この度はホテルルートイン博多駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスについて、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。

当ホテルは、博多駅から徒歩3分の立地にございます。ビジネスや観光地へのアクセスも良好で、利便性の高いところは当ホテルの自慢でございます。

今後も、より快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅前-博多口-
山口

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン博多駅前お選びいただき、
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。

今後とも、皆様により快適に安心してお過ごしいただけますよう、サービスの
向上に努めて参ります。
またご来福の際には、ぜひ当ホテルのご利用をご検討くださいませ。

従業員一同、またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅前-博多博多口
フロント　山口

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン博多駅前お選びいただき、
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
又　この度は大浴場の混雑につきまして、ご迷惑をお掛け致しました事　お詫び致します。今後は込み合う時間帯などのご案内なども考慮いたしまして、対策して参ります。

またご来福の際には、ぜひ当ホテルのご利用をご検討くださいませ。

従業員一同、またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅前-博多口-
フロント　山口

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン博多駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、当ホテルの立地、大浴場、更には衛生管理に関してもご満足いただけた様子が伺え、大変光栄に存じます。ありがとうございます。

しかしながら、宿泊税の説明不足でご不快な思いにさせてしまい、心苦しく思います。
チェックインの際に頂戴しましたのは、入湯税ではなく、宿泊税でございました。

宿泊税についてですが、全国でも一部の地域でしか実施されていなく、ご存知ないお客様が多いかと存じます。令和２年４月から福岡県にて、実施しております。

ご予約の経路にもよりますが、宿泊税は当館が回収する場合がございますので、チェックインの際に頂戴する場合がございます。

事前のご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。

今後も、すべてのお客様により快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅前-博多口-
マネージャー代理
永田

この度のご宿泊、誠に有難うございました。
朝食バイキングに関しまして、私共の配慮が欠けており、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に、レストランの導線を再度見直せる様、検討致します。
現状レストランの配置場所が狭く、配置場所をすぐに変更出来るかは未定でございますが、パンの配置場所を変更お知らせするポップを掲示するなど、分かりやすくする事は、可能かと存じます。

貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
又のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅前-博多口-
マネージャー代理
永田

この度は、ホテルルートイン博多駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご丁寧な投稿も頂き、厚く御礼申し上げます。

先日は遅くのご来館　お疲れ様でございました。
当ホテルは博多駅周辺では珍しい天然温泉も、私共のアピールポイントでございまして、リウマチや関節症、腰痛症、神経痛等の痛みを和らげる効能がございます。

遅くにチェックインされてもゆっくりとお寛ぎ頂けます様　入浴時間も深夜2時まで、早朝5時からも入浴可能でございます。
お客様のご都合に合わせて、旅の疲れを癒していただけると幸いに存じます。

次にお越しになられた際は、今回以上にご満足頂ける様、努めて参ります。

また、お目に掛かれる日を従業員一同、心よりお待ちしております。
有難うございました。

ホテルルートイン博多駅前
マネージャー代理
永田

この度は、ホテルルートイン博多駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

博多駅からの屋根付き通路は、アクセスの良さだけでなく、雨などの悪天候でも
濡れずにお越しいただけるという点から、多くのお客様よりご好評いただいて
おります。


更に、隣接するコンビニが数店舗あることも当館の強みとして、お客様にアピール
しております。

またお客様の仰る通り、お部屋はシャワーと浴槽のみのユニットバスでございます
が、地下１階にはゆっくりと足を伸ばしてお寛ぎ頂ける、天然温泉の大浴場が
ございます。
いま現在、コロナ禍での大浴場のご利用は、憚られるものがあると存じますが、
当館では感染対策を充分に行い、お客様をお迎えしております。
次回、ご利用頂ける際には、是非とも当館自慢の温泉を楽しんでいただきたく
存じます。

このような社会情勢の中、当館にお越し頂けましたこと、感謝申し上げます。
また、お客様にお目に掛かれる日を従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルルートイン博多駅前-博多口-
マネージャー代理
永田

いつもホテルルートイン博多駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回　ご要望のポテトサラダ　フルーツヨーグルトに関しては、毎日とはいきませんが、日替わりにて提供している場合もございます。
今後も出来るだけ品数も考慮しながら、お客様の健康を考えたメニューを提供出来るよう、日々　精進して参ります。

お客様が次回お越しの際は、今回以上にご満足して頂けるよう努めて参ります。

また、お客様にお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
いつも本当にありがとうございます。

ホテルルートイン博多駅前-博多口-
マネージャー代理
永田

この度はホテルルートイン博多駅前-博多口-に宿泊頂きありがとうございます。
フットワークのよい好立地は当館のアピールポイントのひとつでございます。
また、雨の日でも博多駅からほぼ濡れることなくご来館いただけます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン博多駅前-博多口-
マネージャー代理
永田

　この度は、ホテルルートイン博多駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございました。また、ご丁寧な投稿も頂き、大変有難く思っております。
　
　お客様に、ご満足頂けた様で、私どもも嬉しく思っております。感染予防対策につきましては、お客様に安心して頂ける様に、全社的に力を入れて取り組んでおります。その他、接客・サービス・施設面でも、日々改善に努めております。
　
　色々と大変な社会情勢ですが、お客様にまたお会い出来る日を楽しみにしております。この度は、本当に有難うございました。

ホテルルートイン博多駅前
フロントクラーク　篠塚

　この度は、ホテルルートイン博多駅前をご利用いただき、誠に有難うございます。
　お父様に喜んでいただけた事は、私共にとって、何よりの喜びです。現在の社会情勢は、色々と不安な事もございますが、お客様には安心と満足を与えられるサービスが提供出来る様に、努めております。
　ご丁寧なメッセージ有難うございました。お父様にも、よろしくお伝え願います。是非とも、またお会いしたく思っております。
　有難うございました。

フロントクラーク　篠塚

この度のご宿泊　誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変有難く存じます。

当ホテルでは、天然温泉や居酒屋などの付帯施設もご準備しておりまして、お風呂上がりには、お部屋着やスリッパでそのまま夕食をお召し上がりいただけます。
また、居酒屋海鮮ダイニング博多美蔵では、ご宿泊のお客様には1ドリンクサービスもございますので、また是非ご利用いただければと存じます。

次回また福岡にお越しの際は、是非ホテルルートイン博多駅前をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同　心よりお待ちしております。

フロント　貝沼

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後も一層ご満足いただけるように、接遇力向上に努めて参ります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン博多駅前
貝沼

この度は、ホテルルートイン博多駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、当ホテルでご不快な思いをされましたこと、大変心苦しく思います。

お客様が快適におくつろぎいただけるようにように努めて参ります。

また、利用方法表記のご提案、ありがとうございます。

いただきましたご提案を、前向きに検討して参ります。

貴重な御意見、ありがとうございます。

またご来館いただける機会がございましたら、安心しておくつろぎいただけるように精一杯努めさせていただきます。

お客様のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅前
山口　友和

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

立地につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

バスターミナル、博多駅より徒歩2～3分の場所にございますので遠方からお越しのお客様にご好評をいただいております。

又のご来館　心よりお待ちしております。


ホテルルートイン博多駅前
山口　洋一郎