この度は、ホテルルートイン博多駅前-博多口-をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

　お客様にはご満足頂けた様子で、私共も大変嬉しく思っております。
　当ホテルの温泉は、博多では数少ない天然温泉で皆様に喜ばれており、自慢の施設です。また、朝食でも地元名産のメニューに力を入れております。今後も接客サービス、設備等におきましても、皆様にご満足頂ける様に今後も努めて参ります。

　次回のご来店を心よりお待ちしております。この度は、誠に有難うございました。


ルートイン博多駅前-博多口-
フロントクラーク　篠塚

この度はルートイン博多駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様ご指摘のレストランの待ち時間につきましては、本当に申し訳ございませんでした。
私共も、混雑緩和の為に、動線やお客様へのご案内等を適宜見直しおります。しかしながら、まだ不十分な点がございます。今後も、お客様が快適に過ごす事が出来るよう努めて名入ります。

貴重なご意見をありがとうございました。

フロントクラーク　　篠塚

　この度は、ホテルルートイン博多駅前-博多口-をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

　お客様にはご満足頂けた様子で、私共も大変嬉しく思っております。
　立地だけではなく、接客サービス、設備等におきましても、皆様にご満足頂ける様に今後も努めて参ります。

　次回のご来店を心よりお待ちしております。この度は、誠に有難うございました。


ルートイン博多駅前-博多口-
フロントクラーク　篠塚

この度はホテルルートイン博多駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスについて、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。

当ホテルは、博多駅から徒歩3分の立地にございます。ビジネスや観光地へのアクセスも良好で、利便性の高いところは当ホテルの自慢でございます。

今後も、より快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅前-博多口-
山口

この度のご宿泊　誠に有難う御座いました。

　客室の異臭に関しまして　ご不快な思いをさせてしまい　改めてお詫び申し上げます。
ご意見に御座います布団　カーペットクリーニングに関しても特に異常が有った場合など緊急でも実施しておりますが、今回　該当のお部屋には改めて対策させて頂きました。

又　ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず暖かいお言葉も頂戴致しまして、恐縮でございます。

今後このような事の無い様　清掃・サービスには一段と気を付けて参る所存でございます。

又のご来館　スタッフ一同　お待ちしております。

ホテルルートイン博多駅前　博多口
フロント　山口

この度はホテルルートイン博多駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスについて、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。

当ホテルは、博多駅から徒歩3分の立地にございます。ビジネスや観光地へのアクセスも良好で、利便性の高いところは当ホテルの自慢でございます。

今後も、より快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅前-博多口-
フロント　山口

この度は、ホテルルートイン博多駅前をご利用いただき、ありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。

お客様には、当ホテル自慢の、博多駅周辺では珍しい天然温泉をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。温泉は、リウマチや関節症、神経痛等の痛みを和らげる効能がございまして、旅の疲れを癒して頂けるのではと思います。

まだまだコロナ禍の状況も落ち着いてきておらず、少しずつではございますが、有難い事にお客様のご利用も増えつつあります。
一人一人のお客様をこころのこもったおもてなしでお迎えできるよう、日々精進して参ります。

また博多の地へ訪れる際は、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅前-博多口-
山口

この度は、ホテルルートイン博多駅前をご利用いただき、ありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。

お客様には、当ホテル自慢の、博多駅周辺では珍しい天然温泉をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。温泉は、リウマチや関節症、神経痛等の痛みを和らげる効能がございまして、旅の疲れを癒して頂けるのではと思います。

まだまだコロナ禍の状況も落ち着いてきておらず、少しずつではございますが、有難い事にお客様のご利用も増えつつあります。
一人一人のお客様をこころのこもったおもてなしでお迎えできるよう、日々精進して参ります。

また博多の地へ訪れる際は、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅前-博多口-
山口

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン博多駅前お選びいただき、
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。

今後とも、皆様により快適に安心してお過ごしいただけますよう、サービスの
向上に努めて参ります。
またご来福の際には、ぜひ当ホテルのご利用をご検討くださいませ。

従業員一同、またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅前-博多博多口
フロント　山口

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン博多駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、当ホテルの立地、大浴場、更には衛生管理に関してもご満足いただけた様子が伺え、大変光栄に存じます。ありがとうございます。

しかしながら、宿泊税の説明不足でご不快な思いにさせてしまい、心苦しく思います。
チェックインの際に頂戴しましたのは、入湯税ではなく、宿泊税でございました。

宿泊税についてですが、全国でも一部の地域でしか実施されていなく、ご存知ないお客様が多いかと存じます。令和２年４月から福岡県にて、実施しております。

ご予約の経路にもよりますが、宿泊税は当館が回収する場合がございますので、チェックインの際に頂戴する場合がございます。

事前のご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。

今後も、すべてのお客様により快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅前-博多口-
マネージャー代理
永田

　この度はホテルルートイン博多駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　当ホテル自慢の、アクセスのしやすい好立地、また博多駅周辺では珍しい天然温泉をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
　また、設備やスタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。
今後の励みになります。

　お客様のご指摘の朝食の件ですが、朝食は、素泊りのご予約以外は、お泊りの日数分を無料サービスとしてお付けしております。この度の件は、当方の誤りでございました。本来は２日分をお付けするべきでございました。
お客様にご不快な思いを与えました事を、深くお詫び申し上げます。

　今後もすべてのサービスにおきまして、お客様には、いつご来館いただいても満足して頂けるように努めて参ります。
　またお客様にお会い出来る日を楽しみにしております。
この度は、誠に有難うございました。

ホテルルートイン博多駅前-博多口-
マネージャー代理
永田

この度はホテルルートイン博多駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　朝食につきまして、お客様に満足して頂けたようで、大変嬉しく思っております。
朝食は私どもが力を入れているサービスでございます。朝食メニューは栄養バランスを考慮し提供しており、福岡の郷土料理や名産を取り入れるようにしております。

　今後もすべてのサービスにおきまして、お客様には、いつご来館いただいても満足して頂けるように努めて参ります。

　またお客様にお会い出来る日を楽しみにしております。
　この度は、誠に有難うございました。

この度はホテルルートイン博多駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の、アクセスの良い好立地、また博多駅周辺では珍しい天然温泉を
お楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
温泉は、リウマチや関節症、神経痛等の痛みを和らげる効能がございまして、
旅の疲れを癒して頂けるのではと思います。
また、朝食も私どもが力を入れているサービスでございます。
朝食メニューは栄養バランスを考慮し提供しており、福岡の郷土料理や名産を
取り入れるようにしております。

今後もサービス・品質の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅前-博多口-
マネージャー代理
永田