今回で2回目の利用です。前回大満足だったのでまた利用させていただきました。とにかく全てが素晴らしいです。特にこんなご時世の中、スタッフの方が笑顔で忙しいにも関わらず必死になってもてなそうという姿に心打たれました。お金を払っているから当たり前って思う方もいるかと思いますがそういう姿にこのホテルの魅力を感じます。ニューオータニはプロ意識が高いですが、禅のスタッフはさらに意識が高いです。これはまた利用するしかないですよね。いろんなホテルを利用していますがおそらく私の中で１番です。またお世話になろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

いろいろあった一年だったので、誕生日に自分へのご褒美として奮発して宿泊しました。施設、スタッフの方のサービス共にとても満足できました。また頑張って、宿泊しに行きたいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

友人と一泊し、一日中ホテルでゆっくり過ごしました。お食事も豊富で、ケーキからおつまみ、お酒までたくさん食べ、お腹いっぱいになりました。1日ゆっくり過ごすには最適のホテルだと思います。また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

宿泊の約２週間前に私たちの宿泊準備の進捗や当日到着時の駐車やチェックインの仕方を綴った丁寧で暖かいメッセージの入ったメールを頂戴しました。贅沢なホテルに泊まる事自身に少々緊張と不安がありましたが、そのメールのおかげで迷うことなくチェックインできホッとすることができました。スタッフの皆さんはとても親切で丁寧で、お部屋もとても清潔で、お食事も大変美味しく、ほんとにいい思い出になる旅が出来ました。ほんとうにお世話になりました。次回は息子家族と一緒に「禅」で再び贅沢な時間を過ごせたらと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

久し振りに行きましたが、変わらずとても良い時間を過ごすことができました。

スタッフの皆さんもとても感じが良く対応も素晴らしいと思います。

ゆったりと過ごしたい方にはお薦めですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

約1年ぶりの、宿泊でしたが、前回以上の満足度でした。色々なホテルのクラブフロアに宿泊しましたが、禅は落ち着いていて安心感が有り、帰って来た感じのおもてなしでした、又ピエールエルメのスィーツやゴールデンスパのサウナも大変楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

夫婦揃って各項目5点では足りない程満足しました。
手放しでおすすめできると思えるお宿は初めてでした。

質を考えるととてつもなくお値打ち価格だと思います。

ラウンジのフードプレゼンはSATSUKI等のビュッフェと比べると種類は少なくなりますが、どの回もドリンク含め美味しいものしかないのでずっと楽しめます。

今回はゴールドスパは利用していないので、次回は利用しまいと思います。

コロナが完全に明けて再び殺到する前に一度は訪れることをおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

6/7日から宿泊させて頂きました。

ラウンジにて朝から夜にかけて六回のフードプレゼンテーションを受けられると言う事でしたので、24時間ステイのプランを選択し、
当日17時30分開始のオードブルから、翌日14時30開始のアフタヌーンティーまでの六回、全てを体験させて頂きました。
豊富に取り揃えられたアルコール含むドリンク類や、食べやすいサイズの様々な種類のフード類を提供されていらっしゃって、同席した友人と、大変楽しい時間を過ごす事が出来ました。
ホテル内THE SKYさんで夕食を。サツキさんで朝食を頂いたのですが、そちらの方と一部同じメニューがラウンジの方でも提供されていましたので、其方がお好きなメニューなのでしたら、朝、夕食共にラウンジで済まされるのもよろしいかも知れません。
残念ながら、宿泊日、その翌日と天気には恵まれなかったのですが、雨に映える紫陽花、初夏で濃くなった緑を庭園にて楽しむ事も出来ましたし、
部屋の設備の方もしっかりと満足の行く物でした。特にスタッフ様には、行き届いた細かな気遣い、大変丁寧で気持ちの良い御対応を頂く事ができ、素晴らしい休日の時間を過ごさせて頂く事ができました。
是非また、利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

二人のお誕生日のお祝いに宿泊させていただきました。チェックインしましたら、お部屋にウェルカムのお菓子の他に、お祝いにとピエール・エルメの焼き菓子とスタッフの方々の心こもったメッセージを用意して下さっていました。本当にお心遣いに感激いたしました。ありがとうございました。そして、屋上庭園のレッドローズガーデンも当日、翌日と堪能させていただきました。素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

以前から泊まってみたくて、思い切って利用しました。ホテルの方の応対からラウンジの内容、お部屋に至るまで、素晴らしいサービスでとても楽しいひとときを過ごすことができました。ラグジュアリーデイズの割引を利用しましたが、それがなくてもお値段以上の体験となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

サービス、食事、お部屋、全てとても満足できました。
5000円の館内利用券は使い道に迷い、ルームサービスで3000円使い、チェックアウト後にレストランで使いました。
ルームサービスは普段使わないのですごく良かったです。
また来たいと思える、とても満足なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

4月12日に宿泊しました。
計6回のフードプレゼンテーションはどれも美味しく終始お腹がいっぱいでした　笑
またサービスも素晴らしく常に笑顔で気持ち良い対応をしていただきました。またぜひ利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

サービスがとても行き届いており感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

フードプレゼンテーションを楽しみに宿泊しました。お酒の提供がないので少し残念だったのですが、部屋でなら飲むことができるので、ラウンジの食事を持って帰ってお部屋で楽しめたのでよかったです。何かの記念ですか？と聞かれたので、答えたところチェックアウト時にシャンパンをプレゼントしてくださいました。心遣いが素晴らしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

5/8に宿泊しました。夜時間が短縮されていたものの、6回のフードプレゼンテーションはどの回も美味でした。滞在中はずっと満腹でした（笑）
アメニティも過不足なく準備いただき、お部屋でもリラックスタイムを過ごせました。
素敵な土日を過ごせました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

今回、初めて利用させていただきましたが、ホテルでゆっくり過ごすことができました。ラウンジで、ゆっくり美味しいカプチーノなどいただきながら、美味しいお食事の数々を堪能できました。スタッフの皆さまの、暖かいおもてなしを感じました。また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

もう言うことはないくらい大満足です。一つ言うとすれば、チェックインの時に、40分くらい待たされたことぐらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

結婚記念日に利用いたしました。お部屋が空いていたこともあって格安で展望よくかつ広いお部屋にアップグレードもしていただき非常に嬉しかったです。
ラウンジで提供される食事・お菓子・お酒はどれも高品質で大変満足です。すべてのフードプレゼンテーションを網羅するためにほとんどホテル内に居ましたが、飽きることなく過ごすことができました。ラウンジで過ごす時間は特別感と非日常感を感じられ、下手にレストランを予約したりするよりもずっと良いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月