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブハウス 禅】 デラックス ツイン 45平米】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月18日 17:38:14
-
ラウンジの食事は、時間によって色々なたべものが出てきて、アフタヌーンティータイムは、ピエール・エルメのパンやチョコレートやニューオータニのケーキも出てきてました。
ディナータイムも色々なサンドイッチや生ハムや食べ物が色々と出ていて、とても良いと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイント10倍!専用ラウンジ利用付き
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブハウス 禅】スタンダード ダブル】
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レバ丸さんの ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅 のクチコミ
- レバ丸さん [30代/男性] 2022年06月13日 20:05:50
-
夫婦揃って各項目5点では足りない程満足しました。
手放しでおすすめできると思えるお宿は初めてでした。
質を考えるととてつもなくお値打ち価格だと思います。
ラウンジのフードプレゼンはSATSUKI等のビュッフェと比べると種類は少なくなりますが、どの回もドリンク含め美味しいものしかないのでずっと楽しめます。
今回はゴールドスパは利用していないので、次回は利用しまいと思います。
コロナが完全に明けて再び殺到する前に一度は訪れることをおすすめします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】45日前までのご予約でポイント最大10倍(クラブラウンジ利用&朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブハウス 禅】スタンダード ダブル】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月10日 23:24:53
-
ラウンジは思ったより狭かったので一瞬びっくりしましたが、フードとドリンクメニューが充実していたので、すぐ気にならなくなりました。
料理も小さめですが美味しいし、ドリンクはグラスが空いたら係の人がすぐ気付いて対応してくれたのでストレスなくラウンジを楽しめました。
また、係の人が何を飲んだか覚えていてくれたことも嬉しかったです。
お部屋もスタンダードでしたが広く、綺麗だったのでもっと部屋にいればよかったかなと思ってしまいました。
スパは普通でしたが、ジムに行けたのは気分転換になって良かったです。ジムの係の人も案内がしっかりしており、とても丁寧でした。
しいて言えば、ラウンジとジムスパの時間がもうちょっと長ければいいなと思いました。
しかし全体的に大満足でしたので、また宿泊したいなと思うホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】45日前までのご予約でポイント最大10倍【専用ラウンジ利用&朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブハウス 禅】スタンダード ダブル】
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シバ6237さんの ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅 のクチコミ
- シバ6237さん [40代/男性] 2022年06月09日 18:36:27
-
6/7日から宿泊させて頂きました。
ラウンジにて朝から夜にかけて六回のフードプレゼンテーションを受けられると言う事でしたので、24時間ステイのプランを選択し、
当日17時30分開始のオードブルから、翌日14時30開始のアフタヌーンティーまでの六回、全てを体験させて頂きました。
豊富に取り揃えられたアルコール含むドリンク類や、食べやすいサイズの様々な種類のフード類を提供されていらっしゃって、同席した友人と、大変楽しい時間を過ごす事が出来ました。
ホテル内THE SKYさんで夕食を。サツキさんで朝食を頂いたのですが、そちらの方と一部同じメニューがラウンジの方でも提供されていましたので、其方がお好きなメニューなのでしたら、朝、夕食共にラウンジで済まされるのもよろしいかも知れません。
残念ながら、宿泊日、その翌日と天気には恵まれなかったのですが、雨に映える紫陽花、初夏で濃くなった緑を庭園にて楽しむ事も出来ましたし、
部屋の設備の方もしっかりと満足の行く物でした。特にスタッフ様には、行き届いた細かな気遣い、大変丁寧で気持ちの良い御対応を頂く事ができ、素晴らしい休日の時間を過ごさせて頂く事ができました。
是非また、利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【5つ星記念プラン】ZEN 24h Escape(17時IN17時OUT)20,000円クレジット付
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブハウス 禅】 デラックス ツイン 45平米】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 06:17:19
-
二人のお誕生日のお祝いに宿泊させていただきました。チェックインしましたら、お部屋にウェルカムのお菓子の他に、お祝いにとピエール・エルメの焼き菓子とスタッフの方々の心こもったメッセージを用意して下さっていました。本当にお心遣いに感激いたしました。ありがとうございました。そして、屋上庭園のレッドローズガーデンも当日、翌日と堪能させていただきました。素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント10倍!全室クラブフロア・専用ラウンジ利用付き~駐車場無料~
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブハウス 禅】 デラックス ダブル 45平米】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅 のクチコミ
友人と二人で初めて宿泊し、大満足でした。TV番組を見て「禅」を知り、かなり早くに予約したので、お得な値段で宿泊することができました。ラウンジでのフードは種類も豊富でとても美味しく、シャンパンやワイン等、好きな飲み物を注文し、素敵な時間を過ごせました。1年に1回ぐらいは贅沢な時間として、来年もぜひ、こちらに宿泊したいです。
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