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燕三条ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声
利用料金:5800円で予約しましたが、追加オプションは一切なしで6,699円を要求されました。説明を求めましたが、サービス料とのことで,納得のいく回答を得られませんでした。非常に残念です。
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解り難い説明で誠に申し訳ございません。5800円は、基本料金表示とさせていただいております。サービス料が10%で580円消費税が5%で(6380円に)319円合計6,699円でございました。(通常7,854円の部屋タイプ)料金案内では、サービス料・税金別と表示させて頂いておりましたが、今後、全て含んだ料金表示で案内が出来る様に改善を検討させて頂きます大変失礼致しました。又ご利用下さいます様、お願い申し上げます。
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投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
利用料金:5800円で予約しましたが、追加オプションは一切なしで6,699円を要求されました。説明を求めましたが、サービス料とのことで,納得のいく回答を得られませんでした。非常に残念です。
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解り難い説明で誠に
申し訳ございません。
5800円は、基本料金表示
とさせていただいております。
サービス料が10%で580円
消費税が5%で(6380円に)
319円
合計6,699円でございました。
(通常7,854円の部屋タイプ)
料金案内では、サービス料・税金別
と表示させて頂いておりましたが、
今後、全て含んだ料金表示で案内が
出来る様に改善を検討させて頂きます
大変失礼致しました。
又ご利用下さいます様、
お願い申し上げます。