この度は、ホテルルートイン博多駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に関し、ご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。

温泉は、博多周辺では珍しい天然温泉でございます。

関節痛やリウマチ・神経痛に効き、疲労回復の効能がございます。

また福岡にお越しの際には、当館をお選びいただけますと幸いに存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


ホテルルートイン博多駅前-博多口-
永田

この度は、ホテルルートイン博多駅前を博多湾クルーズの拠点としてご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、詳細なご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当館お勧めの朝食バイキングにご満足いただけたようで、私共もとても嬉しく思います。
ご連泊いただくお客様が、メニューに飽きがこないように、また、いつでもおいしくお召し上がりいただけるように、種類や素材、味にこだわってご用意させていただいております。

地下の居酒屋「美蔵」に関しましても、九州ならではの新鮮なゴマサバや、馬刺し、もつ鍋等々、豊富なメニューと自慢の創作料理で毎晩おもてなしさせていただいております。

またご来福の際には、当館をご用命賜りますようお願い申し上げます。

ありがとうございました。


ホテルルートイン博多駅前-博多口-
永田

この度は、ホテルルートイン博多駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また多くのご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館は博多駅から徒歩3分、博多駅構内のバスセンターは、道路を挟んで真向いにございますので、お客様の仰るとおり、すぐ当館がお分かりになられると思います。

大浴場は、博多では珍しい天然温泉でございまして、旅の疲れを癒す効能がございます。
また女性用の大浴場には、品質の良い、シャンプーバーをリニューアルしており、弊社女性スタッフが厳選したラインナップとなっております。

地下の居酒屋「美蔵」は、地元名物「もつ鍋」や新鮮な「刺身」、焼き鳥や練り物、創作料理をお手頃な価格でお楽しみいただけます。

なかでも大浴場の後の生ビールは、大変ご好評いただいております。

朝食は、和洋食のバイキングで、栄養バランスを考えた豊富なメニューを取り揃えております。

ちょっと食べ過ぎたというお声をいただくことも、しばしばございますが、私共も嬉しく思っております。

またご利用いただけると拝見しまして、とてもありがたく存じます。

再度のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。


ホテルルートイン博多駅前-博多口-
永田

この度は、ホテルルートイン博多駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご出張の多いビジネスマンの方には、今回のようなマルチギフカカードが、特典として付いてくるプランが人気でございます。

ご満足いただけたようで、私共も嬉しく思います。

また福岡にご出張の際には、是非当館をお選びいただけると幸いでございます。

再度のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


ホテルルートイン博多駅前-博多口-
永田

この度は、ホテルルートイン博多駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の冷蔵庫に関しましては、本来、お部屋の電源を切った場合でも、冷蔵庫の電源はスイッチをOFFにしない限りは、ONのままでございますが、電源キーを抜いた状態（お部屋の電源を切った状態）で冷蔵庫もいっしょに切れてしまう場合は、設備の点検が不十分でございました。

大変申し訳ございません。

毎日の点検を強化し、ご不便をおかけすることがないよう取り組んで参ります。

また福岡にお越しの際には、当館をお選びいただけると幸いでございます。

再度のご利用を、従業員一同、心よりお待ちしております。


ホテルルートイン博多駅前-博多口-
永田

この度は、ホテルルートイン博多駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊が、私共の不愛想な対応により、お客様のご期待を裏切ってしましいました事、深くお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございません。

私共のホテルは、人と人とのつながりを大切にし、心のこもったおもてなしを実践することを目標にしています。

現時点では、まだまだ目標に遠く及ばない現実を真摯に受け止め、一人一人が機械的ではなく、お客様に寄り添った接客ができるよう力を入れて参ります。

お忙しい中、お時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございました。


ホテルルートイン博多駅前-博多口-
永田

この度は、ホテルルートイン博多駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また様々なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

女性大浴場の中には、洗濯機、乾燥機が1台ずつしかございませんので、お客様の仰るように待ち時間が発生することがしばしばございます。

大浴場脱衣所のスペースに限りがございまして、1台ずつしか置けないため、大変心苦しく思います。

1階フロント奥には、喫煙所がございます。
館内で唯一の喫煙所でございますが、お客様のご利用頻度は高く、臭いが漏れていた可能性がございます。

誠に申し訳ございません。

臭いがすることのないよう、改善に向けて取り組んで参ります。

朝食メニューや11時チェックアウトのプランにご満足いただけたようで、私共も嬉しく思います。

またご来館いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

ありがとうございました。


ホテルルートイン博多駅前-博多口-
永田

この度は、ホテルルートイン博多駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当館は、博多駅博多口から見える距離にございまして、半径100メートル以内の距離で、ほぼ何でも揃うくらい便利な立地でございます。

お客様の仰るとおり、コンビニは目の前にございます。
レンタカーも斜め隣にございます。
近くにないものとしましては、コインランドリーくらいかと存じますが、当館の大浴場の中にコインランドリーはございます。

大浴場は博多周辺では珍しい天然温泉でございます。

またご来福の際は、当館をご利用いただけると幸いでございます。

スタッフ一同、またのお越しを心待ちにしております。


ホテルルートイン博多駅前-博多口-
永田

この度は、再度のご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

駅に近いことは、当館の強みでございますが、その他のサービスにおきましても、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。


ホテルルートイン博多駅前-博多口-
永田

この度は、ホテルルートイン博多駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。滞在中は、ご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。立地に関しましては、雨の日でも博多駅からほとんど濡れずにお越しいただける、いわゆる「傘要らず」として、力を入れてアピールさせていただいております。　
朝食メニュー、サービスのドトールコーヒーにもご満足いただけたけたことも、大変有難く思います。
今後もさらに、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一丸となって、取り組んで参ります。
また福岡にお越しの際には、是非、当館をご利用いただけますと幸いに存じます。
ご来館をお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅前-博多口-
永田

この度は、ホテルルートイン博多駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃の不備につきましては、大変申し訳ございませんでした。
清掃後の最終確認が不十分で、清掃スタッフの回収漏れかと存じます。
再度、清掃後の状態確認を徹底して参ります。
立地、朝食バイキング、天然温泉大浴場、フロントの対応につきましては、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。
今後も、不備をなくし、さらにご満足いただけるよう精進して参ります-
またご来福の機会がございましたら、当館をお選びいただけると幸いでございます。
従業員一同、またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅-博多口-
永田

この度は、ホテルルートイン博多駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
天然温泉大浴場、朝食バイキングともにお客様のご期待に添えなかったことを心苦しく思います。
大浴場の広さは設備上改善は難しいのですが、アメニティの充実等、私たちができることに積極的に取り組んで参ります。
朝食バイキングも、手作りメニューの充実、バランスの良い食事をお召し上がりいただけるよう、日々調整して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見、ありがとうございました。

ホテルルートイン博多駅前-博多口-
永田

この度は、ホテルルートイン博多駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ロビーのアメニティは、現在クレンジングをご用意しておりますが、マスクシートはございません。
マスクシートも貴重なご意見として、前向きに検討させていただきます。
地下の居酒屋「美蔵」もご利用いただき、ありがとうございます。
烏賊や刺身、お酒も豊富に取り揃えております。
またご宿泊の際は、大浴場も天然温泉ですので、是非ご堪能くださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅前-博多口-
永田

この度は、ホテルルートイン博多駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地に関しましては、博多駅より雨に濡れずに移動できるため、私共のアピールポイントでございます。
ホテルの地下に居酒屋「美蔵」がございますが、営業時間が23時までとなっております為、深夜時間帯になりますと、博多口反対側の筑紫口方面に深夜帯まで営業している居酒屋がございます。
ご参考になりますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

ホテルルートイン博多駅前-博多口-
永田

この度は、ホテルルートイン博多駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ロケーションは、私共の強みでございまして、二階連絡通路を通りますと、雨に濡れずにホテルに行くことができます。
お部屋のお風呂をご利用いただき、お喜びいただけたことは、とても嬉しく思います。
私共のもうひとつの強みは、大浴場でございまして、博多周辺では珍しい「天然温泉」でございます。
次回は、是非、大浴場もお試しいただけたらと存じます。
またのお越しを、従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅前-博多口-
永田

この度は、ホテルルートイン博多駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉にご満足いただき、私共も大変嬉しく存じます。
泉質は、関節リウマチ、腰痛、神経痛、五十肩、打撲、捻挫等に良い効能がございます。

また福岡にお越しの際は、是非、当館をご利用いただけると幸いでございます。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅前-博多口-
永田

この度は、ホテルルートイン博多駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大浴場、朝食バイキングメニューにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。

朝食メニューには、福岡らしいメニューと、子供から大人まで幅広い世代に人気の定番メニューを取り揃え、皆様をお迎えしております。

また、長期連泊頂けるお客様が、できるだけ飽きがこないように、いくつかの日替わりメニューをご提供させていただいております。

地下の居酒屋「美蔵」は、宿泊者限定のサービスがございます。宿泊者専用のルームキーをご提示いただきますと、ドリンク一杯サービスしております。
（一品ご注文が条件でございます。）

またご来福の際には、是非、当館をご利用頂けると幸いでございます。
またお客様にお会いできる日を、従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅前-博多口-
永田

この度は、ホテルルートイン博多駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋が埃臭くお感じになられた事、誠に申し訳なく存じます。
また、朝食バイキングもご期待に添えず、心苦しく思います。

現在は、九州らしい料理の提供として、博多明太子、筑前煮、おきゅうと、もつ鍋等を日替わりでご提供させていただいております。

お客様のご期待に添えるよう、さらに九州らしいメニューを取り入れて参ります。

またお越しいただける機会がございましたら、次こそはご満足いただけるよう精一杯務めさせていただきます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅前-博多口-
永田

この度は、ホテルルートイン博多駅前をご利用いただき、ありがとうございます。

大浴場の狭さに関しましては、施設面の構造上、改善は難しいのですが、混雑状況を確認できる情報をご提供できるように変更して参ります。

ベッドのキャスターにつきましては、現状ストッパーが付いていない為、垂直の力には安定しますが、横の力に対して動いてしまうことがございます。

お客様からのご意見を真摯に受け止め、改善に向け、前向きに取り組んで参ります。

またご来福の際には、再度ご利用いただけますと、幸いでございます。

またのお越しを、従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅前-博多口-
永田

この度は、ホテルルートイン博多駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当館の強みは、雨の日でも傘を使わず、駅から移動できる立地でございます。
近隣の詳細な情報もご紹介いただき、ありがとうございます。

お部屋に関しましては、喫煙部屋の手入れが行き届いておらず、誠に申し訳ございません。
日々の清掃を強化して参ります。

朝食バイキングはお喜びいただけたようで、私共も大変嬉しく思います。

味噌汁は、ご満足いただけるように、毎日具沢山でご提供させていただいております。

また福岡にお越しの際は、当館をお選びいただけると幸いに存じます。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅前-博多口-
永田