この度当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、大浴場の状態にてご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

随時清掃は行っておりますが、目が行き届いておりませんでした。
今後も気をつけて参ります。
又の御宿泊　心よりお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅前
フロントクラーク　サントヨ

この度当ホテルのご利用頂き誠にありがとうございます。

また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、客室に関しまして、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。

館内　客室等設備の点検・修繕には日々力を入れておりますが、今後も更にお客様にはご満足頂けます様に努力して参ります。
また、お困りのときは何なりとフロントにお申し付けくださいませ。


またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン博多駅前

フロントクラーク　サントヨ

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、はなの舞でご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。また大浴場は日々塩素の濃度は調整をより一層してまりります。

お客様からのご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。

ホテルルートイン博多駅前
フロントクラーク　山口　友和

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン博多駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、客室に関しまして、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。

この度、お客様よりお申込みいただきましたエコ清掃プランは滞在中のお部屋の清掃がタオルと歯ブラシの交換のみでございます。しかし、チェックインの際、私共のご案内が不十分だったためお客様にご不快な思いをさせてしまったことと存じます。勿論お茶・紅茶の補充はお客様のご希望によりお渡し出来ます上、次回ご利用の際は遠慮なくお申し付け下さいませ。

また排水溝の件に関しましてもこのようなご指摘をいただく事はホテルスタッフとしてあってはならない事と大変恥ずかしく存じます。

今後このようなことがないよう従業員一同の徹底に努めてまいります。また、お困りのときは何なりとフロントにお申し付けくださいませ。

ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、接客業に従事する者として、改善に努めてまいります。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン博多駅前

フロントクラーク　サントヨ

この度当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

博多駅より直結という利便性はお客様にも好評頂いておりますが、ご意見にございます通り、
当館は築年数を経ており、設備面での老朽に関しましては否めないところもございます。

館内　客室等設備の点検・修繕には　日々　力を入れておりますが、今後も更にお客様にはご満足頂けます様に努力して参ります。
又のご来館　心よりお待ちしております。


ホテルルートイン博多駅前
フロントクラーク　サントヨ

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
価格につきましては、博多駅から徒歩2、3分という好立地な為に、どうしても料金が高くなってしまいますこと御了承くださいませ。
しかしながら、曜日によっては7000円代でご利用頂ける日もございますので、是非、料金の様子を見ながらご予約いただければと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　藤山

この度は当ホテルにご宿泊頂き、またご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。
また博多にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂ければと存じます。

ホテルルートイン博多駅前
フロント　渡部

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン博多駅前へご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。大浴場の衛生面に関して折角楽しみにして頂いていたのにもかかわらず、不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂きました貴重なご意見は早急に改善させて頂きます。何卒ご理解下さいませ。
また当ホテルへご利用いただければ幸いでございます。
ホテルルートイン博多駅前　幾竹

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン博多駅前へご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客面に関して不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂きました貴重な御意見はスタッフへお伝えし、重々指導して参ります。
また博多の地へ訪れる際は是非ホテルルートイン博多駅前へご利用して頂ければ幸いでございます。蒸し暑い日が続いて参ります、お身体にご自愛下さいませ。　ホテルルートイン博多駅前　幾竹

数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながらお部屋の清浄機にてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
日々の清掃で機器の点検を入念に行い再発防止に努めて参ります。
この度はご不快な思いをなさいました事、
深くお詫び申し上げます。

ホテルルートイン博多駅前
リーダー　渡部

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン博多駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、私どものチェーンをご利用頂いている事嬉しく存じます。
朝食につきましてはご満足頂けなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。今後ご意見を参考にさせて頂きたく存じます。
また福岡にお越しの際はホテルルートイン博多駅前をご利用頂きたく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン博多駅前
フロントクラーク　長野