この度は、ホテルルートイン博多駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

折角ご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。

ベッドシーツに関しましては、毎回交換しておりますが、掛布団に関しましては、定期的にクリーニングを行っております。

日々ベッドメイキングを行う際にも、異常がないか確認しておりますが、梅雨時は、お客様の仰るように布団を乾燥させる等の対応が必要でございました。

お客様からいただいた貴重なご意見は、スタッフ全員で共有し、掛布団が湿っぽくなっていないか確認を徹底し、乾燥またはクリーニングの頻度を上げる等の対応をして参ります。

この度は、ご不快な思いをされたにも関わらず、改善の為の貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。


ホテルルートイン博多駅前-博多口-
マネージャー代理
永田

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスは、当ホテルで大変力を入れて取り組んでおり、定期的にメニューの変更・改善を行っております。お客様からの貴重なご意見を参考にさせていただきます。

またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン博多駅前
フロントクラーク　サントヨ

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様にご不快の念をお掛けしました事、誠に申し訳ございません。
今後も一層お客様にご満足いただけるように努めて参ります。
又のご来館　心よりお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅前
フロントクラーク 山口 友和

この度はホテルルートイン博多駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、お客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に沿えず、とても心苦しく思います。
大浴場に関しましては修繕が必要な為、早急に修理手配をしているところでございました。

大変申し訳ございませんでした。

一日でも早く、大浴場を快適にお使いいただけるように努めて参ります。
貴重な御意見、ありがとうございました。

ホテルルートイン博多駅前
永田

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン博多駅前へご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。大浴場の衛生面に関して折角楽しみにして頂いていたのにもかかわらず、不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂きました貴重なご意見は早急に改善させて頂きます。何卒ご理解下さいませ。
また当ホテルへご利用いただければ幸いでございます。
ホテルルートイン博多駅前　幾竹

この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご滞在の折、朝食会場が大変混み合いまして申し訳ございませんでした。ご家族での楽しいご旅行に水を差すようなことになったのではないかと大変心苦しく存じます。
会場内の案内坂設置や、テーブル配置の変更など
混雑緩和に向け、施策を実行して参る所存でございます。
お声を寄せて頂き心より感謝申し上げます。有難うございました。

ホテルルートイン博多駅前　　山本

この度はホテルルートイン博多駅前へご宿泊頂きまして有り難うございました。

インターネット回線不備につきまして、ご迷惑・ご不便な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当日従業員へはご相談頂きましたでしょうか？ご相談頂いた上でお客様のご期待に添えない対応をしてしまったのであれば、申し開きの言葉もございません。大変申し訳ございませんでした。

万が一の際は無線ＬＡＮやレンタルパソコンの貸し出し等で対応をさせて頂いておりますので何なりとお申し付け下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン博多駅前　坂田

この度はホテルルートイン博多駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ユニットバスの内装について、貴重なご意見、ありがとうございます。
建物設備に関わるご指摘に関しましては、すぐの改善は難しいかと存じますが、
いただいたご意見は、今後のご参考とさせていただきます。

今後も、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、励んで参ります。

ありがとうございました。

ホテルルートイン博多駅前-博多口-
マネージャー代理
永田

この度は、ホテルルートイン博多駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今後も一層お客様にご満足いただけるように努めて参ります。
又のご来館　心よりお待ちしております。


ホテルルートイン博多駅前
山口　友和

この度は、ホテルルートイン博多駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、お部屋のご用意でお客様のご希望に副えず、誠に申し訳ございません。

お手数をお掛けし誠に恐縮ではございますが、空きがございましたら新しいお部屋をご用意させて頂きますのでお申し付け下さいませ。

ご不快の念をお掛けしました事重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン博多駅前
フロントクラーク　サントヨ

この度はホテルルートイン博多駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、お客様には多大なご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた内容をスタッフに共有し、同様の問題を発生させない為にも清掃に関して今一度指導徹底して参ります。またこのような状況につきましてお手数をお掛けし誠に恐縮ではございますが、フロントにご一報頂きましたらすぐに新しいお部屋をご用意させて頂きますのでお申し付け下さいませ。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらずご不快の念をお掛けしました事重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン博多駅前
辻江

この度当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、大浴場の状態にてご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

随時清掃は行っておりますが、目が行き届いておりませんでした。
今後も気をつけて参ります。
又の御宿泊　心よりお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅前
フロントクラーク　サントヨ

この度当ホテルのご利用頂き誠にありがとうございます。

また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、客室に関しまして、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。

館内　客室等設備の点検・修繕には日々力を入れておりますが、今後も更にお客様にはご満足頂けます様に努力して参ります。
また、お困りのときは何なりとフロントにお申し付けくださいませ。


またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン博多駅前

フロントクラーク　サントヨ

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、はなの舞でご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。また大浴場は日々塩素の濃度は調整をより一層してまりります。

お客様からのご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。

ホテルルートイン博多駅前
フロントクラーク　山口　友和

この度当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

博多駅より直結という利便性はお客様にも好評頂いておりますが、ご意見にございます通り、
当館は築年数を経ており、設備面での老朽に関しましては否めないところもございます。

館内　客室等設備の点検・修繕には　日々　力を入れておりますが、今後も更にお客様にはご満足頂けます様に努力して参ります。
又のご来館　心よりお待ちしております。


ホテルルートイン博多駅前
フロントクラーク　サントヨ

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
価格につきましては、博多駅から徒歩2、3分という好立地な為に、どうしても料金が高くなってしまいますこと御了承くださいませ。
しかしながら、曜日によっては7000円代でご利用頂ける日もございますので、是非、料金の様子を見ながらご予約いただければと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　藤山