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匠の宿 深山桜庵(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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匠の宿 深山桜庵(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1642件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.15
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.42
  • 食事3.81

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 匠の宿 深山桜庵(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2020-02-24 09:29:52

とても良い宿でした。

雪不足のため、イメージと違いましたがまた冬にきたいです。

誕生日のおもてなしがとてもうれしかったです。
ありがとうございました。

食事の炭がなかなか暖かくならず煙が出ませんでした。
変えてもらいましたが、周りにくらべ焼けるのが遅かったです。

食事の際の対応の方が、早口すぎて説明が聞きづらく何回も聞き直しました。

コロナウィルスが心配で、問い合わせた際は、従業員はマスク着用とのことでしたがしてない方はたくさんいました。

徹底してほしかったのと、言ってることがちがうので残念におもいました。

サービス、おもてなしはとてもよかったのでまた来年行きたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
匠の宿 深山桜庵(共立リゾート) 2020-04-16 18:25:03

この度は、お誕生日という大切なお日にちに匠の宿 深山桜庵にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

お食事の際は担当スタッフの不十分な対応や、炭の火力が弱かったりと大変ご迷惑をお掛けいたしました。
従業員一同、接客とはなにかを振り返り、お客様に不自由なくお過ごしいただけるよう見直して参ります。

コロナウイルスが蔓延する中、私共の意識が足りなかったかと存じます。現在はマスク着用の徹底、毎日2回の館内消毒、各所にアルコールの設置など対策を行っております。ご不安な中のご滞在となってしまったこと、深くお詫び申し上げます。

昨シーズンは雪不足でございましたが、来年は雪の情景をお愉しみいただけるシーズンとなるよう祈るばかりでございます。
またご投稿者様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

匠の宿 深山桜庵 中原

ご利用の宿泊プラン
◆基本◆飛騨牛いろり会席★飛騨牛炙り焼き+3種の小鍋(すき鍋・海鮮・すっぽん)からお好みチョイス♪
ご利用のお部屋
【通常客室【禁煙】洋室+和室寝室+半露天風呂付(45平米)】