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ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) クチコミ・感想・情報

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ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:666件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.82
  • 部屋3.24
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂2.87
  • 食事2.88
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

投稿者さん 2011年04月18日 14:24:08

朝食のおかずがちょっと少なかった感じです

【ご利用の宿泊プラン】

ダブルB 喫煙 リラックスできる「さわやか」ルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) 2011年04月19日 17:54:09

この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
朝食のご感想ありがとうございました。
お客様のお声を謙虚に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。
これからも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
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FROM:ベストイン上越北
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ご利用のお部屋
【ダブルB 喫煙 リラックスできる「さわやか」ルーム】

立地5

熊ちゃん1211さんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

熊ちゃん1211さん [30代/女性] 2011年04月18日 12:47:04

部屋の広さには満足しました。
電子レンジの設備、空気清浄機の設備があって驚きました。
マッサージチェアーリラックスできて良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

ダブルB 喫煙 リラックスできる「さわやか」ルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年04月
ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) 2011年04月19日 17:49:03

この度は数多きホテルの中から当ホテルに御宿泊いただきましてありがとうございました。
その上、御投稿も頂戴し心より感謝いたしております。
これからも御宿泊のお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
次回の御利用を心よりお待ちいたしております。
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FROM:ベストイン上越北
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ご利用のお部屋
【ダブルB 喫煙 リラックスできる「さわやか」ルーム】

立地5

ぐりぐり5433さんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

ぐりぐり5433さん [30代/女性] 2011年01月21日 06:05:40

実際に宿泊する前に、1度キャンセルをしていたのですが、その時のキャンセルの応対もとても丁寧に受けていただき、「また利用しよう!」と思いました。今回のチェックイン時にフロントにいたおじさんも丁寧な方でしたが、私はもう何度か利用させていただいているので、宿泊の説明を1から10までして貰わなくても… お姉さん方の応対だと簡略した説明ですんなりとチェックインできるのですが。 丁寧な対応のホテルには、間違いありません☆☆☆ また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) 2011年01月21日 14:05:19

いつも当ホテルを御愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
私共の対応にお褒めの御言葉をいただき感謝いたしております。
御指摘いただきましたリピーター様への対応ですが、お客様を初回の方と勘違いしてホテルの説明をしてしまったと存じます。
今後のお客様への対応に留意させていただきます。
これからもベストイン上越北を御愛顧賜ります様、心よりお願い申し上げます。
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FROM:ベストイン上越北
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ご利用のお部屋
【ダブルA 禁煙】

立地5

投稿者さんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

投稿者さん 2011年01月15日 21:24:15

前回、お部屋が広くて良かったので2度目の利用でした。コインランドリーもあり、荷物が多くなる冬季旅行にはありがたいです。
朝食はおかずが少なめですが、料金を考えれば十分でした。親切な対応ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

ダブルA 喫煙

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) 2011年01月18日 12:02:26

この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
さらに心温まる御言葉を頂戴し大変感謝いたしております。
又の機会のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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FROM:ベストイン上越北
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ご利用のお部屋
【ダブルA 喫煙】

立地5

投稿者さんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

投稿者さん 2011年01月05日 13:10:25

上越市街地からは少し離れた所にありますが、スキー場への中継地点で利用致しましたので、個人的に立地場所はよく、お部屋も大変広かったので、荷物の多いスキー&スノボには最高でした。
対応・サービス・施設設備等も良く、大満足です。
このお値段であれば、また度々利用したいと思います。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆ゆく年くる年 特別プラン☆
ダブルA 禁煙

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) 2011年01月06日 14:16:53

このたびはベストイン上越北を御利用いただき誠にありがとうございました。
私共の対応・サービス・設備に御満足いただけた事、大変うれしく存じます。
お客様に喜んでいただけるプランの提供を今後も検討させていただきます。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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FROM:ベストイン上越北
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ご利用の宿泊プラン
☆ゆく年くる年 特別プラン☆
ご利用のお部屋
【ダブルA 禁煙】

立地5

投稿者さんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

投稿者さん 2010年12月16日 14:47:50

2度目の利用です、マッサージ機を2度とも利用しました、部屋にあるので、充分にこりをほぐしました。今回は揺れを少し感じました。ミネラルウオータサービスもいいですね。今後はクオカード付や有料映画付などのコースも検討してください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) 2010年12月16日 16:56:33

先日はベストイン上越北を御利用いただき誠にありがとうございました。
私共の設備・サービスに御満足いただけたとの御投稿も頂戴し大変ありがたく存じます。
ご提案いただいた御宿泊プランにつきましては検討させていただきます。
お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、努めてまいります。
これからも当ホテルを御愛顧くださいますよう心よりお願い申し上げます。

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FROM:ベストイン上越北
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ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙 リラックスできる「さわやかルーム」】

立地5

まじぇる3さんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

まじぇる3さん [20代/女性] 2010年05月10日 11:16:08

とにかくこのお値段でこの満足度は凄い!!
正直このお値段なので期待はしていませんでした。
しかし、もう本当に大満足!!
ホテルの方はとても感じの良い親切な方たちだし、お部屋もとっても綺麗で清潔なくつろげるお部屋だし、隣のラーメン屋さんでいただく朝食は、新潟のおいしいお米おかわり自由なとても健康的な手作り朝食。朝には無料のコーヒーサービスまであり、こんなにしていただいていいの??と思うほどでした。
お風呂はユニットバスになってしまいますが、ドライヤーやタオル類も全て用意されており、大きな鏡も二つ、合計三個の鏡があり女性でも満足して泊まることが出来ます。
ベッドもダブルベッド、テレビも最新、とにかく綺麗です。
国道八号沿いで無料駐車スペースもある便利な立地でありながら、夜中はとても静かでぐっすりと休むことが出来ました。
とにかく、この金額だけでもあり得ないのに、それにこのサービスで本当に驚きでした。
是非是非また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) 2010年05月10日 16:09:56

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
その上、御丁寧なお褒めの御言葉まで頂戴しスタッフ一同、心より感謝いたしております。
私共のサービス・設備・料金に御満足いただけて本当に嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同、御宿泊のお客様に御満足いただけるよう一生懸命努めてまいります。
上越にお越しの機会がございましたら是非ベストイン上越北を御利用くださいませ。
お待ち申し上げております。
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FROM:ベストイン上越北 スタッフ一同
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ご利用のお部屋
【ツインユース 禁煙(ダブルベッド+ソファーベッド)】

立地5

信濃のハヤタロウさんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

信濃のハヤタロウさん [40代/男性] 2010年05月05日 14:34:19

全体には大変満足させて頂きましたが朝食が物足りなかったです、これはホテルとゆうより受けている食堂の経営努力が足りないと感じました。

【ご利用の宿泊プラン】

トリプルユース喫煙(ダブルベッドとソファーベッドの2ベッド)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) 2010年05月05日 15:59:09

このたびは当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
早速御投稿もお寄せいただきスタッフ一同、心より感謝いたしております。
朝食に御満足いただけなかった御様子、私共も残念でございます。
お客様からいただいております朝食についてのお声を、その都度食事処にお伝えし改善を図っております。
今後もお客様に御満足いただけるよう改善してまいります。
次回の御宿泊をスタッフ一同、お待ちいたしております。
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FROM:ベストイン上越北 スタッフ一同
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ご利用のお部屋
【トリプルユース喫煙(ダブルベッドとソファーベッドの2ベッド)】

立地5

投稿者さんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

投稿者さん 2010年03月27日 12:36:28

スタッフの方は、皆さんとても親切に対応して下さいました。大浴場がなかったのが残念ですが、事前にそれはわかっていたことなので、良しとします。ただ、隣接するラーメン居酒屋には、期待を裏切られたというか… 高いし、量は少ないし、ホテルに隣接する飲食店とは、そういうものなのですかね?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年03月
ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) 2010年04月05日 16:00:37

先日はベストイン上越北を御利用いただき誠にありがとうございました。
御投稿も頂戴し感謝いたしております。
ホテル内に厨房施設・レストラン等が無いため御宿泊のお客様には大変御迷惑をおかけいたしております。
敷地内のラーメン店のメニュー、価格につきましてはオーナーが全く違いますので私共から細かく申し上げられないのですが、お客様のお声はホテルからお伝えさせていただきます。
お客様に快適に御滞在いただけるようホテル内のメンテナンスはもちろんでございますが、近隣のお店の状況も把握して、お客様にきめ細かな情報提供を心掛けてまいります。
これからもベストイン上越北を御愛顧賜ります様、心よりお願いいたします。
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FROM:ベストイン上越北 スタッフ一同
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ご利用の宿泊プラン
☆二人の旅!ダブルユースプラン☆
ご利用のお部屋
【ダブルB 禁煙 リラックスできる「さわやかルーム」】

立地5

投稿者さんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

投稿者さん 2010年02月16日 15:18:58

昨年も両親が同じ時期にこちらを利用させていただきました。
孫の誕生日に合わせて両親が遊びに来るのですが、我が家には泊まる部屋がないので助かります。
去年のプランが少し値上がりしていたようですが。。泊まった本人達は満足とのことでした。

【ご利用の宿泊プラン】
☆カップル冬のダブルユースプラン☆
ダブルA 喫煙

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) 2010年02月16日 16:11:32

いつもベストイン上越北を御愛顧いただき誠にありがとうございます。
御投稿もお寄せいただき心より感謝いたしております。
ご両親様とお孫さんを囲んでの楽しい雰囲気が私共にも伝わってまいります。
次回の御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。



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FROM:ベストイン上越北 スタッフ一同
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ご利用の宿泊プラン
☆カップル冬のダブルユースプラン☆
ご利用のお部屋
【ダブルA 喫煙】

立地5

apnonさんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

apnonさん [40代/男性] 2009年12月18日 00:26:09

初めて利用しました。
車で行きましたが敷地内のラーメン店と勘違いしてホテル前を通り過ぎてしまいました。
朝食はそのラーメン店で食べることになってます。
部屋は広く綺麗でゆっくり出来ますが
いかんせん前が幹線道路なのでそれなりに騒音はします。
それ以外は特に不具合は無く車でいくのであれば大変便利なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年10月
ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) 2009年12月18日 16:24:20

先日は数多きホテルの中からベストイン上越北をお選びいただいての御宿泊、誠にありがとうございました。
御丁寧な投稿もお寄せいただきました事、心より感謝いたしております。
今後もお客様に快適に御滞在いただけるよう努めてまいります。
次回の御宿泊をスタッフ一同、お待ちいたしております。
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FROM:ベストイン上越北 スタッフ一同
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ご利用のお部屋
【シングルA 喫煙】

立地5

投稿者さんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

投稿者さん 2009年11月21日 20:58:52

朝食無料、駐車場無料でインターネット接続ができ、キレイで上越ICより近く、出張には最適です。上越に行く時は、また宿泊させて頂きます。

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宿泊年月
2009年11月
ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) 2009年11月22日 13:14:12

この度はベストイン上越北に御宿泊、並びに御投稿をいただき誠にありがとうございました。
当ホテルのサービス等に御満足いただけて光栄に存じます。
今後も上越方面にお越しの節はベストイン上越北を御愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。
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FROM:ベストイン上越北 スタッフ一同
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ご利用のお部屋
【シングルA 喫煙】

立地5

投稿者さんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

投稿者さん 2009年11月12日 17:40:16

お部屋も広く綺麗でよかったです!
マッサージチェアーがついていたので、バス移動で疲れた体もほぐせてとってもよかっです☆喫煙のお部屋でしたが、たばこ臭さはまったくありません。
上越に行く際は、また利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルB 喫煙   リラックスできる「さわやかルーム」

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宿泊年月
2009年11月
ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) 2009年11月13日 13:35:10

先日は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴し大変うれしく思っております。
御宿泊いただいたBタイプのお部屋はマッサージチェアと空気清浄機の設置が好評でございます。
上越にお越しの節は是非次回もベストイン上越北を御利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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FROM:ベストイン上越北 スタッフ一同
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ご利用のお部屋
【シングルB 喫煙   リラックスできる「さわやかルーム」】

立地5

投稿者さんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

投稿者さん 2009年11月06日 16:06:09

サービスや内装など、特に不満なところはありませんでした。
無料サービスの朝食は、目の前のラーメン屋さんに用意されていて、
大変良かったです。上越に行く時には、また利用させてもらいます。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) 2009年11月08日 16:37:53

先日は数多きホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
私共のサービス・設備等にお褒めの御言葉を賜り、深く感謝いたしております。
上越にお越しの節はベストイン上越北を御愛顧くださいますよう心よりお願い申し上げます。
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FROM:ベストイン上越北 スタッフ一同
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ご利用のお部屋
【ツインユース 禁煙(ダブルベッド+ソファーベッド)】

立地5

masami5843さんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

masami5843さん [50代/男性] 2009年10月27日 22:18:43

建物自体も新しいし、勿論部屋も広くてロングソファがあったのが何よりも落ち着くアイテムでした。器具類も清潔に保たれ、掃除も行き届いていたようです。ただ、一つだけ気になったのが、上の階の歩く音でした。せっかく料金もリーズナブルだし、満点をつけたいと思ったのですが、それだけマイナスでした。しかし、外の食堂での朝食のご飯は美味かった、ご飯、米です。三和区産とのことでしたが、どうりでおかずはちょびっとでしたが、ご飯をおかずに食べられる朝食だと思います。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) 2009年10月28日 10:00:26

この度はベストイン上越北を御利用いただき誠にありがとうございました。
早速、御丁寧な投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
朝食のお米は地元上越市三和区産のお米を使用しております。
今後もお客様に快適な空間と時間を提供できるようルームメイキング・サービス等に励む所存でございます。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。
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FROM:ベストイン上越北 お客様係
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ご利用のお部屋
【シングルA 禁煙】

立地5

投稿者さんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月31日 22:52:10

先日はお世話になりました。
当日ぎりぎりの予約で、フロントの人にご迷惑かけました。。

料金の割にお部屋は広くてキレイでした。
ただ、お風呂がお湯を流すとトイレの方の排水溝からお湯が出て来てびしょびしょになってしまいました…

朝食のパンがおいしかったです!
朝食ついてこの値段なら安いと思いました!!

【ご利用の宿泊プラン】
※ダブル得だね!プラン※
ダブルB 禁煙 リラックスできる「さわやかルーム」

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宿泊年月
2009年08月
ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) 2009年09月06日 17:50:02

この度の当ホテルへの御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
バスルームの排水の件では大変ご迷惑をおかけいたしました。
早速、点検させていただきました。
これからもお客様に快適に御滞在頂けるよう施設の点検を強化いたします。
今後もベストイン上越北を御愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
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FROM:ベストイン上越北 お客様係
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ご利用の宿泊プラン
※ダブル得だね!プラン※
ご利用のお部屋
【ダブルB 禁煙 リラックスできる「さわやかルーム」】

立地5

投稿者さんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月24日 14:44:14

部屋はきれいなのですが、やはり大浴場が無いのが残念です。

【ご利用の宿泊プラン】

トリプルユース禁煙(ダブルベッド1台とソファーベッド1台)

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宿泊年月
2009年08月
ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) 2009年08月25日 00:00:30

この度は数多きホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同、感謝いたしております。
お客様に快適な御滞在を提供する為にも、大浴場は欲しいですね・・・
ホテル内の大浴場は実現が難しいと存じますが、お車で5分~10分程の所に日帰り入浴施設がございます。フロントではお問い合わせがあれば御紹介いたしております。
次回、御宿泊いただく機会がございましたら是非そちらも御利用くださいませ。
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FROM:ベストイン上越北 お客様係
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ご利用のお部屋
【トリプルユース禁煙(ダブルベッド1台とソファーベッド1台)】

立地5

投稿者さんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 23:44:07

柏崎花火の後宿泊させて頂きましたが、ダブルベットでマッサージチェアー付で電子レンジまであって、値段的に大丈夫なのかなーと・・・
朝食もご飯味噌汁がお代わり自由でお腹いっぱいになりました。
またの機会にお世話になります。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) 2009年08月19日 17:52:46

先日は当ホテルにご宿泊いただき、さらにお褒めの御投稿まで頂戴しスタッフ一同、心より感謝いたしております。ありがとうございました。
これからもお客様に快適にご滞在頂ける様、サービスの向上に努めてまいります。
今後もベストイン上越北を御愛顧下さいます様、心よりお願い申し上げます。
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FROM:ベストイン上越北 お客様係
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ご利用の宿泊プラン
※ダブル得だね!プラン※
ご利用のお部屋
【ダブルB 禁煙 リラックスできる「さわやかルーム」】

立地5

投稿者さんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

投稿者さん 2009年06月29日 08:00:34

 夫婦で宿泊に利用しました。
場所:車での移動であったため、中心街から少し離れていましたが問題ありませんでした。
歩いて数分の所にコンビニや飲食店が無いことは少し不便です。
部屋:掃除も行き届いており、快適でした。いくつかのビジネスホテルを利用してきましたが、マッサージチェアが装備されていたのは大歓迎でした。
朝食:サービスの朝食は、和洋選べてうれしかったです。
総合:何よりリーズナブルな値段が高評価です。決して安かろう、悪かろうではありません。
次回も利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) 2009年07月03日 17:13:46

先日は数多いホテルの中からベストイン上越北をお選びいただき御宿泊賜りまして誠にありがとうございました。心より感謝いたしております。
御丁寧な投稿もいただきスタッフ一同、大変感激いたしております。
これからも大切なお客様が快適にお過ごしいただけるよう精進いたします。
次回の御宿泊をお待ちいたしております。
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FROM:ベストイン上越北 お客様係より
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ご利用の宿泊プラン
※ダブル得だね!プラン※
ご利用のお部屋
【ダブルB 禁煙 リラックスできる「さわやかルーム」】

立地5

投稿者さんの ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) のクチコミ

投稿者さん 2009年06月26日 23:19:59

6月13日に宿泊しました。昨年宿泊して大変気に入り、二度目の宿泊です。
部屋もきれいで、朝食付きでこの値段。来年もまたお世話になります。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル 上越パブリックシティ(旧:ベストイン上越北) 2009年06月30日 14:14:11

この度は当館に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
昨年に引き続きの御利用、心より感謝いたしております。
更に「来年もベストイン上越北に泊りたい」との御投稿もありがたく存じます。
今後も快適なホテルを目指して精進いたしてまいります。
これからも当館を御愛顧賜ります様スタッフ一同心よりお願い申し上げます。
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FROM:ベストイン上越北 お客様係より
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ご利用のお部屋
【ツインユース 喫煙(ダブルベッド+ソファーベッド)】

440件中 61~80件表示