設備・アメニティ4
mkochi92837さんの ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅 のクチコミ
- mkochi92837さん [40代/女性] 2023年10月31日 15:54:42
-
記念日で利用させていただきました。
専用受付で、ゆったりとチェックインを済ませ、そのままラウンジで、アフタヌーンティータイムを勧められ過ごしました。昼夜共に眺めがよく、落ち着いて過ごせる空間でした。スタッフの方が気さくながらも細やかに心を配って下さいました。
お部屋は、クローゼットと、バスルームがゆったりとしていて、くつろげる空間でした。
ラウンジのフードプレゼンテーションのメインは、おそらくアフターヌーンティータイムと夜の時間で、ケーキ類の他のオードブル・スナック系は、各回共通しているものもあるので、お酒を飲まれる方にとっては、とても良いと思います。(ソフトドリンクやノンアルカクテルももちろんあります。)
朝食のレストランSATSUKIもメニューが豊富で、またスタッフの方の気配りも良かったです。つい食べすぎました。
食後に、日本庭園を散策しましたが、この広い敷地と借景とホスピタリティがニューオータニの最大の魅力ではないかと思います。
次回は、さらにゆったり堪能するために、連泊か24時間ステイプランも良いなと思えました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント10倍!専用ラウンジ利用付き
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブハウス 禅】 デラックス ダブル 50平米】
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ii9858さんの ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅 のクチコミ
- ii9858さん [40代/男性] 2022年10月09日 13:52:26
-
フードプレゼンテーションは素晴らしかったです。飲み物のおかわりや、いかがお過ごしですか?などの声かけがもっと積極的にあったら良いなと思います。(私の周りのゲストには、飲み物のおかわりはよくきいてらっしゃいました。私自身が大切に扱われれゲストになるよう努力します。)
12月にも宿泊するので、またフードプレゼンテーションを楽しみにしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】45日前までのご予約でポイント最大10倍(クラブラウンジ利用&朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブハウス 禅】スタンダード ツイン】
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
くまぞう_OZさんの ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅 のクチコミ
- くまぞう_OZさん [50代/男性] 2022年08月23日 10:33:35
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禅に宿泊しましたが、食事そのものは美味しかったのですが、
ファーストドリンクは出てこない。
売りであるビュッフェのチョコの種類も把握していない。
開始、5分でほとんどの食材が無くなり、次の食材は出てこない。。。
和紅茶がとても美味しかったのですがラストオーダー30分以上前に欠品。
追加で出てきたのは同じものとは思えない味のものを平気で出してきました。
安い居酒屋やビジネスホテルのバイキングよりもサービスレベルは低かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】45日前までのご予約でポイント最大10倍(クラブラウンジ利用&朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブハウス 禅】 デラックス ツイン 45平米】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 11:28:38
-
2泊3日で宿泊しました。1日6回のフードプレゼンテーションを満喫、朝からシャンパン、美味しいフルーツ沢山は幸せでした。
夜のオードブルも充実していて、お酒を飲む方であれば十分ではないでしょうか。
2日目はラウンジから神宮球場の花火(ヤクルトスワローズ5回裏に上がる)も見る事が出来て素敵な夏休みとなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- バリューレート(クラブラウンジ利用&朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブハウス 禅】スタンダード ダブル】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月11日 22:37:33
-
全体的には満足しましたが、ラウンジをしっかり利用しようと思うと、せわしなくなりのんびり出来なかった。
コスパを求めるものではないとは思いますが、少し金額は高いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】20日前までのご予約でポイント最大5倍(クラブラウンジ利用&朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブハウス 禅】スタンダード ツイン】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月07日 13:12:33
-
6月29日 宿泊 ラウンジサービスが行き届いてよかったです。
ホテルが広いので、エレベーターとかさがし廻りました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- バリューレート(クラブラウンジ利用&朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブハウス 禅】スタンダード ツイン】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月20日 15:42:16
-
ホテル滞在が目的だったのでラウンジに何度も訪問し、満喫できました。
ラウンジ自体は思っていたよりこじんまりしている、という事前情報通り確かに割と簡素な雰囲気でした。
ほとんどのスタッフの方は感じが良く丁寧でしたが、夜の時間帯は空いていたからか人がおらず、飲み物のおかわりもなかなか注文できなかったことが不便でした。
あと、バイトの方なのか若い方がかなり不慣れで暗い雰囲気だったのが気になりました。
それ以外はお部屋も綺麗で不足もなく満足しています。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】45日前までのご予約でポイント最大10倍【専用ラウンジ利用&朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブハウス 禅】スタンダード ツイン】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月16日 12:48:15
-
【マイナス点】
・車でなければ駅から歩く
・食事が思っていたより一部のパンを除き普通
・禅ラウンジを利用したいと思うと部屋が狭いことも我慢しないといけない
【プラス点】
・ビュッフェスタイルを貫いていることはかなり高評価。ラウンジでは急かされることもなく気遣いも素晴らしかった
・日本庭園の散策がフォトジェニックでもあり、のんびりも過ごせた
・スタッフのレベルが全体的に高い
良くも悪くも老舗ホテルという感じ。落ち着いてホテル内だけでお籠もりステイ人達には向いています。子ども連れだともう少しワクワクするような仕掛けがほしいところだと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】45日前までのご予約でポイント最大10倍【専用ラウンジ利用&朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブハウス 禅】スタンダード ツイン】
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ふくちゃん1956419さんの ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅 のクチコミ
- ふくちゃん1956419さん [60代/男性] 2021年10月20日 16:07:33
-
とても天気の良い日だったので早めについて迎賓館などの散策をしようと思い車を停めてカウンターに行ったところもうお部屋の準備が、出来ているのでどうぞと案内して頂きラウンジでアルコールも飲めるとの事だったので急遽お昼ご飯もすませ迎賓館まで向かいました。まさか11時のチェックインして頂けるとは、プールも使えて充実した1日を過ごす事が出来ました。フロントの方も駐車場の案内の方も皆さんとても親切で夜のラウンジの飲み物のオーダーも無くなると直ぐに聞きに来て下さったのでつい飲み過ぎてしまいました。(笑)お料理も美味しくまた機会が有れば伺いたいと思えるホテルです。コロナが、なければこんなに近くのホテルを利用することも無かったので悪いことばかりでもないなと思い、早くコロナの終息も願いホテルで働かれる皆さんも身体に気をつけてお過ごし頂くのをお祈りいたします。、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】20日前までのご予約でポイント最大5倍【専用ラウンジ利用&朝食利用】
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブハウス 禅】スタンダード ツイン】
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月21日 18:35:38
-
前日に新江戸ルームに泊まりましたが、部屋としては禅よりも新江戸ルームのが良かったです。禅にはトイレの乾燥機能が無い、枕元のコンセントが片方しかないのでスマホの充電が不便。洗面所のシンクが1つしかない、などです。6回のフードは美味しかったですが、高級感が足りなく感じ、フードを取る台も狭く、結局はレストランで食事をしました。ラウンジではバッグを置く台がなく、いつも床に置きました。スタッフの皆さんはみんな親切でよかったですが、お皿をさげる時などちょっと雑だなあと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得60】 エグゼクティブフロア『エグゼクティブハウス禅』が20%OFF
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブデラックスダブル 50平米 禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月03日 09:41:02
-
最高のホスピタリティを感じながら、過ごすことができました。ニューオータニの中でもさらにいわゆる…特別扱いされている感じで、特別な日を過ごすには最高です。なにもプランしてなかったので、時間を持て余してしまうと思っていましたが、逆にあっという間に過ぎてしまいました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅 2018年10月26日 13:56:09
-
この度は、ホテルニューオータニ東京 エグゼクティブハウス 禅にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご滞在のご様子をスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。特別な日を過ごすには最高とのお言葉を頂き大変光栄に存じます。今後もより快適にくつろぎ頂けるよう、更なるサービスの向上を目指し誠心誠意努めてまいります。
気温もだんだんと下がって参りますので、くれぐれもご自愛ください。またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ~記念日にもおすすめ~【ニューオータニ バリューレート】全室禁煙・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブスタンダードダブル 36平米 禁煙】
設備・アメニティ4
すけさん2227さんの ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅 のクチコミ
- すけさん2227さん [50代/男性] 2016年12月26日 16:21:07
-
毎年、クリスマスはディナーショーとニューオータニさん宿泊にしています。
今回は禅にしましたが、当日ワンランク広い部屋になりました。
静かで、しっかりとした構造物が安心です。
食事も満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅 2016年12月30日 13:55:54
-
過日はエグゼクティブハウス 禅にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また、クリスマスディナーショーもお楽しみいただけたとの事、重ねて御礼申し上げます。
ご提案申し上げましたお部屋にご満足下さり、お寛ぎいただけましたご様子を
大変嬉しく拝読いたしました。また、お部屋とお食事についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今回とは内装・景色と異なるお部屋もご用意しておりますので、また次の機会にお試しいただけましたら幸いです。
今後もよりご満足いただける滞在となりますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
年末ご多忙の折ではございますが、お体にお気をつけて良き年をお迎えください。
エグゼクティブハウス 禅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ニューオータニ バリューレート】~夏季期間はアウトドアプール入場無料~ 全室禁煙・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブスタンダードツイン 36平米 禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月07日 14:31:33
-
2回目の訪問でしたが、前回とクラベルと粗が目立った。
そんなに混んでないのに、グラスが空いてもオーダーを聞きに来ない。空のグラスを片付けない。側を通ってもスルー。
料理がなくなったら補充しないで下げたまま。新しい料理は出てこず。
ドレッシング用のレードル?がなくなっても補充しない。
早朝スパの利用方法も伝えないし、こちらの顔も覚えない。
前回とは大違い。前回はこちらの名前と顔を一瞬で覚えてくれたし、オーダーも滞りなかった。
前回が素晴らしかったせいか今回は拍子抜け。
再度訪問の気が一気になくなった滞在だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】45日前までのご予約でポイント最大10倍(クラブラウンジ利用&朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブハウス 禅】スタンダード ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月04日 14:07:03
-
大変お世話になりました。
だいぶ前から予約させていただいており、楽しみにしておりました。
チェックイン時間より前に到着してしまい、ラウンジで待たせていただき、ありがとうございました。 お部屋はチェックインのお約束時間14時少し前にご用意いただき、部屋にお通しいただきました。 西側(駐車場側)のお部屋であったため、西日がきつく、またこの日が日差しが非常に強烈であったためか、カーテンは開けない方が良いですよとお知らせいただき、閉じたままにさせていただきました。 部屋の温度があったかかったので、空調を入れ、設定を20度(18度が最低)に一時的に設定させていただき
1時間くらい散歩をさせていただき、部屋に帰ってみて。。 あつい。 空調は動いているようですが、冷たい空気がでない。。 これは。と思い、フロントに連絡させていただき、部屋の空調について調べていただきました。 調べ始めて、空気の送出口、フィルタ状態を見ていただき、 状況は変わらないまま、1階真下のラウンジの空調からは冷たい空気が出ていたのに、どうしてだろう?? と思いましたが、部屋の温度は下がらず、部屋を変えていただけることになり、なんとか。
その後同階数の逆側(庭園側)に変更いただき、そちらのお部屋では27度設定でも、
快適な温度が保たれ、温度での悩みと不快感は無くなりました。
その日は暑い日ではありましたが、少し体調や、印象が悪くなっておりましたところ、
部屋を変えていただき、ありがとうございました。その後は快適に過ごすことができました。 ご対応いただきましたお部屋係の男性には良くしていただき、ありがとうございました。お礼をいいたいと思いましたが、その後、お会いすることができませんでしたので、この場をお借りいたしましてお礼させていただきます。 ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】45日前までのご予約でポイント最大10倍(クラブラウンジ利用&朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブハウス 禅】スタンダード ツイン】
設備・アメニティ3
5人中4人の方が参考になったと投票しています。
マッキー★さんの ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅 のクチコミ
- マッキー★さん [50代/女性] 2022年03月09日 10:58:54
-
フードプレゼンテーションのお料理は都内クラブラウンジの中ではハイクラス。11時からシャンパンが飲めるのも良い。ホテルオリジナル(ドラピエ)美味しい!ご褒美プランで案内にあったリラクゼーションの予約がとれたのとそちらのスタッフさんがとても良かった。これは、禅のサービスというよりオータニのサービスですが。
チェックイン時にウェルカムドリンクをお持ち致しますと席に案内されてから20分放置。その間、向かい側のオータニ会員のチェックアウトのゲストの方には何度も飲み物がサーブされており不愉快。結局、ウェルカムドリンクは出て来ず、チェックイン担当の男性からお待たせしましたのことばもなく、楽天トラベルからの予約のプランの説明をはじめられましたが、一度も私の顔を見ることもなくただただ、紙をみせて説明していた。ウェルカムカムドリンクが出て来なかったのでお水だけ飲んでから部屋に入りたいので、荷物を先にお部屋に入れてもらえますかと尋ねたところ、承知しましたとの返答ありましたが、結局、ラウンジカウンターの前におきぱなし。
他の方もクチコミで書かれていましたが、、、以前よりオーダーした飲み物は忘れさられる悪しき習慣は改善されていないようです。フードプレゼンテーションは最高に良いけれども、今回のようなスタッフのサービスであれば、オータニスタッフはベルサービスからクローク、ドアマン、フロントさすがなので禅ではなく普通のフロアをおすすめします。普通のフロアに宿泊して、館内レストランやバーにでむいたほうがホテルステイ満喫できると思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 《女性おひとりさま利用限定》 ご褒美時間レストラン利用券&14:00レイトチェックアウト*
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブハウス 禅】スタンダード ダブル】
設備・アメニティ2
みつあみさんの ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅 のクチコミ
- みつあみさん [50代/女性] 2022年11月26日 12:03:47
-
1人でのんびり過ごすことができましたが、チェックインの時にラウンジの中に入っていいのかわからず待っていて、カウンター内にいたスタッフさんと何度か目があったにもかかわらず、声かけもされなかったことがガッカリしました。
ラウンジでのフードプレゼンテーションは楽しかったです。
5000円利用券と旅行割クーポンで夜は大観苑食べて、翌日はSATSUKIでクロワッサンを買いました。
朝食は和食のルームサービス。ほっこりな時間を過ごして、ラウンジでモーニング。クロワッサンとフルーツをいただきました。
ここでお腹いっぱいです!チェックアウト時の食事をお断りしたことが残念でなりません。お腹がいくつあっても足りません。
お部屋はスタンダードダブル。基礎化粧品があったので良かったです。
携帯の充電器がないので持って行ったほうがいいです。
部屋のタイプにもよるのだと思いますがバス・トイレと部屋の仕切りがガラス戸1枚でした。2人だと音などは気を使うと思います。そしてトイレに座ると目の前は鏡です。次回泊まることがあればこのレイアウトのお部屋は避けたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 《女性おひとりさま限定》ご褒美時間14:00チェックアウト&5000円分の館内利用券付
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブハウス 禅】スタンダード ダブル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月18日 18:55:04
-
スタッフ皆さん気持ちよく接客してくださいました。
欲を言えばクラブラウンジにドリンクメニューがあると嬉しいです。
また伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 専用エグゼクティブラウンジ利用付 『エグゼクティブハウス 禅』 ニューオータニ バリューレート
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブデラックスツイン 45平米 禁煙】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス 禅 のクチコミ
以前からずっと泊まりたいと思っていた禅に、平成最後の私の誕生日ということで夫と宿泊しました。
お部屋はスタンダードタイプでしたが、とても広く快適で、部屋から庭園が一望でき、ゆっくりできました。
一番楽しみにしていたラウンジのフードプレゼンテーションへは、何度か利用しましたが、おいしいシャンパンやオードブルをいただくことができ、こちらも大満足でした。
朝食は、せっかくなのでSATSUKIでいただきましたが、食べきれないくらいの種類でとってもおいしかったです。
ただ、どうしてもピエールエルメのクロワッサンもいただきたかったので、朝食後にまたラウンジへ行きいただいてきました!
チェックアウトの手続きをしている際に、誕生日ということでバームクーヘンのお土産までいただきました。
私以上に主人も禅で過ごした時間に大満足で、最後にスタッフの方にお見送りしていただき、二人でまた来ようと話して帰路につきました。
素敵な時間を本当にありがとうございました。
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この度は、お誕生日のお祝いにエグゼクティブハウス 禅をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご主人様にも大変満足していただけたと伺い、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋、フードプレゼンテーション、レストランと、あらゆる点において、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
桜の季節には、冬とは違う景色をラウンジからお楽しみいただけます。また、エグゼクティブラウンジでは、4月からイスパハンに代わり、ブールドベルランをお楽しみいただけます。こちらも、イスパハン同様、ロビーの売店ではお売りしていないピエールエルメのヴィエノワズリーになります。ぜひ、またお二人でお越しくださいませ。
お客さまのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。