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博多天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン博多駅前 -博多口- クチコミ・感想・情報

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博多天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン博多駅前 -博多口-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:2803件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.66
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.80
  • 食事3.95

総合2

MG BOSSさんの 博多天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン博多駅前 -博多口- のクチコミ

MG BOSSさん [40代/男性] 2017-07-04 16:25:00

疲れていたので大浴場を目的として、当ホテルを利用しました。

夕食に出かける前に汗を流そうと大浴場を利用しましたが、天井がカビだらけ、

換気扇にも埃やカビがたくさん付着しており、お世辞にも清潔と言えるものではなかった。

大浴場目的なので夕食後や朝食前にも利用したかったのですが、結局上記理由で

利用しませんでした。

それほど頑固で落としにくいカビや埃ではないと見受けられたので、その手間を惜しむ

ホテルの姿勢はちょっと残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
博多天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン博多駅前 -博多口- 2017-07-10 23:21:55

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン博多駅前へご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。大浴場の衛生面に関して折角楽しみにして頂いていたのにもかかわらず、不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂きました貴重なご意見は早急に改善させて頂きます。何卒ご理解下さいませ。
また当ホテルへご利用いただければ幸いでございます。
ホテルルートイン博多駅前 幾竹

ご利用の宿泊プラン
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