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ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) クチコミ・感想・情報

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ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:666件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.84
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂2.94
  • 食事2.95

総合4

投稿者さんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

投稿者さん 2014-05-06 10:47:22

何度か利用させて頂いてますが今回の朝食の対応は非常に悪く順番待ちするお客が不快な思いをしていた。せっかくの楽しいレジャーで朝から嫌な思いをするのは勘弁して欲しい。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) 2014-05-06 12:19:51

いつもベストイン上越北を御愛顧いただきありがとうございます。
折角、楽しいレジャーでの御宿泊でしたのに朝から嫌な思いをされた事,心より深くお詫び申し上げます。
今後、二度とこのような対応が無いように、食事処のスタッフに当日の状況を確認し,対応策を考えて参ります。
これからも当ホテルを御愛顧くださいます様、よろしくお願い申し上げます。

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FROM:ベストイン上越北
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ご利用のお部屋
【ダブルA 喫煙 ☆朝食無料サービス♪】