ご利用誠に有難うございます。

シャワー切り替えのご案内が十分でなく
大変申し訳ございません。
もしかしましたら、火傷防止の為
水量湯量が少量でございますと
シャワーから蛇口へと切り替わる仕組みを
十分にお伝えできず
また、部品等の不具合で切り替わり不良で
あった可能性もございます。
各室確認いたしまして、対応させて頂きます。
お気付きの点等ございましたら
ご遠慮なくお申し付けくださいますよう
お願い申し上げます。

又のご来館を、心よりお待ち申し上げております

　　　　　宿泊課　　坪谷

ご利用誠に有難うございます。

お褒めの言葉に、心躍る様でございます。
スタッフにも伝え、よりお寛ぎいただけます様
精進してまいります。

又のご来館、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　宿泊課　　坪谷

御宿泊ありがとうございます。

お部屋のおしぼりの件は、大変申し訳ございませんでした。本来回収すべき事でございました。重ね重ねお詫び申し上げます。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊フロント　青柳

ご利用誠に有難うございます。

お褒めの言葉に、もっともっとお客様の
お役に立ちたいという気持ちが湧き上がります。
スタッフ全員に伝えまして
よりいっそう安心してお過ごしいただけますよう
精進してまいります。

又のご来館、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　宿泊課　　坪谷

ご利用誠に有難うございます。

全国でも珍しい、イオンのテナントホテルです。
お買い物、お食事、映画鑑賞など
お時間の許す限り、お楽しみいただけたら
幸いでございます。

又の御来館、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　宿泊課　　坪谷

この度の御利用、誠に有難うございます。

イオンと併設してございますので、お客様には大変便利な構造となってございます。
また、美味しい居酒屋様も数多くございますので、こちらを楽しみにお越しになる方もいらっしゃいます。

またの御機会がございます際には、どうぞ宜しくお願い致します。


宿泊課　柄澤

ご利用誠に有難うございます。

ゆっくりお過ごし頂けたなら幸いでございます。
少しでも旅の疲れが取れるよう
お手伝いさせていただけたらと思います。
お近くにお立ち寄りの際は、
どうぞ気軽にお声掛け下さいませ。

又の御来館、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　宿泊課　　坪谷

ご宿泊ありがとうございます。
今年の冬は全国的に異常でございます。
こちら新潟も、とくにひどかったです。
お客様にはお外の駐車場が雪のため一部しか駐車できない為、立体駐車場はかなり込み合ってご不便おかけしております。
又の御利用、心よりお待ち申し上げます。

宿泊フロント　青木

この度はご利用誠にありがとうございます。
当ホテルはショッピングセンターイオンと同一の建物にあり、駐車場も共用で無料となっております。また1階のフロント前通路がイオンとつながっており、雨の日でも、安心してお買い物にいくことができ（食品売場は夜11時まで利用可能、品揃え豊富で、夕方には食品の割引もあります）、
他にも、スポーツジムやレストラン街もあり、
時間を有効にお使いいただけます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　大橋

ご宿泊ありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、重ね重ねありがとうございます。お客様にご満足いただけますよう日々努力してまいります。

又の御利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊フロント　青木

ご利用誠に有難うございます。

コスパをお褒めいただき、光栄でございます。
イオンと建物が一緒で、お買物に便利と
ご好評いただいております。
今度帰省時に、お時間ございましたら
映画鑑賞などいかがでしょう。
特別優待券のご用意もございますので
フロントへお声掛け下さいませ。

又の御来館を、心よりお待ち申し上げております

　　　　　宿泊課　　坪谷

この度の御利用、誠にありがとうございます。

スタッフへの温かいお褒めのお言葉を頂戴しました事、
大変嬉しい限りでございます。

お客様の仰る様に、私共はショッピングセンターＡＥＯＮと建物が一部繋がっている為、
お買い物等で便利な構造となっております。
また、インターからもアクセスしやすい立地な上、
近隣には多くの飲食店や映画館等もございますのでお客様には大変ご好評を頂いております。

またの御利用機会がございます際には、
どうぞ宜しくお願い申し上げます。


宿泊課　柄澤

この度の御利用、誠に有難うございます。
また、フロントスタッフへの温かいお褒めのお言葉を頂戴しました事、大変嬉しい限りでございます。

今後も、お客様に安心してゆっくりとお寛ぎ頂けます様、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

またの御利用機会がございます際には
是非、宜しくお願い申し上げます。


宿泊課　柄澤

ご利用誠にありがとうございます。

シャワーカーテンの吊り下げ位置でございますが
バスルーム内の床を、
乾いたまま快適にお使いいただけますよう
浴槽の中にカーテンを垂れ下げ入れていただき
バスタブの外に水滴が飛び散らないよう
配慮させていただいております旨
何卒ご理解の程、お願い申し上げます。

１つの街をコンセプトに設計されました
イオン県央店の中にあるホテルとして
利便性を感じていただけたら幸いでございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　宿泊課　　坪谷

この度の御利用、誠にありがとうございます。

駐車場に関しましてご迷惑をお掛けしました事
誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰るように、立体駐車場のみ時間制限が
ございまして、
夜23時～翌朝7時までは、閉鎖となってございます。
屋外のスペースは24時間出し入れが可能でございますので、
朝早くご出発のご予定のお客様は、屋外のスペースの御利用をお願いしてございます。

またの御機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。


宿泊課　柄澤

ご利用誠に有難うございます。

お風呂の排水不良でご不快な思いをおかけして
大変申し訳ございません。
至急、排水溝清掃を行わせていただきます。

皆様、ゆっくりお休みいただけたようで
なによりでございます。

又の御来館を、心よりお待ち申し上げております

　　　　　宿泊課　　坪谷

御利用誠にありがとうございます。

お部屋で快適にお過ごしいただけますよう
まもなく全室カーペット交換も終える予定で
ございます。

これからも改善や丁寧な清掃を
心がけてまいります。

又のご来館を、心よりお待ち申し上げております

　　　　　宿泊課　　坪谷

この度はご利用、誠にありがとうございます。
当ホテルはショッピングセンターイオンと直結のホテルのため、雨にも濡れずに安心してお買い物等ができます。コンビニより品揃えも豊富で、食品の夕方セールもありお得です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　　大橋

この度はご利用、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただき、フロントスタッフ一同大変喜んでおります。
また、今回のご宿泊で清掃面で不備がございました事、大変申し訳ございませんでした。
直ちに清掃スタッフ全員に伝え、このような事が二度と無い様、厳しく指導致しました。
今後は、当たり前の事ではございますが、
清掃の最終確認を徹底して参ります。
次回ご来館の際は、自慢の「銀坐」の朝食をご賞味いただければと思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　大橋

この度の御利用、誠に有難うございます。

次の御機会も御利用して頂けるとの事で
大変嬉しい限りでございます。
御利用頂きましたお客様に「また次もワシントンで」と
思って頂けます様に、これからも努めてまいります。

またの御来館、心よりお待ち申し上げております。


宿泊課　柄澤