御宿泊ありがとうございます。

隣接しておりますショッピングセンターイオンの立体駐車場は、天候に左右されず大変ご好評いただいております。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊フロント　青柳

この度のご利用、誠にありがとうございます。

お客様にお部屋の清掃の不備により、
ご不快な気持ちにさせてしまった事を、
心よりお詫び申し上げます。
清掃担当に指導するとともに、
今後はこのような不手際がないよう、
全スタッフで日々の業務に取り組んでまいりたいと思います。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　　大橋

この度のご利用、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、
お褒めのお言葉を頂戴致しました事、
大変嬉しい限りでございます。

今後もお客様に喜んで頂けます様、
より一層精進いたします。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　　大橋

いつもご利用誠にありがとうございます。

ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
又のご来館を、心よりお待ちしております。

　　　　　宿泊課　　坪谷

この度のご利用、誠にありがとうございます。

今後もお客様に喜んで頂けます様、
より一層精進いたします。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　　大橋

この度のご利用誠にありがとうございます。

雨に濡れる事無くご来館頂けたとの事で
安定致しました。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を
頂戴しました事大変嬉しい限りでございます。

またのご機会がございます際には、
どうぞ宜しくお願い致します。

宿泊課　青柳

この度のご利用誠にありがとうございます。

ご指摘頂きましたハード面に関しては、
客室から順次進めていく予定でございます。

またの機会がございます際には、
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　青柳

いつもご利用誠にありがとうございます。

丁寧に除菌清掃を行い、安心安全に
ご利用頂けます様、心がけて参ります。

又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　宿泊課　　坪谷

ご宿泊ありがとうございます。

睡眠は大切で
熟睡一番です。

又のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊フロント　青柳

この度のご利用誠にありがとうございます。

ユニットバスの件、誠に申し訳ございません。
直ちに特別清掃を依頼し対処致しました。
清掃後のダブルチェックを徹底してまいります。

宿泊課　青柳

この度のご利用、誠にありがとうございます。
当ホテルはショッピングセンターイオンと隣接しており、駐車場も共用で無料でご利用頂けます。
イオンと直結のホテルの為、
雨にも濡れずに安心してお買い物等ができ、
コンビニより品揃えも豊富で、
食品の夕方セールもありお得です。

朝食に関して、
お褒めのお言葉を頂戴致しました事、
大変嬉しい限りでございます。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　　大橋

ご利用誠にありがとうございます。

お部屋サイズは少しゆったりとご用意させて
いただいております。
ゆっくりお過ごし頂けたなら幸いでございます。

笑顔が足りないとのご指摘で
指導不足、誠に申し訳ございません。
笑うと笑顔が美しいスタッフでございます。
是非、お立ち寄りの際に
ご確認下さいます様、お願い申し上げます。

又のご来館、心よりお待ち申し上げます。

　　　　　宿泊課　　坪谷

ご利用誠にありがとうございます。

朝食スタッフの励みになりますお言葉を
ありがとうございます。
以前より和膳・洋膳とお選びいただけますが
どちらをお召し上がり頂きましたでしょうか
米どころ新潟ならではのお米のお味は
如何でございますか。
もし洋膳をお召し上がりでしたら
又の機会には、洋膳でパンの代わりに
御飯をとスタッフにお申し付けくださいませ
きっとまた違う味わいでお楽しみ頂けます。

又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　宿泊課　　坪谷

この度のご利用、誠にありがとうございます。
当ホテルはショッピングセンターイオンと隣接しており、駐車場も共用で無料でご利用頂けます。
イオンと直結のホテルの為、
雨にも濡れずに安心してお買い物等ができ、
コンビニより品揃えも豊富で、
食品の夕方セールもありお得です。
これからもコロナ対策を含め、
お客様に安心してご利用いただけるよう、
スッタッフ一同、更なる改善を行っていきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　　大橋

この度のご利用、誠にありがとうございます。
また、スタッフへの温かいお言葉を頂戴しました事、大変嬉しい限りでございます。

ベッドに関しましては、大変残念でございます。
お客様の中には、柔らかめのベッドがお好みの方も多数いらっしゃるかと存じます。
私共が導入しているシモンズ製ベッドは、少し硬めのタイプかと思われます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けなかった様で、誠に申し訳ございませんでした。

宿泊課　柄澤

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しい限りでございます。
12/4より非接触式検知器を導入いたしまして、お客様にさらに安心・安全にお泊り頂けるように日々鋭意努力して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

宿泊課　青柳

ご宿泊有難うございます。

隣接してますショッピングセンターイオンは
大変ご好評いただいております。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊フロント　青柳

この度のご利用誠にありがとうございます。
お客様の書き込みを見て、意気揚々と誰が見てもご機嫌なスタッフがおりましたので、『あなたではないよ』と優しく教育的指導をしておきました。

当ホテルは指名制ではございませんが、またの機会がございます際には、イケメン？？スタッフがお出迎えできる様願っております☆彡

お褒めのお言葉、本当にありがとうございました。

宿泊課　柄澤

この度のご利用誠にありがとうございます。
お客様のご要望にはできる限りお答えさせて頂きたいと考えてございます。
またの御機会がございます際には、是非宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　柄澤

この度のご利用、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴しました事、大変嬉しい限りでございます。
駐車場に関しましては、少し特殊な構造となっておりご不便をおかけした事、大変申し訳ございません。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　寺田