以前から泊まってみたくて、思い切って利用しました。ホテルの方の応対からラウンジの内容、お部屋に至るまで、素晴らしいサービスでとても楽しいひとときを過ごすことができました。ラグジュアリーデイズの割引を利用しましたが、それがなくてもお値段以上の体験となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

サービス、食事、お部屋、全てとても満足できました。
5000円の館内利用券は使い道に迷い、ルームサービスで3000円使い、チェックアウト後にレストランで使いました。
ルームサービスは普段使わないのですごく良かったです。
また来たいと思える、とても満足なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

サービスが本当に素晴らしく、食事もお腹いっぱい頂けて、尚且つラウンジでは朝からシャンパンが飲めたので本当に最高でした！
ジムも利用でき、大浴場もあるためたくさん食べ、運動してまた飲んで食べてと幸せなひとときでした…！
ローズガーデンも美しく、お部屋から見えたので良かったです！
また絶対泊まります！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

母の誕生日祝いで宿泊しました。お花の手配もお願いしたのですが、要望通り素敵なフラワーアレンジメントでした。
ラウンジでもお酒や食事をいただき、カクテルのおすすめなどを聞きながら色々な種類を楽しめました。
スタッフの方の対応も皆さん素晴らしかったです。ぜひまた記念日などで泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

4月12日に宿泊しました。
計6回のフードプレゼンテーションはどれも美味しく終始お腹がいっぱいでした　笑
またサービスも素晴らしく常に笑顔で気持ち良い対応をしていただきました。またぜひ利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

2月に誕生日祝いで宿泊しました。
まず驚いたのは、ホテルに着いてからも、禅に行くまで　閑散とした広いホテルの中を迷いながらかなり歩かないといけない事。スタッフに聞きたくても、誰も居なくて。
6回のフードプレゼンテーションをかなり期待していたのですが、カクテルタイムのフードがとても残念でした。ホットミールが一品でも欲しかった。
メロンショートケーキ、抹茶と黒豆のパウンドケーキ、ピエールエルメのチョコは美味しかったですが、マカロンは甘すぎて口に合いませんでした。クロワッサンは普通でした。
最強の朝食は、種類は多いですが、感動するレベルではありませんでした。
ただ、レストランのスタッフの男性が、「今日は時間制限ありませんから　ゆっくり沢山召し上がって下さい」と言って下さり、とても感じ良かったです。時間制限なくても　胃袋には制限があるので残念。

バスアメニティのフェラガモは、とても良い香りで癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

宿泊のメインはフードプレゼンテーションでしたが期待を外すことなく最高の時間を過ごすことができました。朝からシャンパンやアルコールがいただけるのでお酒好きの方は満足するかと思います。
スタッフの方もいい意味で堅苦しくなく緊張せずに過ごせました。
ぜひまた伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年01月

サービスがとても行き届いており感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

スタッフの対応、いつもながら、素晴らしかった。
アメニティーも良い。
お酒も美味しくいただきました。もう少しフードの種類があったら尚良かった。
初めて利用した友人もまた利用したいと言ってます♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

年に一度の自分へのご褒美にこちらに宿泊しました。痒いところに満遍なく手が届くようなサービスと静かで快適な空間を提供していただきました。フードプレゼンテーションも堪能させていただきました。是非また再訪したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

部屋は居心地の良い空間でした。備品類もいいものが使われております。
エグゼクティブにふさわしいと思います。
あえて問題を挙げるとすれば、ラウンジになります。飲み物はオーダ制で、それほど混雑していませんでしたが、完全に忘れられてしまいました。簡単な飲料はセルフでもいいと思います。また、スペースは細長くそれなりの広さではありますが、思ったより狭く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

東京住みですが、禅が好きで年に1回は利用しています。ラウンジでは好きなものを好きなだけ飲み食い出来る、幸せなシステム！！アメニティはフェラガモ！！客室の浴室だけでなく、ジムに併設されている大浴場も入れます！！禅はスタッフさんのサービスが抜群に良いので、また行きくなる♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

とても親切にして頂き
細かく気配りもして頂きまして
丁寧なお見送りまで
感染対策もきちんとされており
ホテルのシステムが苦手な年寄りですが
安心して宿泊できました

大変お世話になり
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

フードプレゼンテーションを楽しみに宿泊しました。お酒の提供がないので少し残念だったのですが、部屋でなら飲むことができるので、ラウンジの食事を持って帰ってお部屋で楽しめたのでよかったです。何かの記念ですか？と聞かれたので、答えたところチェックアウト時にシャンパンをプレゼントしてくださいました。心遣いが素晴らしいと思いました。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2021年09月

5/8に宿泊しました。夜時間が短縮されていたものの、6回のフードプレゼンテーションはどの回も美味でした。滞在中はずっと満腹でした（笑）
アメニティも過不足なく準備いただき、お部屋でもリラックスタイムを過ごせました。
素敵な土日を過ごせました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

今回、初めて利用させていただきましたが、ホテルでゆっくり過ごすことができました。ラウンジで、ゆっくり美味しいカプチーノなどいただきながら、美味しいお食事の数々を堪能できました。スタッフの皆さまの、暖かいおもてなしを感じました。また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

近くにいた子供がうるさく、席の配慮をして頂きたかったです。また案内されたテーブルに先に座った方が使われたトングが替えられていないなど、細やかな配慮が感じられなかったのが残念でしたが、今回は値段を考えると満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

もう言うことはないくらい大満足です。一つ言うとすれば、チェックインの時に、40分くらい待たされたことぐらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

結婚記念日に利用いたしました。お部屋が空いていたこともあって格安で展望よくかつ広いお部屋にアップグレードもしていただき非常に嬉しかったです。
ラウンジで提供される食事・お菓子・お酒はどれも高品質で大変満足です。すべてのフードプレゼンテーションを網羅するためにほとんどホテル内に居ましたが、飽きることなく過ごすことができました。ラウンジで過ごす時間は特別感と非日常感を感じられ、下手にレストランを予約したりするよりもずっと良いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月