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ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) クチコミ・感想・情報

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ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:666件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.82
  • 部屋3.24
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂2.87
  • 食事2.88

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

投稿者さん 2012-05-09 14:06:00

初めての宿泊でした。設備、サービスには満足いたしました。少し残念な事があり投稿させていただきます。お風呂場で顕らかに自分のではない髪の毛が残っていたこと、サービスの朝食のご飯、コーヒーが無くなっていた事、おまけにおかずに虫が付いていた事。これらは大変残念でした。これからの気配りに期待します。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) 2012-05-13 16:22:54

この度はベストイン上越北を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
折角、御宿泊いただきましたのにスタッフの心配りが足りないために不愉快な思いをされた事、心より深くお詫び申し上げます。
今後はこの様な事を二度と起こさないようスタッフ全員で注意いたします。
お客様の身になったサービス向上に各担当が心一つに励んでまいります。
次回、御宿泊の機会がございましたら是非、当ホテルを御利用いただければ幸いでございます。
この度の御宿泊並びに御投稿、誠にありがとうございました。

FROM ホテルベストイン上越北

ご利用のお部屋
【ダブルB 喫煙 マッサージチェア完備 朝食無料サービス】