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燕三条ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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燕三条ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1448件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.36
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.33
  • 食事4.25

総合3

キラ1972さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

キラ1972さん [40代/男性] 2018-08-13 20:17:40

8月11日初めて1泊で利用しました。イオンと同じ敷地なので駐車や買い物は便利だと思いました。チェックイン時のフロントの対応はとても丁寧で気持ち良かったです。部屋は広いのですが、冷房がなかなか効きにくいように感じました。後、加湿機能付き空気清浄器も欲しかったです。一番気になったのは、廊下を歩く音や他の部屋の話声、開けづらい鍵に苦戦する音がとにかく響いて気になりました。素泊まりにしては、個人的には少し高めと思っていて、静かにゆっくり寝たかったのですが、残念でした。ハード面なので改善は難しいかもしれませんが。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
燕三条ワシントンホテル 2018-08-13 23:25:28

この度はご利用、誠に有難うございます。
フロントの対応にお褒めのお言葉を頂いたにもかかわらず、お客様に不眠・不快な思いをおかけして、
誠に申し訳ございません。
冷房・騒音につきましては、
施設設備担当者とも協議の上、
できるかぎりの設備改善を行わせて頂きます。
心よりお詫び申し上げます。

これからもお客様に安心してお泊まり頂けるよう
なお一層精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 大橋

ご利用の宿泊プラン
【OH!得値☆素泊まりプラン♪】全天候型駐車場で楽々駐車♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆全室ゆったりセミダブルベッドをご用意♪】