ご利用誠に有難うございます。
その後お加減は如何ですか？
ご利用料金は少し前に改定いたしました。
定期券誠に申し訳ございません
もっと早くにご連絡差し上げられれば
間に合ったかもしれません。
心よりお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉何よりの励みとなります。ご期待に沿える様、スタッフ一同精進致します。又のご来館お待ち申し上げております。
　　　　　　　　敬具
　　　　　　　　燕三条ワシントンホテル
　　　　　　　　　　　宿泊課　　坪谷

燕三条ワシントンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

お客様には少なからずご満足頂けたようでスタッフ皆、大変喜んでおります。

これからも慢心する事なく従業員一同、更なるサービスの向上を目指してまいりますので、またの機会がございましたら、是非ご利用下さいます様お願い申しあげます。

燕三条ワシントンホテル　宿泊課　柄澤

この度は燕三条ワシントンホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
また大変なご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

サティとホテルの連絡通路は１階のみとなっております。
サティ４階の駐車場からはエレベーターで１階へ降りていただくようご案内をしておりますが分かりづらかったようで大変失礼いたしました。
ご案内表示もホテル正面入口とフロントカウンターに駐車場マップをご用意と、サティエレベーターにも「１階ワシントンホテル」と表示がございますが分かりづらく申し訳ございませんでした。
もし私共のご案内が分かりづらいようでしたら早急に改善させていただきます。

当ホテルのエアコンにつきましては、季節によって暖房か冷房どちらか一系統の仕様となっており、11/1に冷房より暖房に切り替わっております。
その為、この季節は冷房は出来ませんが暑い場合は暖房を停止することは可能ですのでフロントまでお申し出下さいませ。

お客様にご指摘いただきました通り、お一人様のご意見は多くのお客様のお気持ちであることを考え、サービス向上を心掛けて参ります。
貴重なご意見本当にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　宿泊課　坂井

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
当ホテルとショッピングセンター「サティ」は１階部分で繋がっております。
食品売り場は２３時まで営業しておりますのでたいへん便利でございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　宿泊課　坂井

この度は燕三条ワシントンホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルでは全室で無線ＬＡＮ「フリースポット」を導入しており無料でご利用いただけます。
これからもご利用お待ち申し上げております。
　　宿泊課　坂井

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
飲食店に関しましてはホテル２階の「銀座」をはじめサティ内やホテル周辺に居酒屋等がございます。
簡単な飲食店マップをフロントでご用意しておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　宿泊課　坂井

この度は燕三条ワシントンホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
駐車場のご案内が分かりづらく大変申し訳ございませんでした。
サティの立体駐車場（４階・屋上）をご利用の場合、ホテルとの連絡は１階のみとなっております。
今後より分かりやすい表示とご案内を心掛けて参ります。
これからもご利用お待ち申し上げております。
　　宿泊課　坂井

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。
これからもより一層のサービス向上を心掛けて参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。
　　宿泊課　坂井

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉までいただきましてフロント一同大変嬉しく思います。
より一層の努力で客様に喜んで頂ける様精進して参りますので、燕三条へお寄りの機会がございましたら当ホテルへ是非、お立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　丸山

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
駅からお車で１、２分、三条燕ＩＣから２、３分となっておりますのでお客様には大変便利です。

お食事処ギンザの営業時間でございますが、お客様にはご迷惑をお掛けいたしております。
貴重なご意見まで頂き誠にありがとうございました。
お客様のご意見を参考にさせていただきまして早速検討させていただきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊課　丸山

この度は燕三条ワシントンホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同たいへん喜んでおります。
これからもより一層のサービス向上を心掛けて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　宿泊課　坂井

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルはシングルで16,1㎡と比較的ゆったりとした広さでございます。
またご朝食に関しましては早速検討させていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　宿泊課　坂井

この度は燕三条ワシントンホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
笑顔が少なく事務的な対応とのことで誠に申し訳ございませんでした。
早速改善し、お客様に元気を与えられるくらい明るく笑顔の接客を心掛けて参ります。
貴重なご感想大変感謝しております。
またのお越しをスタッフ一同「笑顔」でお待ち申し上げております。
　　宿泊課　坂井

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは平成４年４月の開業でございます。
今後もより一層のサービス向上と施設の管理を心掛けて参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
　　宿泊課　坂井

この度は燕三条ワシントンホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
サティの４階の駐車場をご利用いただきますと屋外へ出ることなくチェックインができ便利でございます。
尚、４階と屋上駐車場は夜２３時～翌朝７時まで閉鎖されますので、早いご出発の場合は２４時間入出庫可能な屋外の平面駐車場をご利用下さいませ。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
　　宿泊課　坂井

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは上越新幹線燕三条駅より徒歩５分の立地でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　宿泊課　坂井

この度は燕三条ワシントンホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルは燕三条駅より徒歩５分、また最寄のコンビニも徒歩５～６分でございます。フロントにてホテル周辺の飲食店等のマップのご用意がございますのでぜひご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
　　宿泊課　坂井

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉までいただきまして誠にありがとうございます。
お客様へより一層のサービスを感じていただけますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　丸山

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルはショッピングセンター「サティ」やスポーツクラブ「ビックネス」と隣接しております。
サティの食品売り場は２３時まで営業しており大変便利でございます。
また、ビックネスでは宿泊者割引料金にて大浴場・サウナ等各施設をご利用いただけます。
フロントカウンターにはレディースセットをご用意しておりますのでぜひご利用下さいませ。
では、またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　宿泊課　　坂井

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご満足していただいたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもより一層のサービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　宿泊課　後藤