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投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月02日 10:31:02
-
バスタオルに染みのようなものがあり、ちょっと残念でした。１枚１枚確認するのは難しいかも知れませんが今後無いようにお願いしたいです。
その他は価格、サービスとも満足できました。セミダブルの部屋でテーブルがあるのは嬉しいですね。それとコーヒーも。よくあるお茶だけじゃ物足りないですからね。また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 燕三条ワシントンホテル 2018年01月02日 12:19:40
-
ご利用誠にありがとうございます。
タオルの件、申し訳ございません。
折りたたむ際の注意点として会議にはかり
安心してご利用いただけますよう
再度確認を徹底して行います。
ご指摘ありがとうございます。
又のご来館を、心よりお待ち申し上げております
宿泊課 坪谷
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル☆ＬＯＶＥカップル歓迎！二人の時間を満喫♪】
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投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月24日 12:46:02
-
初めて利用しましたが、接客が素晴らしかったです！
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 燕三条ワシントンホテル 2017年12月24日 15:06:12
-
ご利用誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お褒め言葉が、スタッフ一同の励みになります
ありがとうございます。
是非又のご利用を、心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 坪谷
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブル☆ＬＯＶＥカップル歓迎！二人の時間を満喫♪】
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黒豆893さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- 黒豆893さん [40代/男性] 2017年11月07日 17:30:13
-
老親を旅行に連れて行くので、交通の便がよく買い物も便利なこちらに2泊しました。
クルマが背の高い１ＢＯＸだったので、平面駐車場に停めましたがイオンの客も多くてしばらく待ちました。
駐車場からフロントまで、足の悪い父にとってはギリギリ移動できる距離でした。
チェックインを済ませ部屋に入ると、ベッドも広く冷蔵庫や湯沸しポットなども一通り揃っており、ＴＶも大画面。Wi-Fiの電波も申し分なし。ユニットバスだが浴槽が広くゆったりしている。
「これはいいホテル」と思いました。が・・・暑い！
ここは空調が今時セントラル方式なんでしょうか。11月ということで暖房に切り替えしたのか、温度設定を18℃にしても温風しか出ません。シングルを3部屋取ってましたが、親も「暑い暑い」を連発してました。
最終的には窓を開けると涼しくなりましたが、夜中に雨が降ってきて中に入り込んできました。
空調以外はほぼ満足できるホテルでしたが、あの暑さには参りましたね。
もっと安くて古いホテルでも、頑張って個別空調にしている所はあります。
安くない設備投資になりますが、こういう中間期に嫌な思いをしないように改善していただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 燕三条ワシントンホテル 2017年11月10日 00:54:15
-
この度の御利用、誠にありがとうございます。
また、お客様には大変ご迷惑をお掛けしました事、
心よりお詫び致します。
ご指摘頂きました様に、私共の空調設備は
一体型でございまして、現在は暖房に切り替わっております。
気温の高い日に関しましては、暖房自体を切っておりまして送風状態で営業してございます。
今後の設備投資に関しましての貴重なご意見
誠に有難うございます。
皆様にご満足頂けます様、より一層努めてまいります。
宿泊課 柄澤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス5
投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月26日 23:17:03
-
隣のイオンは便利です。
スタッフの方々の姿勢が非常に好感。
気持ちが良くなる宿泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 燕三条ワシントンホテル 2017年08月27日 03:03:26
-
ご利用誠に有難うございます。
イオンでは、食料品はもちろん
ファッション・雑貨・ブランド品なども
取り揃えておりますので
ショッピングもお楽しみいただけます。
お客様の暖かいお言葉が、心に沁みます。
お言葉を励みに、より良い接客を
心がけてまいります。
是非又のご来館を
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
宿泊課 坪谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【健康促進！！リフレッシュ＆うまい朝食付プラン♪】☆大浴場☆サウナ☆フィットネス利用無料！！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆無線LAN無料☆１５平米☆ゆったりベッド】
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おさみゆそなさんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- おさみゆそなさん [30代/女性] 2017年07月28日 22:24:15
-
フロントの方のご対応がとても良かったです(*^^*)
お部屋は…エアコンの吹き出し口がカビだらけ。
効きも悪くて部屋が暑かったです。
冷蔵庫に冷凍室が欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 燕三条ワシントンホテル 2017年07月28日 23:42:09
-
この度のご利用誠に有難うございます。
エアコンの清掃が行き届いておりませんで、
大変ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
エアコンの効きも含め直ぐにメンテナンスを致しました。
この様な事の無い様、全部門の担当者と蜜に情報を交換し、より良いサービスをご提供できます様努めてまいります。
またの御機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 柄澤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル☆無線LAN無料☆１５平米☆ゆったりベッド】
サービス5
purinatomu65さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- purinatomu65さん [50代/男性] 2017年07月20日 20:57:37
-
少し古めですが イオンと連結していたため 雨に濡れずイン出来ました フロントでもおしぼりサービスが有り スタッフの対応も気持ち良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 燕三条ワシントンホテル 2017年07月28日 20:19:38
-
この度のご利用誠に有難うございます。
スタッフへの温かいお言葉大変励みになります。
有難うございます。
おしぼりサービスはお客様よりご好評を頂いてございます。
また、最近の突然の天候悪化による激しい雨にも対応できます立体駐車場も、大変喜んで頂いてございます。
またの御機会がございましたら、是非宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 柄澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評☆カップルロングステイプラン！ゆ～っくり１４時アウト♪≪最大２４時間ステイ≫＆映画優待券付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル☆ベッド幅１２０～１４０ｃｍ☆１５平米】
サービス5
投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月29日 09:53:21
-
いいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 燕三条ワシントンホテル 2017年07月15日 00:03:28
-
ご利用誠にありがとうございます。
お客様のお言葉に、大変勇気付けられます。
再度ご利用いただく機会がございました際にも
より御満足いただけます様、スタッフ一同
精進してまいります。
又のご来館を、心よりお待ち申し上げております
宿泊課 坪谷
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆無線LAN無料☆１５平米☆ゆったりベッド】
サービス5
ssang304さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- ssang304さん [50代/男性] 2017年06月05日 19:02:02
-
満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 燕三条ワシントンホテル 2017年07月15日 00:05:35
-
ご利用誠にありがとうございます。
お客様のお言葉に、大変勇気付けられます。
再度ご利用いただく機会がございました際にも
より御満足いただけます様、スタッフ一同
精進してまいります。
又のご来館を、心よりお待ち申し上げております
宿泊課 坪谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【連割】≪泊まっ得☆連泊プラン♪朝食付≫～3連泊以上確約で更にお得に！！～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆無線LAN無料☆１５平米☆ゆったりベッド】
サービス5
投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月09日 21:24:06
-
他の方のコメントにもあります通り、非常に広い部屋でフロントの方の対応に
非常に満足です。
次回も新潟への出張の際には、リピしたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 燕三条ワシントンホテル 2017年05月09日 23:11:32
-
この度の御利用、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きました事、
大変嬉しい限りでございます。
私共のお部屋は、この地域で一番の広さでございますので,
お客様にはごゆっくりとお寛ぎ頂けるかと思います。
これからもお客様のお言葉を励みに、
安心してお泊まり頂けるよう、なお一層精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 大橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード≪１０００円分≫＆朝食セットプラン】☆地元名産＆こしひかり１００％☆人気の朝食です！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆無線LAN無料☆１５平米☆ゆったりベッド】
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まささん０１さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- まささん０１さん [60代/男性] 2017年04月20日 02:20:08
-
今回で３回目の宿泊ですが、満足のいくものでした。
近隣の桜の開花状況を尋ねたところ資料まで印刷して頂き丁寧な対応に感謝しています。
前回よりも宿泊費が安価で良かったと思います。欲を言えば、夕食の献立が選択出来るとなお良いと思います。
次回も是非利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 燕三条ワシントンホテル 2017年04月21日 21:38:46
-
この度の御利用、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きました事、
大変嬉しい限りでございます。
ご夕食の献立の選択に関しましては、
今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 大橋
- ご利用の宿泊プラン
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峯さまさんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- 峯さまさん [60代/男性] 2017年04月07日 14:28:10
-
ゆっくり過ごすことができました、ありがとうございます。ただ、wifiの電波が弱く、部屋でiphoneと接続ができませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 燕三条ワシントンホテル 2017年04月07日 18:12:21
-
ご利用誠に有難うございます。
ご不便お掛けしまして大変申し訳ございません。
ＷｉＦｉ環境につきまして
今後、順次機会等の入れ替えを行い
お客様に、より使いやすいホテルを目指して
まいります。
又のご来館を、心よりお待ち申し上げております
宿泊課 坪谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【和食処「銀坐」の越後御膳！朝食付プラン】☆地元名産＆新潟産こしひかり１００％☆こだわりの人気朝食！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル☆無線LAN無料☆１５平米☆ゆったりベッド】
サービス5
投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月18日 02:40:28
-
朝食が大変おいしかったです、ごはんのおかわり自由もうれしいです。子供がごはんをおいしそうに食べる姿を見るとこのホテルにして良かったと感じました。部屋の広さも十分でくつろげましたがトイレが冷たいのが残念です、個人的には大浴場があるとうれしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 燕三条ワシントンホテル 2016年12月18日 06:40:19
-
ご利用誠にありがとうございます。
ご満足頂けたなら幸いでございます。
設備につきましては、ご要望の多い順に
随時改善を検討してまいります。
ご不便おかけしまして申し訳ございません。
大浴場はホテル棟には、ございませんが
隣接しておりますイオン県央店内の
ＪＯＹＦＩＴ（スポーツジム）内に
サウナ等とともにございます。
ホテルフロントで、８００円にて
特別チケットを販売しております。
設備全てをご利用いただけますので
大浴場以外にも、リラクゼーション
フィットネス・ランニングマシーン等の
運動も併せて如何でございますか
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 坪谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【和食処「銀坐」の越後御膳！朝食付プラン】☆地元名産＆新潟産こしひかり１００％☆こだわりの人気朝食！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム】
サービス5
投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月12日 10:15:56
-
ウォシュレットが水。冬冷たい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 燕三条ワシントンホテル 2016年10月17日 03:19:48
-
御利用誠に有難うございます。
ウォシュレットへ届くまでの
配管が長い為、お湯が出るまでに
お時間がかかっております。
ご不便おかけしまして
誠に申し訳ございません。
今後の改善課題とさせていただきます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 坪谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＯＨ！得値☆素泊まりプラン♪】全天候型駐車場で楽々駐車♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆無線LAN無料☆１５平米☆ゆったりベッド】
サービス5
おかず０１さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- おかず０１さん [50代/男性] 2016年06月14日 20:25:28
-
いや～ホテルのスタッフさんの親切かつ丁寧な対応に感謝感激です。古いホテルですがしっかりと清掃されていますし、部屋もストレス無くくつろげます。ただ駐車場から遠いですね。。足腰の悪いおじさんなもので荷物持っての移動は暑いのと・・死ぬかと思いました。イオン見学してきましたが、人が多いのには閉口ですね。
駐車場が近ければ定宿にしたいところです。朝食もバイキングでないところが昔ながらのしにせほてるかな？とにかくワシントンの看板ですので頑張って下さい。
また泊まりにいきますよ。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 燕三条ワシントンホテル 2016年06月15日 02:51:40
-
ご宿泊ありがとうございます。
駐車場はお買い物のお客様と同じ場所となっており、大変ご迷惑おかけしました。
お荷物が多いときは、台車もご用意しておりますのでお声がけくださいませ。
またの御利用スタッフ一同お待ち申し上げます。
宿泊フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽１４☆ベストプライスプラン♪♪】１４日前までなら超お得♪◇１日限定１０室
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル☆無線LAN無料☆１５平米☆ゆったりベッド】
サービス5
kanken6003さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- kanken6003さん [40代/男性] 2016年03月16日 21:06:31
-
シャンプーの種類を見直して頂けますか？ゴワゴワです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 燕三条ワシントンホテル 2016年03月17日 09:52:00
-
御利用誠にありがとうございます。
シャンプーが髪質に合わなかったとの事で
誠に申し訳ございません。
全国のワシントンホテルグループで同じ
シャンプーを使用させて頂いておりますが
今後の検討課題とさせて頂きます。
ご指摘ありがとうございます。
又の御来館を心からお待ち申し上げております。
宿泊課 坪谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＯＨ！得値☆素泊まりプラン♪】全天候型駐車場で楽々駐車♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル☆広々ベッド（幅１６０ｃｍ）で快適♪☆１７平米】
サービス5
ＲＩＯＫＡさんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- ＲＩＯＫＡさん [40代/男性] 2016年02月06日 18:46:24
-
燕三条駅から徒歩で５分ちょっと。小雪でしたが、程近く便利でした。
連れが車での到着でしたが、併設のイオン無料駐車場が利用できました。
築年数もあり古めかしい設備ですが、それもまた趣き。
セミダブル予約でしたが、ダブルに空きがあるとのコトで、グレードアップして下さいました。
部屋口ドアの開け方について、説明書きが内側にしかなく、初めはすぐに開け方が分からず戸惑いました。
浴室の給湯が、湯温に並みがあり、安定した温度になりませんでした。調整の仕方が下手だったのか、どうやっても安定しないのかは不明。
いずれにせよ支障なく、快適に過ごすコトが出来たので、お得感がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 燕三条ワシントンホテル 2016年02月06日 21:25:35
-
降雪の中、ご来館誠にありがとうございます。
立体駐車場は、この季節雪に濡れずにホテルまで
お越し頂け、大変便利でございます。
ルームキーの開け方の説明が足りず
誠に申し訳ございません。
又、水とお湯の調整が個々の蛇口の調整の為
安定せずご不便をおかけしました。
ボイラー等の設備不良も考えられますので
至急点検を行わせて頂きます。
重ねてお詫び申し上げます。
築年数を重ね、ご愛顧頂くお客様に
よりゆっくりお寛ぎ頂けます様、
清掃と設備点検に重点を置き
お客様の再度のご来館を
心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 坪谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末・年始期間限定☆LOVEカップル応援！！≪5大特典付≫マル得プラン♪♪】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル☆ベッド幅１２０～１４０ｃｍ☆１５平米】
サービス5
kahosukeさんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- kahosukeさん [50代/男性] 2016年01月25日 18:32:09
-
朝食は本格的で和食も洋食も美味しかったです。
駐車場も屋根付きで雪でも安心でした。
ただ２３時を過ぎると入れなくなり、
外の駐車場になってしまい、もう少し遅くまでと思いましたが、
どちらも無料なので十分です。
丸一日ホテルに缶詰めになる時も、イオンがあるので
食料の心配はありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 燕三条ワシントンホテル 2016年01月26日 01:43:44
-
御利用誠にありがとうございます。
お食事を褒めていただき、調理スタッフ共々
感謝申し上げます。
当ホテルの特徴のひとつといたしまして
イオンと併設されたホテルでございます。
建物が繋がっている為、立体駐車場（無料）を
御利用いただきますと
雨や雪に濡れずに、フロントまでお越し
いただけます。
別棟の映画館へも直ぐでございますので
話題の映画をご覧になりたいときには
フロントへお声掛けいただければ
特別優待券をご用意いたします。
（お一人様１，１００円で鑑賞いただけます）
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊 坪谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【連割】≪泊まっ得☆連泊プラン♪朝食付≫～3連泊以上確約で更にお得に！！～
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル☆無線LAN無料☆１５平米☆ゆったりベッド】
サービス5
ekirakuさんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- ekirakuさん [40代/男性] 2015年09月01日 15:51:37
-
この度はお世話になりました。
とても明るく感じの良い男性スタッフさんにフロントで出迎えられ、到着直後から嬉しい気持ちになりました。
また、空室があるとのことで大きめの部屋にアップグレードを頂き、温かいご配慮に感謝です。
少し年季の入った部分が目立つホテルではありましたが、大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 燕三条ワシントンホテル 2015年10月04日 23:32:43
-
こちらこそ御利用頂き誠に有難うございます。
スタッフへの温かいお言葉、大変励みになります。
私共はこの地域で一番最初にオープンした
ホテルという事もあり、他ホテル様と比べると
多少の経年感は否めません。
そういった部分も含めサービスで補っていけるよう
今後もスタッフ一同努めてまいります。
またの御来館、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 柄澤
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル☆ベッド幅１２０～１４０ｃｍ☆１５平米】
サービス5
まささん０１さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- まささん０１さん [60代/男性] 2015年08月01日 22:40:43
-
新潟は先々週に続いての訪問です。今回はとても良かったと思うことがありました。
お土産の件でフロントに聞きに行った時のことですが、場所まではどこのホテルでも教えてもらえますが、電話をかけて商品があるかかないかの確認をしていただきありがとうございました。心遣いに感謝しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 燕三条ワシントンホテル 2015年09月01日 14:25:01
-
この度の御利用、誠に有難うございます。
スタッフへのお褒めのお言葉
大変嬉しい限りでございます。
ご希望の商品、無事お買い上げできましたでしょうか。
ご不明な点につきましては何なりとお問合わせ、
お申し付け下さいませ。
またの御来館、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 柄澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテル内で楽々♪2食付プラン！】☆夕食：雪椿プラン☆朝食：地元名産＆こしひかり１００％☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン☆ご家族・ご友人に最適♪☆２４平米】
サービス5
ssang304さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
立地が良くていいホテルですね。
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