この度はご利用を頂き誠に有難うございました。

駅からのアクセスは新しく屋根の付いた歩道橋が出来たこともあり、傘を差さずにいらっしゃることが出来き便利でございます。

水の勢いが強かったとのこと大変申し訳ありませんでした。
調整し不便の無いようにいたします。
この度の、ご利用誠に有難うございました。

博多に数あるホテルの中より、ホテルルートイン博多駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。また折角のご滞在がご満足頂けるものでなかったこと、大変心苦しく思います。

ホテルルートイン博多駅前は、JR博多駅の目の前という好立地にありながら、大浴場「旅人の湯」はなんと！天然温泉のご案内となっております。
JR博多駅より、地上は直通の連絡通路から、地下は博多駅地下街から、雨にも濡れずにお越し頂けます。JR博多駅もリニューアルしたばかり、「博多阪急」や「東急ハンズ」に始まり、たくさんの飲食店が立ち並ぶ「くうてん」がございます。しかし、おすすめは更にその上、博多シティの最上階には博多市街を360度一望出来る屋上展望台がございます。入場は無料、日中でも夜景でも楽しめますのでお越しの際は是非足をお運び頂ければと存じます。

また女性浴場の鍵の貸し出しにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。ご宿泊者の方を限定させて頂くにあたり現状鍵の交換性を取らせて頂いております。順次改善しご案内予定でございますがその間お手を煩わせますこと大変申し訳ございません。

全国250店舗で展開中の『ルートインホテルズ』。また、機会がございましたらご用命頂けましたら幸いでございます。

ホテルルートイン博多駅前
マネージャー古澤

この度は、ホテルルートイン博多駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。また、折角お選び頂いたにも関わらず、フロントのご案内が滞り、ご到着早々ご不安な思いをなさいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

たくさんのお客様にご満足頂けるよう、お客様のスムーズなタイムスケジュールのお手伝いが出来るよう、ホテルルートイン博多駅前は、24時間チェックインのお手続きを承っております。
電車のご到着時や状況に因り、混雑が発生してしまう場合もございますが、その際のご説明並びにご案内の配慮が行き届いておりませんでしたことをお詫び申し上げます。
今回賜りましたご意見を、フロントスタッフ、また、全部署スタッフに周知し、スムーズなご案内、また円滑さに欠けた際の配慮を心掛けて参るとともに、お客様の貴重なお時間を簒奪せぬよう、お客様のお時間に合った応対を行うよう指導徹底して参ります。

この度は貴重なご意見ご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン博多駅前　マネージャー古澤

この度は当館をご利用くださいまして誠に有難うございました。
ご到着に際し大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。
今後このような事が無いようネット管理を徹底して参ります。
再三の不手際でさぞ御腹立ちの事とは存じますが、何卒ご寛恕賜ります様お願い申し上げます。

ホテルルートイン博多駅前　　　山本

この度は当館をご利用くださいまして有難うございました。
お客様のご期待に充分にお答えできず誠に心苦しく存じます。混雑解消に向けての貴重なご意見を頂戴いたしまして恐縮しております。
ご家族連れやグループ」でのお客様が多いと見込まれるときには意識的に4人掛けのテーブルを多く設定しておりましたが、もっと柔軟な対応が出来ないか検討をしております。頂いたご意見を参考にお客様にとって一番良い方法を見出して参りたいと存じます。

お声を寄せていただき誠に有難うございました。
深くお礼申し上げます。

ホテルルートイン博多駅前　　　山本

この度はホテルルートイン博多駅前をご利用頂き、誠に有難うございました。
この日はご家族連れが多く大変な混雑でご迷惑をお掛けした事本当に申し訳ありませんでした。
次回福岡にご旅行の際もぜひホテルルートイン博多駅前をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン博多駅前
フロントリーダー
藤田　一生

ホテルルートイン博多駅前店に御宿泊頂き、誠に有難うございました。

バイキング朝食や大浴場をご利用頂き、有難うございます。もし客室のドライヤーの風力が弱いようでありましたら、フロントでの貸出用のドライヤーもございますので、お気軽にフロントまでお声かけ下さい。

貴重なご意見誠に有難うございます。
次回もルートイン博多駅前店へのご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

ホテルルートイン博多駅前
フロント　中野

この度はホテルルートイン博多駅前に宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

リピーターのお客様で「バイキング朝食」「天然温泉大浴場」「駅から２分」といった立地にあるホテルで好評を頂いております。

次回も博多にお越しの際は、是非、ルートイン博多駅前へ宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

ホテル　ルートイン博多駅前
フロント　中野　義昭

この度はホテルルートイン博多駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

駅から繋がっている歩道橋を利用すれば雨にも濡れることなくホテルまで来れることもあり、多数お喜びのお声を頂いております。
駅近以外の魅力やサービスでお客様に満足して頂ける様努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン博多駅前　横尾

数あるホテルより、ホテルルートイン博多駅前をお選び頂き、誠に有難うございました。
セルフカフェのコーヒーですが、客室にご移動中に
誤ってこぼしたりなどして火傷される恐れもございますので、ロビーでお召し上がり頂くようお願い致しております。
何卒ご了承の程お願い申し上げます。

また、歩道橋が出来たことにより、駅から濡れずにご来館頂けるという事で、皆さんに喜ばれております。
お客様とまたお会いできる日を楽しみに致しております。
ご感想賜わり有難うございました。

ホテルルートイン博多駅前　久保

この度は当館をご利用くださいまして有難うございました。
アメニティについての忌憚のないご意見をお寄せいただき誠に有難うございます。
ご利用のお客様のご意見として早速報告させて頂き、今後のサービス向上に役立てさせて頂きます。
お荷物のこ大変申し訳ございませんでした。チェックインのお手続きを済まされたお客様のお手荷物はお部屋にお運びするようにしております。不手際がございましたことをお詫び申し上げます。

ホテルルートイン博多駅前　　　山本

この度は当館にご滞在頂きまして誠に有難うございました。
博多駅前には多くのビジネスホテルがひしめいておりますが、その中で選んで頂ける、また、選んで良かったと思って頂けるホテルを目指し、一層励んで参りたいと存じます。
次の機会にも是非ご利用くださいますようお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅前　　山本　

ホテルルートイン博多駅前をご利用くださいまして誠に有難うございました。
チェックインに際しまして失礼がございましたことを深くお詫び申し上げます。当人には厳重に注意致しました。お言葉を真摯に受け止め、従業員一同自分を振り返り、これからの接客に一層心を尽くしてまいる所存でございます。
誠に申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　　　　　　　　清水　　

この度は当館をご利用くださいまして有難うございました。
ご滞在中に重ねてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お部屋の補修、点検には今後一層注意を払ってまいります。
ご満足のゆくご滞在を提供できませんでしたことを心からお詫び申し上げます。

ホテルルートイン博多駅前　　　山本

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご利用に際しまして、再三の不手際がございましたことを深くお詫び申し上げます。スタッフ間の連絡漏れや客室用品の不備などあってはならない基本的なミスに赤面の至りでございます。
お客様からのご指摘は全てのスタッフに伝え、更に気を引き締めてお客様をお迎えしなければならないと周知致しました。
誠に申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン博多駅前　　　　山本

この度はホテルルートイン博多駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食会場ではお客様への配慮が足りず、ご不便に感じさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
混雑時にはより一層お客様への目を行き届かせることを心掛けて参ります。

ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ホテルルートイン博多駅前　清水

この度はホテルルートイン博多駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

歯ブラシの不備、清掃の不行き届きによりご迷惑をおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。

お客様に安全、清潔、快適をお届けするのが私共の使命と思っております。
以後このような事のないよう、責任者より指導を行って参ります。

ご指摘頂きまして、ありがとうございました。

また次回もご利用頂けましたら誠に幸いでございます。

お客様係