この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、朝食サービスにつきましてご意見賜りありがとうございます。
お客様からのお声を参考とさせていただき、今後のサービス改善へと取り組んでまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン博多駅前
フロントクラーク　サントヨ

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。WOWWOWをお楽しみ頂け幸いでございます。
しかし、チェックインの際にお待たせ致しまして大変申し訳ございませんでした。
またスッタフの対応によりご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように努め、より一層、お客様に満足して頂けるように努力して参ります。

フロントクラーク　藤山

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
天然温泉と朝食バイキングにご満足頂けました事、嬉しく存じます。広さにつきましては、ご家族でのご利用でご不便をお掛けした事と存じます。申し訳ございませんでした。
また福岡にお越しの際は当ホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同より良いホテル作りに努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン博多駅前
フロントクラーク　長野

いつもご利用頂き誠に有難うございます。

大浴場完備、駅前立地で、便利にご利用頂けます。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント
伊庭野　聡

この度はルートインに博多駅前ご宿泊下さいましてありがとうございます。
チェックイン時の説明・配慮不足のためにご迷惑をお掛けいたしましたこと、また事務的な対応や清掃不足でご不快な思いなさいました事をお詫び申し上げます。
エアコンの清掃を含め、気持ちよく皆さまにおくつろぎいただけるよう清掃にも取り組むなど基本的な事柄から、お客様の立場に立ったサービスでおもてなしが出来るよう努力いたします。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後ともルートイン博多駅前をご利用下さいますようお待ちいたしております。
フロント

いつもホテルルートイン博多駅前をご利用くださいまして誠に有難うございます。

お部屋に靴ベラのご用意が無く、ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。清掃担当、チェック担当共に注意喚起いたしました。

地下一階はなの舞は、館内着とスリッパでお越しいただけますので、ご自宅での晩酌感覚でお楽しみいただけるのでご好評をいただいております。

ビジネスでのお疲れを癒して頂けますよう改善に努めて参りますので今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン博多駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

私共の応対で大変ご不快な思いをお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
これから一層、お客様のお気持ちに添う事を大切に、接客の向上を図って参りたいと存じます。
貴重なご意見をお寄せいただきまして有難うございました。


ホテルルートイン博多駅前　山本

この度はホテルルートイン博多駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
又、この度はフロントスタッフの不適切な対応
誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなご指摘を受けることの無いよう全スタッフの
対応を改めるよう指導してまいります。
この度は貴重なご意見、ご指摘誠にありがとうございました。

ルートイン博多駅前　清水

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。

エアコンの件に関しまして不愉快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、総点検は必要な業務でございます。週に１度は洗浄を行っておりますが
行き届かなかった結果でございます。申し開きもできません、誠に申し訳ございませんでした。

今後はお客様の期待を裏切ることのないよう精一杯努めて参りますので引き続きのご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

貴重なご意見、ご感想を賜わり有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン博多駅前　フロント久保

この度はホテルルートイン博多駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私どもは、お客様のように何回もご利用いただくお客様を「リピーター」と呼んでいます。私たちは、いかにして初めてご利用いただいたお客様にご満足いただいて、二回目以降も「リピーター」として、当ホテルをご利用していただけるかに心を砕いております。
立地の利便性、温泉、無料朝食バイキングというホテルルートイン博多駅前の利点をご理解いただき、大変嬉しく心より感謝申し上げます。またご利用の際は、よろしかったら地下一階の海鮮居酒屋「はなの舞」の料理をご賞味いただき、感想をお寄せいただければと存じます。
ホテルルートイン博多駅前を今後もご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン博多駅前フロント　中村

この度は当ホテルへご宿泊戴きまして有難うございました。
また、気持ちの良いお出迎えが出来ず、不愉快な思いのまま後にされたご様子、
大変申し訳ございませんでした。
今一度気を引き締めて従業員一同取り組んで参ります。
誠に申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン博多駅前　久保

この度は、ホテルルートイン博多駅前をご利用頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルは博多駅から一番近い温泉処と自負しております。
博多駅前でホテルをお探しの場合は是非また天然温泉付きの当ホテルへご予約下さいませ。
またのご利用、スタッフ一同心より　お待ち申し上げております。ありがとうございました。

　　　　　　　ホテルルートイン博多駅前　田中

この度のご宿泊　誠に有難う御座いました。
又　チェックインの際の不手際と接客の態度につきまして、ご不快な思いをさせてしまい　深くお詫び申し上げます。

対応したスタッフに関しましては、注意致しました。今後はこのような事の無いようにスタッフ一同にも注意喚起して対応を行って参ります。

この度はご不快な思いをさせてしまったにも関わらずご意見を頂き、有難う御座いました。
又のご来館お待ちしております。

ホテルルートイン博多駅前-博多口-
フロント　山口

いつも　ホテルルートイン博多駅前-博多口-をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

　お客様にはご満足頂けた様子で、私共も大変嬉しく思っております。
　当ホテルの温泉は、博多では数少ない天然温泉で皆様に喜ばれており、自慢の施設です。また、朝食でも地元名産のメニューに力を入れております。今後も接客サービス、設備等におきましても、皆様にご満足頂ける様に今後も努めて参ります。

　次回のご来店を心よりお待ちしております。この度は、誠に有難うございました。


ルートイン博多駅前-博多口-
フロントクラーク　山口

この度はルートイン博多駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は2007年に開業いたしまして17年目になります。
開業から年数は経ておりますので特に日々の清掃に力を入れ、皆様に快適にお過ごしいただけるよう励んでおります。
設備面では新規店舗に劣ることは承知しておりますが、清掃面や接客面で挽回出来るよう今後も各スキル向上に取り組んで参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。

フロントクラーク　　中村

この度は、ホテルルートイン博多駅前をご利用いただき、ありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。

お客様には、当ホテル自慢の、博多駅周辺では珍しい天然温泉をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。温泉は、リウマチや関節症、神経痛等の痛みを和らげる効能がございまして、旅の疲れを癒して頂けるのではと思います。


一人一人のお客様をこころのこもったおもてなしでお迎えできるよう、日々精進して参ります。

また博多の地へ訪れる際は、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅前-博多口-
フロント　山口

この度はホテルルートイン博多駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回は客室のタバコの臭いにつきましてご迷惑お掛け致しました。客室には消臭剤などのご用意もございますが、一時的なものではございます。小さいお子様がいらっしゃったにも関わらず　私共の手配が行き届いておらず、重ねてお詫び致します。
次回　このような場合など一度　気兼ねなくフロントまでご相談くださいませ。

今後も、より快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅前-博多口-
山口