楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

燕三条ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

燕三条ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1466件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.24
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.30
  • 食事4.12

投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002-11-20 23:32:04

???サービス料金別表示で6000円⇒6900円になるのは割高感ある
 (前にも誰か書いてますね)
???夜2階で食事をした時、地ビールの賞味期限が3週間過ぎてい た。その後の対応も不味く途中で出ようかとも思った。
???コピーとFAXが有料なのも残念だか、対応後に請求するのは
やめて欲しい。サービス前に有料である旨・料金を告げるべきではないでしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

燕三条ワシントンホテル 2002-11-22 14:16:53

大変申し訳ございません。
???に付きましては、今後検討させて頂きます。
             宿泊課 坪谷
???に付きましては、誠に申し訳御座いません
 大変不快な思いを、お掛けしました事
 心よりお詫び申し上げます。
 入庫順に配列しておりましたが、
 今後は、入庫時に賞味期限確認後、
 並べ置くように致します。
 社員教育を今一度見直し、お客様に
 満足頂けるお店を目指し取り組んで
 まいります。      ギンザ 斎藤
???に付きましては、事前に料金を
 お知らせ出来ます様に改善致します。
             宿泊課 坪谷
ご指摘誠に有難う御座います。