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燕三条ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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燕三条ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1461件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.29
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.34
  • 食事4.12
宿泊年月
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456件中 61~80件表示

立地5

諏訪の木さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

諏訪の木さん [60代/男性] 2017年08月22日 09:21:03

例年より1週間早い墓参りで利用させていただきました。駅に近く交通至便な場所にあるホテルでした。風呂もベッドもゆったりしておりゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
燕三条ワシントンホテル 2017年08月22日 21:02:11

ご利用誠に有難うございます。

ご先祖様を大切にされる優しいお客様に
ゆっくり過ごせましたとのお言葉をいただき
大変励まされる思いでございます。

又、ご帰郷の機会には是非ご利用下さいませ。
心よりご来館お待ち申し上げております。

     宿泊課  坪谷

ご利用の宿泊プラン
【夏休み期間限定☆LOVEカップル応援!!サマープラン♪♪≪5大特典付≫】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル☆ベッド幅120~140cm☆15平米】

立地5

y-tsrkさんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

y-tsrkさん [40代/男性] 2017年08月14日 06:43:15

宿泊にあたり、駐車に関してショッピングセンター駐車場に許可書等の提示なしに停止させておくことに若干抵抗がありました。ホテルとイオンの提携事情を知らないお客にもう少し安心できる説明があるとよかったかなと思いました。
後は夕食を2階のお店で頂きましたが、店員さんが少ないのか対応が遅く且つ料理がガッカリする内容だったのが非常に残念でした。
アメニティや部屋自体は過ごしやすく、ホテルの受付の方々の笑顔での対応は知らない土地へ遊びにきた旅行者に安心感を与えてくれたかなと思いました。
 今度利用するときは近くの居酒屋含めた食事処は予約していきます。数件回って全て満席「居酒屋難民」状態でしたので・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
燕三条ワシントンホテル 2017年08月15日 19:14:22

ご利用誠に有難うございました。

駐車場の御案内につきまして
郊外型ショッピングセンター駐車場無料の
環境に慣れてしまった私どもに
大変意義のあるご意見を、有難うございます。
お問合せ、又は、御案内の際に
どのようにお伝えすべきか今一度
検討させていただきます。

夕食を楽しみにしていただきましたのに
ご期待に副えない内容で申し訳ございません。
調理師・ホールスタッフにも伝えまして
メニュー・対応の改善を行わせて頂きます。

又ご利用いただく機会がございましたら
お食事会場の、予約・手配のお手伝いを
どうぞ遠慮なくフロントスタッフへ
お申し付けくださいませ。

又のご来館心よりお待ち申し上げております。

     宿泊課  坪谷

ご利用の宿泊プラン
【OH!得値☆素泊まりプラン♪】全天候型駐車場で楽々駐車♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル☆広々ベッド(幅160cm)で快適♪☆17平米】

立地5

ssang304さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

ssang304さん [50代/男性] 2017年06月29日 09:54:19

出張でいつも使ってます便利なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
燕三条ワシントンホテル 2017年07月15日 00:03:10

ご利用誠にありがとうございます。

お客様のお言葉に、大変勇気付けられます。
再度ご利用いただく機会がございました際にも
より御満足いただけます様、スタッフ一同
精進してまいります。

又のご来館を、心よりお待ち申し上げております

     宿泊課  坪谷

ご利用の宿泊プラン
【連割】≪泊まっ得☆連泊プラン♪朝食付≫~3連泊以上確約で更にお得に!!~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆無線LAN無料☆15平米☆ゆったりベッド】

立地5

投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月29日 09:53:21

いいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
燕三条ワシントンホテル 2017年07月15日 00:03:28

ご利用誠にありがとうございます。

お客様のお言葉に、大変勇気付けられます。
再度ご利用いただく機会がございました際にも
より御満足いただけます様、スタッフ一同
精進してまいります。

又のご来館を、心よりお待ち申し上げております

     宿泊課  坪谷

ご利用の宿泊プラン
【連割】≪泊まっ得☆連泊プラン♪朝食付≫~3連泊以上確約で更にお得に!!~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆無線LAN無料☆15平米☆ゆったりベッド】

立地5

投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月29日 09:52:46

立地がよくて便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
燕三条ワシントンホテル 2017年07月15日 00:03:48

ご利用誠にありがとうございます。

お客様のお言葉に、大変勇気付けられます。
再度ご利用いただく機会がございました際にも
より御満足いただけます様、スタッフ一同
精進してまいります。

又のご来館を、心よりお待ち申し上げております

     宿泊課  坪谷

ご利用の宿泊プラン
【和食処「銀坐」の越後御膳!朝食付プラン】☆地元名産&新潟産こしひかり100%☆こだわりの人気朝食!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆無線LAN無料☆15平米☆ゆったりベッド】

立地5

ssang304さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

ssang304さん [50代/男性] 2017年06月05日 19:02:46

コスパはいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
燕三条ワシントンホテル 2017年07月15日 00:05:50

ご利用誠にありがとうございます。

お客様のお言葉に、大変勇気付けられます。
再度ご利用いただく機会がございました際にも
より御満足いただけます様、スタッフ一同
精進してまいります。

又のご来館を、心よりお待ち申し上げております

     宿泊課  坪谷

ご利用の宿泊プラン
【連割】≪泊まっ得☆連泊プラン♪朝食付≫~3連泊以上確約で更にお得に!!~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆無線LAN無料☆15平米☆ゆったりベッド】

立地5

ssang304さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

ssang304さん [50代/男性] 2017年06月05日 19:02:02

満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
燕三条ワシントンホテル 2017年07月15日 00:05:35

ご利用誠にありがとうございます。

お客様のお言葉に、大変勇気付けられます。
再度ご利用いただく機会がございました際にも
より御満足いただけます様、スタッフ一同
精進してまいります。

又のご来館を、心よりお待ち申し上げております

     宿泊課  坪谷

ご利用の宿泊プラン
【連割】≪泊まっ得☆連泊プラン♪朝食付≫~3連泊以上確約で更にお得に!!~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆無線LAN無料☆15平米☆ゆったりベッド】

立地5

ssang304さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

ssang304さん [50代/男性] 2017年06月05日 19:01:31

リニュアルの計画があればいいですね。
いいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
燕三条ワシントンホテル 2017年07月15日 00:05:18

ご利用誠にありがとうございます。

お客様のお言葉に、大変勇気付けられます。
再度ご利用いただく機会がございました際にも
より御満足いただけます様、スタッフ一同
精進してまいります。

又のご来館を、心よりお待ち申し上げております

     宿泊課  坪谷

ご利用の宿泊プラン
【連割】≪泊まっ得☆連泊プラン♪朝食付≫~3連泊以上確約で更にお得に!!~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆無線LAN無料☆15平米☆ゆったりベッド】

立地5

ssang304さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

ssang304さん [50代/男性] 2017年06月05日 19:00:15

便利なところにあるいいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
燕三条ワシントンホテル 2017年07月15日 00:05:01

ご利用誠にありがとうございます。

お客様のお言葉に、大変勇気付けられます。
再度ご利用いただく機会がございました際にも
より御満足いただけます様、スタッフ一同
精進してまいります。

又のご来館を、心よりお待ち申し上げております

     宿泊課  坪谷

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14☆ベストプライスプラン♪♪朝食付】14日前までなら超お得♪◇1日限定10室
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆無線LAN無料☆15平米☆ゆったりベッド】

立地5

峯さまさんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

峯さまさん [60代/男性] 2017年04月07日 14:28:10

ゆっくり過ごすことができました、ありがとうございます。ただ、wifiの電波が弱く、部屋でiphoneと接続ができませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
燕三条ワシントンホテル 2017年04月07日 18:12:21

ご利用誠に有難うございます。

ご不便お掛けしまして大変申し訳ございません。
WiFi環境につきまして
今後、順次機会等の入れ替えを行い
お客様に、より使いやすいホテルを目指して
まいります。

又のご来館を、心よりお待ち申し上げております

     宿泊課  坪谷

ご利用の宿泊プラン
【和食処「銀坐」の越後御膳!朝食付プラン】☆地元名産&新潟産こしひかり100%☆こだわりの人気朝食!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル☆無線LAN無料☆15平米☆ゆったりベッド】

立地5

カッチャン1998さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

カッチャン1998さん [70代/男性] 2017年01月12日 08:38:56

フロント、レストランの方々の笑顔が「心より」という印象があり、大変良かったです。
部屋は、通常暖房がなければ冷え込む印象がありますが、到着時には部屋は暖かく準備され、就寝時にはオフで心地よい朝を迎えられるほど断熱効果はすばらしくとても良かったです。JRからのアクセスも良く、迷子になるこはありません。年に2回は必ず当地を訪問していますが、大体当施設を利用しています。是非また利用したいです。
立地は、大型店舗と隣接していて、食品、日用品などリアルタイムに調達ができます。
食事も、周辺にレストラン、和食店、居酒屋、焼肉、そば、ラーメンなど、いやいや、、、
退屈しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
燕三条ワシントンホテル 2017年01月14日 17:27:39

ご利用誠にありがとうございます。

ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか
次回、映画鑑賞などは如何でございますか
1,100円で鑑賞できます優待券を
ご用意しております。
是非フロントへお声掛け下さいませ。

お客様の優しいお言葉が、スタッッフの笑顔に
繋がっております。
本当にありがとうございます。

又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

     宿泊課  坪谷

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14☆ベストプライスプラン♪♪朝食付】14日前までなら超お得♪◇1日限定10室
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル☆無線LAN無料☆15平米☆ゆったりベッド】

立地5

投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 02:40:28

朝食が大変おいしかったです、ごはんのおかわり自由もうれしいです。子供がごはんをおいしそうに食べる姿を見るとこのホテルにして良かったと感じました。部屋の広さも十分でくつろげましたがトイレが冷たいのが残念です、個人的には大浴場があるとうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
燕三条ワシントンホテル 2016年12月18日 06:40:19

ご利用誠にありがとうございます。

ご満足頂けたなら幸いでございます。
設備につきましては、ご要望の多い順に
随時改善を検討してまいります。
ご不便おかけしまして申し訳ございません。

大浴場はホテル棟には、ございませんが
隣接しておりますイオン県央店内の
JOYFIT(スポーツジム)内に
サウナ等とともにございます。

ホテルフロントで、800円にて
特別チケットを販売しております。
設備全てをご利用いただけますので
大浴場以外にも、リラクゼーション
フィットネス・ランニングマシーン等の
運動も併せて如何でございますか

又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

     宿泊課  坪谷

立地5

taka54018407さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

taka54018407さん [40代/男性] 2016年10月11日 18:37:31

イオン・居酒屋・ラーメン店など近くにありとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
燕三条ワシントンホテル 2016年10月12日 06:48:00

御利用誠に有難うございます。

ショッピングやお食事にも便利な立地で
色々な用途でお使い頂けるホテルとして
御利用いただけたなら幸いでございます。
又、ラーメン激戦区でもある土地柄
今度は、ラーメン店巡りでのお楽しみは
如何でございますか

又のご来館、心よりお待ち申し上げております。

       宿泊課  坪谷

ご利用の宿泊プラン
【OH!得値☆素泊まりプラン♪】全天候型駐車場で楽々駐車♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル☆ベッド幅120~140cm☆15平米】

立地5

841021世紀さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

841021世紀さん [50代/男性] 2016年08月19日 11:47:13

8月15日に宿泊しました。
イオンと併設されているのがいいです。立体駐車場の4Fに車を止めてエレベーターで降りてチェックインしました。建物の古さはありますが部屋は広く清潔感があり快適でした。近隣には、徒歩で可能な物産館や飲食店など多数あります。スタッフの対応が気持ちよかったのでメンバーズに入会しました。ドライブ旅行好きなので旅先にワシントンホテルがありましたら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
燕三条ワシントンホテル 2016年08月20日 03:45:36

御利用と、会員ご入会ありがとうございます。

お客様の温かいお言葉にスタッフ一同
励まされる気持ちでいっぱいでございます。
少しでもより快適にお過ごしいただけますよう
今後も、心がけてまいります。

又ご利用いただける機会がございましたら
お勧めのドライブ先等も
ご案内できればと思います。

又のご来館を、心よりお待ち申しあげております

  宿泊課  坪谷

ご利用の宿泊プラン
【早割30☆ベストプライスプラン♪♪】30日前までなら超お得♪◇1日限定10室
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル☆ベッド幅120~140cm☆15平米】

立地5

taka54018407さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

taka54018407さん [40代/男性] 2016年08月16日 22:36:13

イオンの隣にあるので、買い物など便利です。駐車場もイオンに止められるのがよいです。
部屋の壁紙の汚れがかなり気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
燕三条ワシントンホテル 2016年08月17日 04:46:29

この度はご利用誠にありがとうございます。
当ホテルはショッピングセンターイオンと同一の建物にあり、駐車場も共用で無料となっております。
また1階のフロント前通路がイオンとつながっており、雨の日でも、安心してお買い物にいくことができ
(食品売場は夜11時まで利用可能、品揃え豊富で、夕方には食品の割引もあります)、
他にも、スポーツジムやレストラン街もあり、
時間を有効にお使いいただけます。
お部屋の壁紙につきましては、お客様にご不快な
思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
すぐに確認を行い、対応をさせていただきます。
これからもお客様にご満頂けるよう、努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 大橋

ご利用の宿泊プラン
【OH!得値☆素泊まりプラン♪】全天候型駐車場で楽々駐車♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル☆ベッド幅120~140cm☆15平米】

立地5

投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月10日 17:34:53

部屋が広く清潔感があり快適である。イオンやへぎ蕎麦の名店小嶋屋、サイゼリヤや他飲食店に隣接しており、駐車場スペースや食事をする店を探す心配が無い。ロビーが広く、関係者との打ち合わせがし易い。忘れ物をしてもイオンで調達できる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
燕三条ワシントンホテル 2016年07月11日 02:05:54

ご宿泊ありがとうございます。

お客様にご満足いただけますよう
サービス向上にむけがんばっていきますので
よろしくお願い致します。

またのお越し、心よりお待ち申し上げます。

宿泊フロント 青木

ご利用の宿泊プラン
【OH!得値☆素泊まりプラン♪】全天候型駐車場で楽々駐車♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆無線LAN無料☆15平米☆ゆったりベッド】

立地5

taka54018407さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

taka54018407さん [40代/男性] 2016年07月09日 18:32:42

価格が安くてよかった。
イオンのすぐそばにあるので、便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年05月
燕三条ワシントンホテル 2016年07月09日 22:47:32

御来館誠にありがとうございます。

イオン県央店と同じ敷地内同じ建物でございます
お買い物お楽しみ頂けましたでしょうか

別棟になりますが、イオンシネマもございます。
優待券を用意しておりますので、話題作の
観賞などは如何でございますか
是非、フロントへお声掛け下さいませ。

又の御来館、心よりお待ち申し上げております。

     宿泊  坪谷

ご利用の宿泊プラン
【OH!得値☆素泊まりプラン♪】全天候型駐車場で楽々駐車♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル☆広々ベッド(幅160cm)で快適♪☆17平米】

立地5

投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月19日 21:13:36

物造りの街、燕、三条の間にあって新幹線駅もインターにも近くです。さらに新潟、長岡の中間でもあります。
イオンと一体の施設でフィットネスジムも同一施設内で退屈しません。
朝食は優れものです。あまり食べたいものもないようなバイキングとは全然ちがいます。
イオンも含めて建物自体はあまり新しくはないようです。3月13日泊

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
燕三条ワシントンホテル 2016年03月20日 00:50:19

この度はご利用誠にありがとうございます。
ご朝食を褒めていただき、調理スタッフ共々
感謝申し上げます。
またホテルはショッピングセンターイオンに直結しており、別棟の映画館へも直ぐでございますので、話題の映画をご覧になりたいときには
フロントへお声掛けいただければ
特別優待券をご用意させていただきます。
(お一人様1,100円で鑑賞いただけます)
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 大橋

ご利用の宿泊プラン
【健康促進!!リフレッシュ&うまい朝食付プラン♪】☆大浴場☆サウナ☆フィットネス利用無料!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆無線LAN無料☆15平米☆ゆったりベッド】

立地5

kanken6003さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

kanken6003さん [40代/男性] 2016年03月16日 21:06:31

シャンプーの種類を見直して頂けますか?ゴワゴワです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年03月
燕三条ワシントンホテル 2016年03月17日 09:52:00

御利用誠にありがとうございます。

シャンプーが髪質に合わなかったとの事で
誠に申し訳ございません。
全国のワシントンホテルグループで同じ
シャンプーを使用させて頂いておりますが
今後の検討課題とさせて頂きます。

ご指摘ありがとうございます。
又の御来館を心からお待ち申し上げております。

        宿泊課  坪谷

ご利用の宿泊プラン
【OH!得値☆素泊まりプラン♪】全天候型駐車場で楽々駐車♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル☆広々ベッド(幅160cm)で快適♪☆17平米】

立地5

RIOKAさんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

RIOKAさん [40代/男性] 2016年02月06日 18:46:24

燕三条駅から徒歩で5分ちょっと。小雪でしたが、程近く便利でした。
連れが車での到着でしたが、併設のイオン無料駐車場が利用できました。
築年数もあり古めかしい設備ですが、それもまた趣き。
セミダブル予約でしたが、ダブルに空きがあるとのコトで、グレードアップして下さいました。
部屋口ドアの開け方について、説明書きが内側にしかなく、初めはすぐに開け方が分からず戸惑いました。
浴室の給湯が、湯温に並みがあり、安定した温度になりませんでした。調整の仕方が下手だったのか、どうやっても安定しないのかは不明。
いずれにせよ支障なく、快適に過ごすコトが出来たので、お得感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年01月
燕三条ワシントンホテル 2016年02月06日 21:25:35

降雪の中、ご来館誠にありがとうございます。
立体駐車場は、この季節雪に濡れずにホテルまで
お越し頂け、大変便利でございます。

ルームキーの開け方の説明が足りず
誠に申し訳ございません。
又、水とお湯の調整が個々の蛇口の調整の為
安定せずご不便をおかけしました。
ボイラー等の設備不良も考えられますので
至急点検を行わせて頂きます。
重ねてお詫び申し上げます。

築年数を重ね、ご愛顧頂くお客様に
よりゆっくりお寛ぎ頂けます様、
清掃と設備点検に重点を置き
お客様の再度のご来館を
心よりお待ち申し上げております。

     宿泊課  坪谷

ご利用の宿泊プラン
【年末・年始期間限定☆LOVEカップル応援!!≪5大特典付≫マル得プラン♪♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル☆ベッド幅120~140cm☆15平米】

456件中 61~80件表示

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