この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからもお客様のお言葉を励みに、安心、満足してお泊まり頂けるよう、
なお一層精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　青柳

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、まことにありがとうございます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

ご指摘頂きました点につきましては、
各部署に申し伝え、
今後の検討課題・改善点とさせて頂きたいと
思います。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　青柳

この度は、数あるホテルより当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘頂きました点に関しましては、案内の表示を更に増やす等、イオンと連携を図り対応していく所存でございます。

また近くにお寄りの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　青柳

いつもご利用誠にありがとうございます。

ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
又のご来館を、心よりお待ちしております。

　　　　　宿泊課　　坪谷

いつもご利用誠にありがとうございます。

丁寧に除菌清掃を行い、安心安全に
ご利用頂けます様、心がけて参ります。

又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　宿泊課　　坪谷

ご利用誠にありがとうございます。

お部屋サイズは少しゆったりとご用意させて
いただいております。
ゆっくりお過ごし頂けたなら幸いでございます。

笑顔が足りないとのご指摘で
指導不足、誠に申し訳ございません。
笑うと笑顔が美しいスタッフでございます。
是非、お立ち寄りの際に
ご確認下さいます様、お願い申し上げます。

又のご来館、心よりお待ち申し上げます。

　　　　　宿泊課　　坪谷

ご利用誠にありがとうございます。

朝食スタッフの励みになりますお言葉を
ありがとうございます。
以前より和膳・洋膳とお選びいただけますが
どちらをお召し上がり頂きましたでしょうか
米どころ新潟ならではのお米のお味は
如何でございますか。
もし洋膳をお召し上がりでしたら
又の機会には、洋膳でパンの代わりに
御飯をとスタッフにお申し付けくださいませ
きっとまた違う味わいでお楽しみ頂けます。

又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　宿泊課　　坪谷

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しい限りでございます。
12/4より非接触式検知器を導入いたしまして、お客様にさらに安心・安全にお泊り頂けるように日々鋭意努力して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

宿泊課　青柳

この度のご利用、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、
お褒めのお言葉を頂戴致しました事、
大変嬉しい限りでございます。

今後もお客様に喜んで頂けます様、
より一層精進いたします。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　　大橋

ご利用誠に有難うございます。

これから雪の季節、立体駐車場は大変便利です。
イオン直結なのでショッピング・映画鑑賞等
お楽しみ下さいませ。

調理スタッフにもお言葉を伝え、励みに致します

又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　宿泊課　　坪谷

この度のご利用、誠に有難うございます。

空調の件ではご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
本日、10月9日より暖房に切替させて頂きました。

またのご機会がございます際には、どうぞ宜しくお願い致します。

宿泊課　柄澤

この度のご利用、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、
お褒めのお言葉を頂戴致しました事、
大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様に喜んで頂けます様、
より一層精進いたします。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　　大橋
　　　　

この度のご利用、誠にありがとうございます。

米処新潟をご堪能頂けたようで何よりでございます。
洋食メニューの御飯チョイスは中々人気がございまして、最近選択頂くお客様が増えてございます。

またのご機会がございます際には、
どうぞ宜しくお願い致します。

宿泊課　柄澤

この度はご利用、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
当ホテルはショッピングセンターイオンと直結のホテルのため、雨にも濡れずに安心してお買い物等ができます。コンビニより品揃えも豊富で、食品の夕方セールもありお得です。
近年のインターネット需要に対応してけるよう改善を目指しております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　青柳

この度のご利用、誠にありがとうございます。

朝食に関してお褒めの御言葉を頂戴致しました事、大変嬉しい限りでございます。
現在メニューの見直しを検討しており、お客様に更なるご満足を感じて頂ければと思っております。

またのご機会がございます際には、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　柄澤

ご利用誠に有難うございます。

本館立体駐車場を、ご利用頂きます際には
一旦１階まで降りていただいて
サーティワンアイスクリームさんの脇から
ホテルにお入りいただける自動扉がございます。
ご指摘の通り、雨や雪の日には
濡れずにお越しいただけますので
立体駐車場をお勧めいたします。
（ゲートもチケットも無い無料駐車場です）
（23時～翌７時までセンサーＯＮの為
　　御車に近づけない時間帯にご注意願います）

又のご来館を、心よりお待ち申し上げております

　　　　　宿泊課　　坪谷

この度のご利用、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きました事、
大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様のお言葉を励みに、
安心してお泊まり頂けるよう、
なお一層精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　大橋

ご利用誠に有難うございます。

ゆっくりお過ごし頂けたなら幸いでございます。
少しでも旅の疲れが取れるよう
お手伝いさせていただけたらと思います。
お近くにお立ち寄りの際は、
どうぞ気軽にお声掛け下さいませ。

又の御来館、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　宿泊課　　坪谷

この度のご利用、誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
またの御機会ございます際には、
とうぞ宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　柄澤

ご利用誠にありがとうございます。

お言葉を、ギンザスタッフにも伝え
励みとして、スタッフ一同精進してまいります。

又のご来館を、心よりお待ち申し上げております

　　　　　宿泊課　　坪谷