この度のご利用、誠に有難うございます。
私共のお部屋は、
この地域で一番の広さでございますので,
お客様にはごゆっくりとお寛ぎ頂けるかと思います。
女性向けアメニティの種類に関しましては、
今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見誠に有難うございます。

これからもお客様のお言葉を励みに、
安心してお泊まり頂けるよう、
なお一層精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　大橋

御宿泊ありがとうございます。

駐車場は立体駐車場のみ
セキュリティーの関係で
23時から7時まで
閉鎖されます。
23時以降はお外の駐車場にお停めできますので
ご安心下さいませ。

又のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げ
ます。

宿泊フロント　青柳

御宿泊ありがとうございます。

隣接しておりますショッピングセンターイオンの立体駐車場は、天候に左右されず大変ご好評いただいております。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊フロント　青柳

この度のご利用、誠にありがとうございます。

お客様にお部屋の清掃の不備により、
ご不快な気持ちにさせてしまった事を、
心よりお詫び申し上げます。
清掃担当に指導するとともに、
今後はこのような不手際がないよう、
全スタッフで日々の業務に取り組んでまいりたいと思います。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　　大橋

この度のご利用誠にありがとうございます。

ご指摘頂きましたハード面に関しては、
客室から順次進めていく予定でございます。

またの機会がございます際には、
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　青柳

この度のご利用、誠にありがとうございます。
当ホテルはショッピングセンターイオンと隣接しており、駐車場も共用で無料でご利用頂けます。
イオンと直結のホテルの為、
雨にも濡れずに安心してお買い物等ができ、
コンビニより品揃えも豊富で、
食品の夕方セールもありお得です。

朝食に関して、
お褒めのお言葉を頂戴致しました事、
大変嬉しい限りでございます。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　　大橋

この度のご利用、誠にありがとうございます。
当ホテルはショッピングセンターイオンと隣接しており、駐車場も共用で無料でご利用頂けます。
イオンと直結のホテルの為、
雨にも濡れずに安心してお買い物等ができ、
コンビニより品揃えも豊富で、
食品の夕方セールもありお得です。
これからもコロナ対策を含め、
お客様に安心してご利用いただけるよう、
スッタッフ一同、更なる改善を行っていきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　　大橋

この度のご利用、誠にありがとうございます。
また、スタッフへの温かいお言葉を頂戴しました事、大変嬉しい限りでございます。

ベッドに関しましては、大変残念でございます。
お客様の中には、柔らかめのベッドがお好みの方も多数いらっしゃるかと存じます。
私共が導入しているシモンズ製ベッドは、少し硬めのタイプかと思われます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けなかった様で、誠に申し訳ございませんでした。

宿泊課　柄澤

この度のご利用、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴しました事、大変嬉しい限りでございます。
駐車場に関しましては、少し特殊な構造となっておりご不便をおかけした事、大変申し訳ございません。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　寺田

この度のご利用、誠にありがとうございます。

ご朝食にご満足いただけた事、
大変嬉しい限りでございます。

設備に関しまして、
お客様にご不便をお掛けした事、
誠に申し訳ございませんでした。

今後もまたお客様にご利用いただけます様、
改善に努めたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　　大橋

ご利用誠に有難うございます。

これから雪の季節、立体駐車場は大変便利です。
イオン直結なのでショッピング・映画鑑賞等
お楽しみ下さいませ。

調理スタッフにもお言葉を伝え、励みに致します

又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　宿泊課　　坪谷

この度のご利用、誠にありがとうございます。

設備に関しまして、客室の壁紙・ベッド等、
順次リニューアルを行っておりますが、
すべての設備がリニューアルには至っておらず、
お客様にご不便・ご迷惑をお掛けした事を深くお詫び申し上げます。
清掃の強化、メンテナンスの徹底など、
お客様にゆっくりとお休みいただけるよう、
改善に努めてまいります。

また、ご朝食に関しまして、
お褒めのお言葉を頂戴致しました事、
大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様に喜んで頂けます様、
より一層精進いたします。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　　大橋

ご利用誠に有難うございます。

スタッフの励みになりますお言葉を頂戴し
大変感謝申し上げます。
これからも清潔・安全に努め
安心してご利用頂けるホテルを心がけて参ります

又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　宿泊課　　坪谷

ご利用誠に有難うございます。

朝食スタッフが喜ぶお言葉をありがとうございます。
もっと喜んで頂けます様、
朝食スタッフ共々、精進いたします。

又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　青柳

この度のご利用、誠にありがとうございます。
当ホテルはショッピングセンターイオンと隣接しており、駐車場も共用で無料でご利用頂けます。
お風呂に関してですが、隣接したイオン内に
ＪＯＹＦＩＴというスポーツジムがあり、
通常、そちらの大浴場を含めた全ての器具をご利用頂けるチケットをご宿泊のお客様にはフロントにて¥800で販売しております。
今回はコロナの関係で、
ご宿泊のお客様にはご利用頂けず、
大変ご不便をお掛け致しました。
また朝食に関して、
お褒めのお言葉を頂戴致しました事、
大変嬉しい限りでございます。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　　大橋

ご宿泊ありがとうございます。

駐車場は隣接しておりますショッピングセンターイオンと兼用となっておりますが御買い物の同じ場所となりますので混んでいる時はご不便おかけする場合がございます。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊フロント　青柳

ご利用誠に有難うございます。

新潟は、御米は勿論、海の幸、山の幸が豊富で
ございます。
県央地域では、三条のカレーラーメン
燕の背油ラーメンと、全国にも有名な
ラーメン激戦区でもございます。
ご来館頂く機会がございましたら
是非、お試し下さいませ。

又のご来館を、心よりお待ち申し上げております

　　　　　宿泊課　　坪谷

ご利用誠に有難うございます。

これからも安心安全にご利用いただけるよう
清掃等、心掛けてまいります。
お気付きの点等ございましたら
ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

又のご来館を、心よりお待ち申し上げております

　　　　　宿泊課　　坪谷

ご利用誠に有難うございます。

本館立体駐車場を、ご利用頂きます際には
一旦１階まで降りていただいて
サーティワンアイスクリームさんの脇から
ホテルにお入りいただける自動扉がございます。
ご指摘の通り、雨や雪の日には
濡れずにお越しいただけますので
立体駐車場をお勧めいたします。
（ゲートもチケットも無い無料駐車場です）
（23時～翌７時までセンサーＯＮの為
　　御車に近づけない時間帯にご注意願います）

又のご来館を、心よりお待ち申し上げております

　　　　　宿泊課　　坪谷

この度のご利用、誠にありがとうございます。
当ホテルはショッピングセンターイオンと
直結のホテルのため、
雨にも濡れずに安心してお買い物等ができ、
コンビニより品揃えも豊富で、
食品の夕方セールもありお得です。

以前ご宿泊いただいた際、禁煙ルームにも関わらず、おタバコの匂いがしたということでしたが、誠に申し訳ございませんでした。客室清掃係とも更に連携をとり、お客様により一層快適にお過ごしいただけるように精進してまいります
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　青柳