楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
燕三条ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
安いので致し方ないのかも知れないが。禁煙室をお願いしたのに、灰皿とマッチが置いてあった。禁煙と喫煙を使い分けているだけのような気がする。キッチリ分けたらどうですか。浴室のランプが途中から点滅を繰り返した。多分電球型蛍光ランプが入ってと思われるが、長寿命のLED電球に替えたらどうか。寿命が5倍違うのだからメンテナンスの手間も減ると思う。まともに使えなかった。バスの給水で冷水の出が少し少ない気がします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度の御利用誠に有難うございます。御予約が禁煙ルームとの事でしたので、お客様のご予約を今一度確認させて頂きましたところ、お申し込みは喫煙ルームで頂戴しておりました。お手数とは存じますが、再度ご確認をして頂けますと幸いでございます。あいにく、この日は禁煙ルームが御予約で一杯でしたので、お部屋のお取替えをさせて頂く事ができませんでした。申し訳ございません。私共のホテルの客室は4階~7階に設けており4階・5階が禁煙フロア6階・7階が喫煙フロアと完全に分かれております。お客様が今回お泊り頂いたお部屋は6階でございましたので、喫煙フロアになります。禁煙・喫煙の使い分けは決して行っておりませんので、ご安心頂ければと思います。電球・バスの給水の件ではご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。LEDへの切り替え時期に関しましては只今検討中でございます。またの機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。宿泊課 柄澤
燕三条ワシントンホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
安いので致し方ないのかも知れないが。
禁煙室をお願いしたのに、灰皿とマッチが置いてあった。禁煙と喫煙を使い分けているだけのような気がする。キッチリ分けたらどうですか。
浴室のランプが途中から点滅を繰り返した。多分電球型蛍光ランプが入ってと思われるが、長寿命のLED電球に替えたらどうか。寿命が5倍違うのだからメンテナンスの手間も減ると思う。まともに使えなかった。
バスの給水で冷水の出が少し少ない気がします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度の御利用誠に有難うございます。
御予約が禁煙ルームとの事でしたので、
お客様のご予約を今一度確認させて頂きましたところ、
お申し込みは喫煙ルームで頂戴しておりました。
お手数とは存じますが、再度ご確認をして頂けますと幸いでございます。
あいにく、この日は禁煙ルームが御予約で一杯でしたので、お部屋のお取替えをさせて頂く事ができませんでした。申し訳ございません。
私共のホテルの客室は4階~7階に設けており
4階・5階が禁煙フロア
6階・7階が喫煙フロアと完全に分かれております。
お客様が今回お泊り頂いたお部屋は6階でございましたので、喫煙フロアになります。
禁煙・喫煙の使い分けは決して行っておりませんので、ご安心頂ければと思います。
電球・バスの給水の件ではご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
LEDへの切り替え時期に関しましては
只今検討中でございます。
またの機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 柄澤