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ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) クチコミ・感想・情報

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ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:666件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.89
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂2.87
  • 食事2.88
宿泊年月
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162件中 21~40件表示

サービス5

投稿者さんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

投稿者さん 2010年09月27日 16:44:14

ホテルは何の問題もないのですが
近くに食事するところや居酒屋がないのが困りました。
コンビニも1キロくらい離れたところにあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) 2010年09月28日 18:51:23

この度は数多きホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ホテルの立地的な面の問題は私共スタッフの力では解決できませんが、接客・サービス・快適な客室提供等に努めてまいります。
今後もベストイン上越北を御愛顧くださいますようスタッフ一同、心よりお願い申し上げます。

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FROM:ホテル ベストイン上越北
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ご利用のお部屋
【シングルA 喫煙】

サービス5

投稿者さんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

投稿者さん 2010年09月27日 16:41:45

部屋はきれいで良かったです。
駐車場もホテル内(無料)なので助かりました。
朝食のご飯が少しパサパサしてましたが…
朝食の食べるところが隣のラーメン屋さんだったのが少し驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) 2010年09月28日 18:39:31

先日は当ホテルを御利用賜り誠にありがとうございました。
早速、御投稿もいただき感謝いたしております。
朝食につきましてはホテル内に厨房施設がございませんので、隣接の食事処に委託しております。
お客様に食事処までお足をお運びいただきます事、恐縮に存じます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

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FROM:ベストイン上越北
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ご利用のお部屋
【ツインユース 禁煙(ダブルベッド+ソファーベッド)】

サービス5

投稿者さんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

投稿者さん 2010年08月21日 15:38:04

8月14日に宿泊しました。低料金だったのであまり期待をしていませんでしたが、お部屋も思ったより広く、ソファーベッドも十分なものでした。トイレやお風呂も使いやすかったです。何よりも、朝食のサービスとコーヒーやお茶も飲み放題というのがありがたかったです。また、フロントの方の対応も大変よかったです。ホテル自体には満足でしたが、歩いて行ける範囲にコンビニや居酒屋がないので、お酒を飲みたい人にとっては、物足りなさを感じると思います。近くにある居酒屋にも歩いて行ったのですが、あいにく1件は貸し切りで断られ、もう1件は休みで残念でした。お酒を飲まないと言う人であれば、車で少し出れば、食事が出来るところがたくさんあります。家族旅行で、宿泊料金をおさえることが第1と言う人にとってはお勧めのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) 2010年09月04日 18:03:32

先日は数多きホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとう
ございました。
その上、御丁寧な投稿もお寄せいただき、スタッフ一同、感謝いたしております。
近隣の飲食店が少ないため、お客様には大変、御迷惑をおかけいたしました。
これに懲りずに、次回も御利用いただければ幸いでございます。
この度の御宿泊・御投稿ありがとうございました。
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FROM:ベストイン上越北
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ご利用のお部屋
【トリプルユース喫煙(ダブルベッドとソファーベッドの2ベッド)】

サービス5

投稿者さんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

投稿者さん 2010年08月17日 10:09:51

2回目の利用です。
レジャーで疲れており、部屋でマッサージ機を使わせてもらおうと思っていましたがチェックインして部屋に入って「しまった!」と思いました。
前回と同じようにマッサージ機があるものだと思い込んでいましたが部屋によるのですね・・・。(T_T)
でもこの値段で隣のラーメン屋さんの朝食も付き、満足です。フロントの方も毎回とても感じが良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) 2010年08月17日 18:39:52

いつもベストイン上越北を御愛顧いただき誠にありがとうございます。
全室にマッサージチェアが設置されていないため、今回の御宿泊では残念な思いをされた事、申し訳ございませんでした。
今回御利用のツインユースのお部屋はAタイプでございましてマッサージチェアでは無くてソファーが設置されております。
ツインユースの際はソファーをベッドメイキングして御利用いただいております。
前回御利用のお部屋はダブルBタイプでございましたのでソファーではなくてマッサージチェアが設置されております。
その為、Bタイプではツインユースがございません。
次回の御宿泊の参考になさってくださいませ。
今後もベストイン上越北を、よろしくお願い申し上げます。
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FROM:ベストイン上越北
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ご利用のお部屋
【ツインユース 喫煙(ダブルベッド+ソファーベッド)】

サービス5

ぽちくま422さんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

ぽちくま422さん [40代/男性] 2010年08月03日 21:01:42

新しく清潔なホテルでした。
ただ夕食を取ろうと敷地内のラーメン居酒屋の店先まで行きましたが
店外にメニュー価格表がなかったので
入るのをやめました。
コンビニは線路反対側のセブンイレブンまで歩いて10分ほどでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) 2010年08月12日 20:02:19

先日は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
御投稿もお寄せいただきありがとうございます。
近隣に飲食店・コンビニが少ないのが当ホテルの欠点でございます。
お車でしたら5分~10分位の所に様々な飲食店が有ります。
次回、御宿泊いただける機会がございましたらフロントで御案内させていただきます。
今後も当ホテルを御愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

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FROM:ホテル ベストイン上越北
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ご利用のお部屋
【トリプルユース禁煙(ダブルベッドとソファーベッドの2ベッド)】

サービス5

chibi0729さんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

chibi0729さん [20代/男性] 2010年06月28日 06:51:48

家族4人で利用させてもらいました。
やはり朝食は無料ということもありあまり期待はしていませんでしたが、その期待通りでした・・・。子供連れには子供の食べるものがなさ過ぎて・・・。
しかし、全体的なサービスとしてはとても心地よいものを感じました。
部屋のタイプについてわざわざホテル側から提案をしていただいたりときちんと見ていただいてるという感覚を覚えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) 2010年06月29日 16:11:44

先日は数多きホテルの中から当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございました。
早速、御投稿も頂戴しスタッフ一同、感謝いたしております。
朝食の件では特にお子様に御満足いただけなかったとの事,今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
今後もお客様に快適に御宿泊いただけるようスタッフ全員で精進いたします。
次回、上越にお越しになられましたら是非ベストイン上越北を御利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。
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FROM:ベストイン上越北
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ご利用の宿泊プラン
☆二人の旅!ダブルユースプラン☆
ご利用のお部屋
【ダブルB 禁煙 リラックスできる「さわやかルーム」】

サービス5

投稿者さんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

投稿者さん 2009年11月26日 19:02:38

このホテル方面に出張の際はリピート利用しています。部屋も綺麗でスタッフの対応良くお勧めです。朝食は無料なのですが、納豆や海苔などあと一品あれば更に嬉しいです。他のベストイン系が実施しているので、贅沢かも知れませんが期待しています。また利用します。

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宿泊年月
2009年11月
ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) 2009年11月27日 14:41:28

いつもベストイン上越北、並びにベストイングループを御愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
その上、御丁寧な投稿を頂戴し心より感謝いたしております。
お客様に快適に御滞在いただく事が私共の使命と存じます。
お客様からいただいた朝食についての御要望は提携の食事処にお伝えし改善を図ってまいります。
今後も当ホテルを御愛顧くださいますようスタッフ一同、心よりお願い申し上げます。
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FROM:ベストイン上越北 スタッフ一同
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ご利用のお部屋
【シングルA 禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 15:55:11

部屋は綺麗で、フロントの皆さんも大変親切でした。
観光地の情報についても、丁寧に教えていただき、素敵な旅行をすることが出来ました。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) 2009年10月13日 15:29:46

先日は当ホテルを御利用賜り誠にありがとうございました。
素敵なご旅行になられた旨の御投稿、心より感謝いたしております。
私共の対応が少しでもお客様のために役立ったとの事うれしく存じます。
これからもお客様に快適な時間と空間を提供させて頂ける様、努めてまいります。
次回の御宿泊の機会がございましたら是非ベストイン上越北を御利用くださいませ。
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FROM:ベストイン上越北 お客様係
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ご利用のお部屋
【ダブルB 禁煙 リラックスできる「さわやかルーム」】

サービス5

投稿者さんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

投稿者さん 2009年09月06日 15:27:08

低価格なのに、設備やサービス(特に朝食無料)はお得感あり良かったです。ただ、部屋清掃状態は良いのですがエアコン内部が汚く埃が出てきました。それを除けば概ね良好なのでまた利用したいです。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) 2009年09月06日 18:47:27

この度はベストイン上越北に御宿泊いただき誠にありがとうございました。
御投稿もお寄せいただきまして心より感謝いたしております。
折角、清掃状態や朝食サービスにお褒めをいただきましたのに、エアコンの件で御迷惑をおかけいたしました事、心よりお詫びいたします。
実は現在、全室のエアコン清掃を順次行っておりまして、お客様に御利用いただいたお部屋のエアコンは近日中に行う予定でございます。
とは申しましても、お客様に不快感を感じさせてしまいました事は申し訳ございませんでした。
今後は設備のメンテナンスに細心の注意を払って実施してまいります。
これからもベストイン上越北を御愛顧くださいます様お願い申し上げます。
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FROM:ベストイン上越北 お客様係
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ご利用のお部屋
【シングルA 禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

投稿者さん 2009年09月01日 20:49:55

チェックイン時フロントの方がとても親切でそれが仕事と言えばそれまでなのですが調べ物までしていただき感じが良くて応対はもうパーフェクトと言っていいくらいでした。
料金が安かったのにお部屋も広くて清潔でマッサージチェアも快適でした。

ただ徒歩で行けるところに飲食店が少なく一苦労しました。
もちろんそれはホテルの責任ではないので宿泊する方は食事を済ませてから来るか食材を買い込んで来ることをお薦めします。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) 2009年09月06日 18:29:21

先日は数多きホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
私共の対応にお褒めの御言葉を頂戴しスタッフ全員感謝いたしております。
これからも御宿泊いただくお客様の御要望にお応えできるよう努めてまいる所存でございます。
次回、上越にお越しの節もベストイン上越北に御宿泊くださいますようスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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FROM:ベストイン上越北 お客様係
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ご利用の宿泊プラン
※ダブル得だね!プラン※
ご利用のお部屋
【ダブルB 禁煙 リラックスできる「さわやかルーム」】

サービス5

投稿者さんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 23:44:07

柏崎花火の後宿泊させて頂きましたが、ダブルベットでマッサージチェアー付で電子レンジまであって、値段的に大丈夫なのかなーと・・・
朝食もご飯味噌汁がお代わり自由でお腹いっぱいになりました。
またの機会にお世話になります。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) 2009年08月19日 17:52:46

先日は当ホテルにご宿泊いただき、さらにお褒めの御投稿まで頂戴しスタッフ一同、心より感謝いたしております。ありがとうございました。
これからもお客様に快適にご滞在頂ける様、サービスの向上に努めてまいります。
今後もベストイン上越北を御愛顧下さいます様、心よりお願い申し上げます。
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FROM:ベストイン上越北 お客様係
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ご利用の宿泊プラン
※ダブル得だね!プラン※
ご利用のお部屋
【ダブルB 禁煙 リラックスできる「さわやかルーム」】

サービス5

投稿者さんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

投稿者さん 2009年04月28日 10:50:44

お世話になりました。
朝が早かった為、朝食を頂くことは出来ませんでしたが、
非常に満足でした。一つおねがいしたいのは部屋にドライヤーが
あると助かります。
また、そちらへ行く際は利用させて頂きたいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】

シングルA 喫煙

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宿泊年月
2009年04月
ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) 2009年04月29日 15:29:32

先日は当ホテルに御宿泊と御投稿いただき誠にありがとうございます。
ご出発のお時間が早かった為、朝食をお召し上がりいただけなくて残念でした。
ドライヤーはデスクの棚にお入れしてございますがお客様の目に入らなかったようでございます。表示方法を見直したいと存じます。
次回、上越にお越しの節もベストイン上越北を御利用くださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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FROM:ベストイン上越北 お客様係より
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ご利用のお部屋
【シングルA 喫煙】

サービス4

kiyukiパパさんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

kiyukiパパさん [60代/女性] 2024年02月16日 09:26:54

普段は宿泊後の口コミ投稿はしないのですが、ほかの意見で少し気なるところがありまして。

部屋も施設も普通のビジネスホテルですが窮屈で狭いチェーン大手と違って広くて良いです。
朝ごはんはサービスで提供されていて嬉しい心遣いで、一人で忙しく対応なさっている女性もとても親切な感じで明るく接してくださいました。また会いに行きたいと思うくらいです。
作り置きで冷めていてもぜんぜん大丈夫。うまうまーー笑

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 朝食、駐車場無料サービス
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルA ☆朝食無料サービス♪】

サービス4

投稿者さんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 16:48:11

地場産業振興センターに行き次の京都に行くので当宿を利用。
フロントの対応が良くて良かった。
近くの居酒屋が遠くてホテルの敷地に食堂があったので利用。
定食を食べたがおいしかった。翌朝、朝食が同じところで食べたが無料とは思えないほどしっかりした朝ごはんだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 朝食、駐車場無料サービス
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツイン (ダブルベッド+ソファーベッド)朝食無料】

サービス4

ゆかちん1981さんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

ゆかちん1981さん [40代/女性] 2022年11月20日 16:43:12

部屋が広く、快適でした。
水回りはカビが多く見られたため、お風呂は外部を利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 朝食、駐車場無料サービス
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルA ☆朝食無料サービス♪】

サービス4

投稿者さんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月25日 17:37:54

国道沿いにあり、バイクで伺いましたが、駐車場も広く問題ありませんでした。朝も隣の店で朝食もいただき助かりました。フロントの方も親切に対応していただき助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 朝食、駐車場無料サービス
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルB マッサージチェア完備 朝食無料サービス】

サービス4

3456734567さんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

3456734567さん [50代/男性] 2020年11月04日 09:02:51

今回新潟に釣りに行き宿泊しました キャンペーンもありこの値段で朝のお弁当までついて逆に悪いような気がしました 大満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 朝食、駐車場無料サービス
ご利用のお部屋
【【喫煙可】トリプル(ダブルベッドとソファーベッドの計2台)】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

とーます@Thoumasさんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

とーます@Thoumasさん [30代/男性] 2020年01月06日 14:59:43

年末年始の休みを利用して上越周辺へスキー旅行へ行きました。
同行者がいたものの、急な用事で行けずになりましたが、
せっかくだったのでキャンセルせず、自分一人旅を行いました。
車での旅行でしたので、行きの道中で降雪に見舞われ、到着予定時刻より
遅れることになりましたが、チェックインは無事にできたので良かったです。
フロントの人が夜中でも対応してくれたので良かったです。

部屋は喫煙室でしたので多少の匂いがあったので、気になる方は禁煙室がいいと思います。
ソファーベッドで寝ることが慣れていない人は、ちょっとどうかなと思いました。
私はどこでも寝れるタイプなので十分でしたが…。
TVモニタの型式が古くてリモコンが効きにくいのは早めに交換した方がいいと思います。
入浴はスキー場近くの温泉を利用したので部屋のユニットバスは利用しませんでした。
パット見ですが、アメニティは十分揃っている感じでしたが、
どうしても自分のがいいという方は持参するのがいいと思いました。
共用スペースの設備も私的に十分でした。

上越市内へとアクセスの良い立地だったので買い物や出掛けるのに便利でした。
逆に、スキー場のある山間部へ向かう道へのアクセスも良かったので、
立地面は大満足でした。

朝食のごはんは流石米所といった美味しさでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ツイン (ダブルベッド+ソファーベッド)朝食無料】

サービス4

はるち!さんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

はるち!さん [30代/男性] 2019年05月08日 10:37:50

高田公園の夜桜を見に行った時に使用させていただきました。
駅から近く、無料駐車場も完備、部屋もきれいでした
枕がチョット私には、合いませんでしたが、それ以外はとても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ツイン (ダブルベッド+ソファーベッド)朝食無料】

サービス4

投稿者さんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 17:05:08

価格が安いのに、朝食が無料で付いていてよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ツイン (ダブルベッド+ソファーベッド)朝食無料】

162件中 21~40件表示