サービス5
投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 21:00:03
-
全体的には気持ちよく泊まることができました。
最初に部屋の電気を使うための部屋キーの取り扱いについて説明を受けたのですが、何のことかわかっておらず、行けばわかると思っていましたが、何とか出来ました。初めての面白いシステムでした。
朝食は、バイキングではなかったですが、お店のきれいなお姉さんがいろいろ気遣いをされていて、気持ちの良い朝を過ごせました。食後の薬を飲もうとした際にもサッと水まで持ってきてくれましたよ。
その日は告別式があったので、チェックアウト時に無料で荷物を帰るまで預かっていただき助かりました。
残念なところは髭剃り後のローションがなかった点です。また、若い人は整髪料も必要なのではないでしょうか?- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 燕三条ワシントンホテル 2023年12月03日 23:52:16
-
ご利用誠に有難うございます。
備品ご要望につきましては
次回備品見直しの際に検討課題として
提案させて頂きます。
ご指摘有難うございます。
全体的には気持ちよくご利用頂けたとのお言葉
大変励みになります。
より安心安全にお泊り頂けます様
改善に努めてまいります。
又、朝食スタッフへの優しいお言葉も
現場スタッフへ伝えます。
又の御来観を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 坪谷
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆全室セミダブルベッド(シモンズ製)導入】
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ごんさま1183さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- ごんさま1183さん [50代/男性] 2023年10月25日 21:52:17
-
朝食最高です
朝から焼き魚はありがたいです
駅からも近いし、また泊まりたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 燕三条ワシントンホテル 2023年10月25日 23:42:33
-
この度のご利用、誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂きました事、大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様のお言葉を励みに、安心してお泊まり頂けるよう、なお一層精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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ゴルゴル043さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- ゴルゴル043さん [40代/男性] 2023年08月08日 16:05:24
-
駅より多少離れているものの、今回は車での出張だったので初利用しました。コロナ禍を通じ、サービスが落ちたりコスパが悪くなるホテルが多い中、こちらは非常にサービスも良く、朝ごはんも美味しく次回からの出張も必ず利用したいと思いました。駐車場は隣接するイオンとなりますが、ホテルの入り口が分かり辛く少々迷いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 燕三条ワシントンホテル 2023年08月08日 22:19:39
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しい限りでございます。
「また利用します」の一言が、私共にとって何よりの励みになります。
お客様に寄り添ったサービスを、今後も心掛けてまいります.
イオン駐車場からフロントまでの案内が少ない点、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
又のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課
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jun6179jpさんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- jun6179jpさん [60代/男性] 2023年07月27日 16:58:03
-
フロントの方の対応が素早くまさにプロでした。駐車場からの入口がわかりにくいのと暑い夏でしたので冷蔵庫が保温しか出来ないもので買って来たビールがシャワーしている間に少しぬるくなってしまったのが残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 燕三条ワシントンホテル 2023年07月27日 21:49:04
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、
お褒めのお言葉を頂き、
スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
駐車場からの案内に関しましては、
責任者にも伝え、より分かりやすい案内の掲示を行っていきたいと思います。
また、冷蔵庫は保冷庫となっており
冷たいものをキープしていただくもので
一般の冷蔵庫より温度は高めとなっております。
重ね重ねお詫び申し上げます。
これからもお客様に
安心してお泊まり頂けるよう、
なお一層精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 大橋
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投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 21:59:50
-
冷蔵庫が全く冷えないです。
冷蔵庫が冷えたらすぐく良いですよ!!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 燕三条ワシントンホテル 2023年07月21日 06:10:58
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
冷蔵庫の件、大変申し訳ございません。
私共は、お客様の睡眠時になるべく支障をきたさぬように、冷蔵時に「カチッ」と音のしない「保冷庫」を設置しております。
ただし今現在、約3割程度のお部屋に、一定の間隔で冷蔵切り替え時に若干の音がなります「冷蔵庫」も導入しております。
今後は、全室こちらのタイプに順次切り替えていく予定でございます。
またのご利用機会がございます際には、
スタッフにその旨お伝えいただけましたら、
お部屋の調整をさせていただきますので、
お手数ではございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊課 青柳
- ご利用の宿泊プラン
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アークakr47rさんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- アークakr47rさん [60代/男性] 2023年05月07日 22:34:03
-
最高の立地で駐車場も広い。
二食付プランを選んだが、ホテルのレストランでゆっくりと食事を楽しめた。
燕市で宿泊はここが便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 燕三条ワシントンホテル 2023年05月08日 01:01:01
-
ご宿泊ありがとうございます。
駐車場は、隣接しております
ショッピングセンターイオンとなり
大変ご好評いただいております。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【≪シモンズ製ベッド全室導入≫☆2食付プラン♪】夕食:夕食膳☆朝食:地元名産&こしひかり100%
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブル☆LOVEカップル歓迎!二人の時間を満喫♪】
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草加まんじゅうさんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- 草加まんじゅうさん [50代/男性] 2023年04月13日 12:47:41
-
燕三条に訪れる際は必ず利用させて頂いております。
その為もあり、スタッフの方も私を覚えて頂き、
いつも気持ちよく応対して頂き嬉しく感じます。
ただし全般的に接客対応は全員レベル高いので、初めての方も満足頂けると思います。
イオンと同じ建物なので、悪天時の駐車場は大変助かりますし、買い物も便利です。
ホテル併設の食事処も美味しいです。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 燕三条ワシントンホテル 2023年04月13日 20:09:34
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、
お褒めのお言葉を頂戴致しました事、
大変嬉しい限りでございます。
これからも、
お客様のセカンドハウスとして
お客様に喜んで頂けます様、
より一層精進いたします。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 大橋
- ご利用の宿泊プラン
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マルさん7890さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- マルさん7890さん [50代/男性] 2023年04月07日 00:10:38
-
AEONに合体しているとても便利な宿でした。朝食がとても美味でした。部屋も広く快適でした。また利用させて頂こうと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 燕三条ワシントンホテル 2023年04月07日 02:18:49
-
ご利用誠にありがとうございます。
同じ建物内なので雨に濡れずに
イオン県央店にてお買い物が楽しめます。
雨天等の悪天候時にも立体駐車場が便利で
大変重宝頂いております。
フロントにてイオンシネマの優待券を
ご用意しておりますので
次回御利用時に映画鑑賞など如何でしょうか。
又のご来館を、心よりお待ち申し上げております
宿泊課 坪谷
- ご利用の宿泊プラン
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72ゆゆさんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- 72ゆゆさん [20代/女性] 2023年03月24日 11:17:38
-
セミダブルのお部屋を予約していましたが、空きがあったとのことで、ダブルのお部屋にしてくれました!
お部屋もお風呂もとても広かったです!
車で行きましたが、イオンの駐車場に停められるので便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 燕三条ワシントンホテル 2023年03月24日 20:45:23
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きました事、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルはショッピングセンターイオンと隣接しており、駐車場も共用で無料でご利用頂けます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課
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ヒコ1828さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- ヒコ1828さん [70代/男性] 2023年02月26日 10:49:43
-
駐車場がイオンと共有しているので、玄関まで遠かったのが不満。逆にイオンが隣にあるのでおみやげ等必要なものを買うのに便利だった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 燕三条ワシントンホテル 2023年02月26日 15:23:07
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
当ホテルはショッピングセンターイオンと隣接し
ており、駐車場も共用で無料でご利用頂けます。
イオンと直結のホテルの為、
雨にも濡れずに安心してお買い物等ができます。
駐車場からホテルへのご案内等、
お客様にご不便のないよう、
改善に努めていきたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 大橋
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投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月07日 12:27:05
-
ホテル自体は年数も立ち古い感じは有りますが、スタフの対応が気持ち良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 燕三条ワシントンホテル 2023年02月07日 16:15:56
-
この度のご利用、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きました事、
大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様のお言葉を励みに、
安心してお泊まり頂けるよう、
なお一層精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 大橋
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月01日 22:30:05
-
ベッドが寝心地最高!ゆっくり休んで旅行は最適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 燕三条ワシントンホテル 2023年01月02日 02:18:53
-
ご宿泊ありがとうございます。
当ホテルのシモンズ製マットレスは
大変ご好評いただいております。
睡眠第一です。
又のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊フロント 青柳
- ご利用の宿泊プラン
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ほっけみりん1221さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- ほっけみりん1221さん [40代/男性] 2022年12月20日 16:32:58
-
雪がすごい日で外は凄いことになっていましたが、イオンに直結しており、買い物も便利で映画も割引チケットを頂けたので、お得に観ることがでしました。
ご飯もすごく美味しかったので、とても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 燕三条ワシントンホテル 2022年12月21日 02:20:00
-
ご宿泊ありがとうございます。
雪、かなりすごかったです。
これから冬本番です。
温かくお過ごしください。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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つのっち6820さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- つのっち6820さん [30代/男性] 2022年10月18日 17:56:21
-
非常に真摯に対応していただきました。
ただリモートワークには向いてませんでした。Wi-Fiがとにかく弱すぎます、通常の宿泊には非常に良い宿だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 燕三条ワシントンホテル 2022年10月19日 00:27:26
-
この度のご利用誠にありがとうございます。
先日はインターネットの接続不具合の件でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
後日、専門業者に回線の調査を依頼いたしました。
以下が測定結果の報告でございます。
---------------------------------------------------------------------------------
回線スピード調査の結果
2022年10月25日実施
14時頃
計測結果
UP 38Mbps
DOWN 47Mbps
19時頃
計測結果
UP 55Mbps
DOWN 89Mbps
20時頃
計測結果
UP 40Mbps
DOWN 65Mbps
Ping値平均20ms
ジッター値平均2ms
Ping値は「1回のデータ転送にかかる時間」を指す数値になります。
Jitter値は「連続するPing値のブレ幅を表した数値(基本的に平均値)」です。
回線速度に問題ありません。
---------------------------------------------------------------------------------
との調査結果の報告を受けました。
また、弊ホテルはNTTの専用回線を使用しております。
但し、同時に使用が増えたり回線の状況によりスピードの高低が発生することがあるそうです。
お客様のご使用時にその様な事態が発生していた可能性もあるとは思います。
今後も引き続き、専門家のアドバイスを受けながら、
お客様により良いインターネット環境のご提供ができるよう努めてまいります。
またの機会がございます際には、どうぞよろしくお願いいたします。
柄澤
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 11:25:17
-
良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 燕三条ワシントンホテル 2022年10月17日 16:15:46
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴しました事、
大変嬉しい限りでございます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月14日 16:22:13
-
この近辺にあるいくつかのホテルの中でも一番良いホテルだと思う。
部屋は広くラグジュアリーな内装で居心地が良いし、何よりフロントの方々が他のホテルより際立って対応が良い。笑顔で対応してくれ説明なども端的で明快。いつもこのホテルに泊まるのが楽しみ。
コインランドリーが設備としてあれば尚良し。あと連泊した際、清掃をしないときはアメニティーの中に新しいナイトウェアと使い捨てスリッパを入れて欲しい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 燕三条ワシントンホテル 2022年10月14日 22:09:36
-
ご利用誠にありがとうございます。
コインランドリーのご要望にお応えすべく
検討を重ねましたが、水回り配管の追加が厳しく
現在期待にお応えできていない事
誠に申し訳ございません。
ナイトウエアとスリッパに関しましては
チエックイン時に遠慮なくご要望を
お申しつけ下さい。
過分なお褒めの言葉を賜り大変光栄でございます
スタッフ皆に伝え今後の励みに致します。
お客様の御期待に添えます様、
これからも笑顔でお迎え致します。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 坪谷
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猫のジャガーさんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- 猫のジャガーさん [50代/男性] 2022年10月10日 19:22:15
-
敷地内にイオンがあり、立地は良いです。部屋は古さを感じます。朝食は焼きサバ、ごはん、味噌汁、卵焼き、漬物、海苔、肉じゃが?ごく普通の朝食でした。(和・洋選べます)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 燕三条ワシントンホテル 2022年10月10日 21:37:09
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
当ホテルをお選び頂けました事、
大変光栄でございます。
立地に胡坐をかくことなく清潔・安全に留意し、
お客様に安心してご利用頂けます様、
清掃・改善を心がけて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 大橋
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投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 17:02:21
-
10月8日に利用しました。喫煙室で予約したのですが、コメント欄に禁煙室を希望したところ、対応いただけました。
大変助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 燕三条ワシントンホテル 2022年10月10日 18:35:38
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
お客様へのご対応に関しまして、
お褒めのお言葉を頂戴致しました事、
大変嬉しい限りでございます。
当日チェックインの際でも、
禁煙・喫煙に空室があれば、
お振替えをさせていただきます。
お客様のご要望にお応えするべく、
なお一層精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 大橋
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投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月04日 13:37:15
-
フロントの方々に幾つかの頼み事をしたのですが、丁寧に対応して頂きありがとうございました。フロントの方々はいずれも男性でしたが、笑顔がありとても良かったです。気持ち良く宿泊させて頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 燕三条ワシントンホテル 2022年10月04日 23:59:24
-
ご宿泊ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
何よりの励みになります。
又のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊フロント 青柳
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らららうぃんぱるさんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
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又の御来観を、心よりお待ち申し上げております
宿泊課 坪谷