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燕三条ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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燕三条ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1448件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.36
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.33
  • 食事4.25

風呂2

投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013-04-12 21:05:54

ワシントンホテルはいい思い出がなく、長岡がイベントで止む無く20年ぶり位に宿泊。期待に違わず、最低レベルであった。まずは409号室でオ-トロックが掛からず、メンテの男性が来たが、そんな問題ではなく営業を呼び、部屋を変えることで了解した。メンテの男性は実際にロックしないと説明していたが、そんな内輪の報告より、客の対応を先にせよと言いたい。もっと驚いたのは、ウォシュレットの洗浄水が水であったこと。冷水がお尻に掛かった瞬間、二度と来るかと思った。心の準備もなく、冷水を浴びせられた時、とにかくビックリ。お尻の丈夫な方以外は避けたほうが無難です。モ-ニング会場で女性の接遇はまずまず良かったが、コ-ヒ-を注ごうとして操作が解らず確認すると、電源を入れ忘れていたと。出ないはずである、最低。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
燕三条ワシントンホテル 2013-04-15 08:04:33

この度のご利用ありがとうございます。
お客様には度重なるご迷惑をお掛けし
大変申し訳ございません。
今後は、お客様への応対の姿勢、
日々の各自の気持ちを改め
お客様には、おくつろぎいただけますよう
努力をさせていただきます。
今後もご利用いただけますよう
お願い申し上げます。

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