ご宿泊ありがとうございます。
今年の冬は全国的に異常でございます。
こちら新潟も、とくにひどかったです。
お客様にはお外の駐車場が雪のため一部しか駐車できない為、立体駐車場はかなり込み合ってご不便おかけしております。
又の御利用、心よりお待ち申し上げます。

宿泊フロント　青木

この度はご利用誠にありがとうございます。
当ホテルはショッピングセンターイオンと同一の建物にあり、駐車場も共用で無料となっております。また1階のフロント前通路がイオンとつながっており、雨の日でも、安心してお買い物にいくことができ（食品売場は夜11時まで利用可能、品揃え豊富で、夕方には食品の割引もあります）、
他にも、スポーツジムやレストラン街もあり、
時間を有効にお使いいただけます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　大橋

ご宿泊ありがとうございます。

ご宿泊当日は、今年一番の大雪でございまして
こちらも驚きました。
今年もあとわずかですがお体に気をつけて
よい年をお迎え下さいませ。

またの御利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊フロント　青木

ご宿泊ありがとうございます。

お褒めのお言葉何よりの励みとなります。
重ね重ねありがとうございます。

ご宿泊ありがとうございます。

お褒めのお言葉何よりの励みとなります。
重ね重ねありがとうございます。

ご宿泊ありがとうございます。

ご満足いただけまして、何より感謝しております。
より一層サービス向上に努力してまいりますので
宜しくお願い致します。

又の御利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊フロント　青木

ご宿泊ありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、重ね重ねありがとうございます。お客様にご満足いただけますよう日々努力してまいります。

又の御利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊フロント　青木

ご利用誠に有難うございます。

コスパをお褒めいただき、光栄でございます。
イオンと建物が一緒で、お買物に便利と
ご好評いただいております。
今度帰省時に、お時間ございましたら
映画鑑賞などいかがでしょう。
特別優待券のご用意もございますので
フロントへお声掛け下さいませ。

又の御来館を、心よりお待ち申し上げております

　　　　　宿泊課　　坪谷

ご宿泊ありがとうございます。
駐車場の件でございますが
所有がイオンのため、すぐには改善できないことご了承くださいませ。
イオン側の方にはお客様の声をお伝えいたします。

またの御利用お待ち申し上げます。

宿泊フロント　青木

この度の御利用、誠に有難うございます。
また、フロントスタッフへの温かいお褒めのお言葉を頂戴しました事、大変嬉しい限りでございます。

今後も、お客様に安心してゆっくりとお寛ぎ頂けます様、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

またの御利用機会がございます際には
是非、宜しくお願い申し上げます。


宿泊課　柄澤

この度の御利用、誠に有難うございます。
今回のご宿泊はお客様のご要望に副えるかたちになりまして大変嬉しい限りでございます。
これからもお泊まり頂けるよう、スタッフ一同、
なお一層精進してまいります。
またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　渡辺

いつも御利用頂きまして誠に有難うございます。

立体駐車場がお役に立てているようで何よりでございます。
今後もより一層お客様に寄り添ったサービスを目指してまいります。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。


宿泊課　柄澤

ご利用誠にありがとうございます。

お客様のお言葉に、大変勇気付けられます。
再度ご利用いただく機会がございました際にも
より御満足いただけます様、スタッフ一同
精進してまいります。

又のご来館を、心よりお待ち申し上げております

　　　　　宿泊課　　坪谷

ご利用誠にありがとうございます。

シャワーカーテンの吊り下げ位置でございますが
バスルーム内の床を、
乾いたまま快適にお使いいただけますよう
浴槽の中にカーテンを垂れ下げ入れていただき
バスタブの外に水滴が飛び散らないよう
配慮させていただいております旨
何卒ご理解の程、お願い申し上げます。

１つの街をコンセプトに設計されました
イオン県央店の中にあるホテルとして
利便性を感じていただけたら幸いでございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　宿泊課　　坪谷

この度の御利用、誠にありがとうございます。

駐車場に関しましてご迷惑をお掛けしました事
誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰るように、立体駐車場のみ時間制限が
ございまして、
夜23時～翌朝7時までは、閉鎖となってございます。
屋外のスペースは24時間出し入れが可能でございますので、
朝早くご出発のご予定のお客様は、屋外のスペースの御利用をお願いしてございます。

またの御機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。


宿泊課　柄澤

御利用誠にありがとうございます。

お部屋で快適にお過ごしいただけますよう
まもなく全室カーペット交換も終える予定で
ございます。

これからも改善や丁寧な清掃を
心がけてまいります。

又のご来館を、心よりお待ち申し上げております

　　　　　宿泊課　　坪谷

いつも御利用、誠にありがとうございます。

朝食時にお困りの様子、気が付かずに
大変申し訳ございません。
おそらくデザート用のフォーク・スプーン
だけを、用意してしまったのではないかと
思われます。
料理だけではなく食器類も
今一度確認の上、お持ちいたします。
誠に申し訳ございません。

フロントスタッフへの温かいお言葉
ありがとうございます。

又のご来館を、心よりお待ち申し上げております

　　　　　宿泊課　　坪谷

ご利用誠にありがとうございます。

又のご来館心よりお待ち申し上げております。

　　　　　宿泊課　　坪谷

ご利用誠にありがとうございます。

又のご来館心よりお待ち申し上げております。

　　　　　宿泊課　　坪谷

ご利用誠にありがとうございます。

又のご来館心よりお待ち申し上げております。

　　　　　宿泊課　　坪谷