こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2017-07-28 22:24:15
4.0
投稿日：2017-03-18 20:50:12
5.0
投稿日：2015-08-09 17:24:05
総合4
おさみゆそなさんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
フロントの方のご対応がとても良かったです(*^^*)
お部屋は…エアコンの吹き出し口がカビだらけ。
効きも悪くて部屋が暑かったです。
冷蔵庫に冷凍室が欲しかったです。
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この度のご利用誠に有難うございます。
エアコンの清掃が行き届いておりませんで、
大変ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
エアコンの効きも含め直ぐにメンテナンスを致しました。
この様な事の無い様、全部門の担当者と蜜に情報を交換し、より良いサービスをご提供できます様努めてまいります。
またの御機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 柄澤