ホテル　上越パブリックシティ（旧：ベストイン上越北） クチコミ・感想・情報

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ホテル　上越パブリックシティ（旧：ベストイン上越北）

• 星の数： 3.71
• クチコミ・お客さまの声(666件)
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日付未定の有無

日付未定

チェックイン

チェックアウト

ご利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

ご利用人数

1部屋目：

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 人 子供 0人

閉じる

小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金（泊）

下限 下限なし 1,000円以上 2,000円以上 3,000円以上 4,000円以上 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 1,000円以下 2,000円以下 3,000円以下 4,000円以下 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

※1部屋あたり消費税込み

検索

出発日

帰着日

旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する

チェックイン

チェックアウト

出発地

北海道 東北 長野・新潟 首都圏 中部 北陸 関西 中国 四国 九州

宿泊人数（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人 子供 0人

小学生

0 1 2 3 4 5 人

幼児

座席・寝具あり（こどもＢ）

0 1 2 3 4 5 人

座席なし・添い寝

0 1 2 3 4 5 人

部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 部屋

検索

航空券

行き：

出発 東京（羽田）
到着 大阪（全て）

帰り：

出発 大阪（全て）
到着 東京（羽田）

宿泊

旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する

チェックイン

チェックアウト

宿泊地

新潟県 joetsu

利用人数
（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人
子供

0人

閉じる

小学生	子供（9～11歳） 0 1 2 3 4 5 人	子供（6～8歳） 0 1 2 3 4 5 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 人
	幼児（0～2歳） 0 1 2 3 4 5 人

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 部屋

レンタカー

レンタカーもあわせて予約する

検索

利用日

日付未定

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

利用人数

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人 子供 0人

閉じる

小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金(1利用あたり消費税込み)

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

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ホテル　上越パブリックシティ（旧：ベストイン上越北）のクチコミ･お客さまの声

総合評価

• 3.71
• アンケート件数：666件

評価内訳

• 5点 86件
• 4点 162件
• 3点 59件
• 2点 16件
• 1点 5件

項目別の評価

• サービス3.76
• 立地3.95
• 部屋3.33
• 設備・アメニティ3.33
• 風呂2.95
• 食事2.95

宿泊年月

指定なし（440件）2024年02月（2件）2023年12月（2件）2023年11月（3件）2023年10月（1件）2023年09月（1件）2023年08月（4件）2023年07月（2件）2023年05月（3件）2023年04月（1件）2023年03月（1件）2022年11月（2件）2022年10月（2件）2022年09月（1件）2022年08月（2件）2022年07月（1件）2022年06月（1件）2022年05月（1件）2022年04月（1件）2021年10月（1件）2020年10月（1件）2020年09月（1件）2019年12月（1件）2019年11月（1件）2019年09月（1件）2019年08月（1件）2019年07月（2件）2019年06月（3件）2019年05月（2件）2019年04月（3件）2018年11月（3件）2018年10月（2件）2018年09月（2件）2018年08月（1件）2018年07月（1件）2018年04月（1件）2018年03月（1件）2018年02月（1件）2017年11月（2件）2017年09月（1件）2017年08月（2件）2017年07月（6件）2017年06月（1件）2017年05月（4件）2017年04月（2件）2017年03月（1件）2017年02月（2件）2016年11月（1件）2016年10月（1件）2016年09月（2件）2016年08月（4件）2016年07月（3件）2016年06月（2件）2016年05月（4件）2016年04月（3件）2016年01月（1件）2015年11月（3件）2015年09月（2件）2015年08月（5件）2015年07月（3件）2015年06月（2件）2015年04月（3件）2015年02月（1件）2015年01月（1件）2014年12月（1件）2014年09月（1件）2014年08月（9件）2014年07月（7件）2014年06月（1件）2014年05月（2件）2014年03月（2件）2014年02月（1件）2014年01月（1件）2013年12月（2件）2013年11月（2件）2013年10月（2件）2013年09月（6件）2013年08月（12件）2013年07月（1件）2013年06月（2件）2013年05月（1件）2013年04月（1件）2013年03月（1件）2013年02月（1件）2012年11月（2件）2012年10月（1件）2012年08月（4件）2012年07月（8件）2012年06月（1件）2012年05月（4件）2012年02月（6件）2012年01月（4件）2011年12月（5件）2011年11月（3件）2011年10月（1件）2011年08月（4件）2011年07月（3件）2011年06月（5件）2011年05月（3件）2011年04月（3件）2011年03月（1件）2011年01月（4件）2010年12月（2件）2010年11月（1件）2010年10月（3件）2010年09月（5件）2010年08月（12件）2010年07月（3件）2010年06月（1件）2010年05月（8件）2010年04月（4件）2010年03月（4件）2010年02月（1件）2010年01月（1件）2009年12月（1件）2009年11月（6件）2009年10月（3件）2009年09月（6件）2009年08月（11件）2009年07月（5件）2009年06月（4件）2009年05月（3件）2009年04月（3件）2009年03月（1件）

キーワード

同伴者

• 一人
• 家族
• 恋人
• 友達
• 仕事仲間

年代

指定なし10代20代30代40代50代60代70代80代～

性別

• 指定なし
• 男性
• 女性

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総合5

windy82さんの ホテル　上越パブリックシティ（旧：ベストイン上越北） のクチコミ

windy82さん [60代/男性] 2017年11月29日 13:22:08

直江津バイパス沿いにあって、Hotelの建物も分かりやすいです。部屋も一人で泊まるには十分な広さです。フロントの方の対応がとても親切でした。夕方から雨となり黒井駅までは散歩が出来なかったです。駐車場にはたくさんの車がありましたが、ホテル内はとても静かでした。

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旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

ご利用の宿泊プラン

スタンダードプラン　朝食、駐車場無料サービス

ご利用のお部屋

【シングルＡ 【喫煙可】 ☆朝食無料サービス♪】

総合5

投稿者さんの ホテル　上越パブリックシティ（旧：ベストイン上越北） のクチコミ

投稿者さん 2017年11月10日 01:51:27

フロントの方達がフレンドリーで優しくて、色々と助かりました！

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旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

ご利用の宿泊プラン

スタンダードプラン　朝食、駐車場無料サービス

ご利用のお部屋

【シングルB 【喫煙可】 マッサージチェア完備 朝食無料】

総合3

投稿者さんの ホテル　上越パブリックシティ（旧：ベストイン上越北） のクチコミ

投稿者さん 2017年10月07日 22:01:25

登山の前日に泊まらせて頂きました。
お値段を思えば大変満足しました。

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旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

ご利用の宿泊プラン

スタンダードプラン　朝食、駐車場無料サービス

ご利用のお部屋

【ツイン【禁煙】（ダブルベッド＋ソファーベッド）朝食無料】

総合4

ハミチン大魔王さんの ホテル　上越パブリックシティ（旧：ベストイン上越北） のクチコミ

ハミチン大魔王さん [50代/男性] 2017年08月18日 20:44:05

利便性がよく、値段がとにかく安いので、非常に助かりました。おそらくは肉体労働者向けの宿なので、どうしようもないのかもしれませんが、部屋のヤニ臭さが尋常ではなく、そこだけが残念でした。

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旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

ご利用の宿泊プラン

スタンダードプラン　朝食、駐車場無料サービス

ご利用のお部屋

【トリプル【喫煙可】（ダブルベッドとソファーベッドの２台）】

総合4

投稿者さんの ホテル　上越パブリックシティ（旧：ベストイン上越北） のクチコミ

投稿者さん 2017年08月12日 16:11:13

8月5日に宿泊。部屋はそこそこ奇麗で良かったです。

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旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2017年08月

ご利用の宿泊プラン

スタンダードプラン　朝食、駐車場無料サービス

ご利用のお部屋

【ダブルA 【禁煙】 ☆朝食無料サービス♪】

総合4

投稿者さんの ホテル　上越パブリックシティ（旧：ベストイン上越北） のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 17:10:26

希望していたプランが喫煙の部屋しか空いていなかったため喫煙で予約したところ、現地で禁煙の部屋に変更していただきました。
禁煙の部屋を利用したかったのでよかったです、ありがとうございました。

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旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

ご利用の宿泊プラン

スタンダードプラン　朝食、駐車場無料サービス

ご利用のお部屋

【シングルＡ 【喫煙可】 ☆朝食無料サービス♪】

総合5

フジ1303さんの ホテル　上越パブリックシティ（旧：ベストイン上越北） のクチコミ

フジ1303さん [50代/男性] 2017年07月28日 08:03:40

初めて宿泊しましたが朝食付きでこのコスパは満足。

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旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

ご利用の宿泊プラン

【ネット限定】☆5００円QUOカードを含む　ビジネスプラン　シングルＡ☆朝食無料サービス♪

ご利用のお部屋

【シングルA 【禁煙】 ☆朝食無料サービス♪】

総合4

投稿者さんの ホテル　上越パブリックシティ（旧：ベストイン上越北） のクチコミ

投稿者さん 2017年07月26日 21:20:16

料金的には問題ありません。
コンビニがもう少し近くにあればいいと思う。また朝食サービスは有り難いが、
冷めきっていて、あまり美味しくないです。無料ですが、もう少しあたたかく、
見栄えのよい朝食だといいと思う。

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旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

ご利用の宿泊プラン

スタンダードプラン　朝食、駐車場無料サービス

ご利用のお部屋

【シングルA 【禁煙】 ☆朝食無料サービス♪】

総合3

投稿者さんの ホテル　上越パブリックシティ（旧：ベストイン上越北） のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 23:56:13

出張で利用
部屋はゆったり
立地はまあまあ
朝食は無料で有難いが、学生食堂の様なクオリティで残念

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旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

ご利用の宿泊プラン

スタンダードプラン　朝食、駐車場無料サービス

ご利用のお部屋

【シングルA 【禁煙】 ☆朝食無料サービス♪】

総合3

天照国照大神さんの ホテル　上越パブリックシティ（旧：ベストイン上越北） のクチコミ

天照国照大神さん [40代/男性] 2017年07月16日 22:34:44

トイレの音が異常に大きい。
テレビが小さい。
朝食が別棟で雨風の日は大変そう。

立地はバイパス沿いでまずまず。

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旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

ご利用の宿泊プラン

スタンダードプラン　朝食、駐車場無料サービス

ご利用のお部屋

【シングルＡ 【喫煙可】 ☆朝食無料サービス♪】

総合4

ぷにちぇるさんの ホテル　上越パブリックシティ（旧：ベストイン上越北） のクチコミ

ぷにちぇるさん [40代/男性] 2017年07月12日 17:45:11

概ね満足です

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旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

ご利用の宿泊プラン

スタンダードプラン　朝食、駐車場無料サービス

ご利用のお部屋

【ツイン【禁煙】（ダブルベッド＋ソファーベッド）朝食無料】

総合4

ぷにちぇるさんの ホテル　上越パブリックシティ（旧：ベストイン上越北） のクチコミ

ぷにちぇるさん [40代/男性] 2017年07月12日 17:42:20

釣りのために利用させてもらっています
とにかく立地が良いです
ただコンビニなどが近くに無いためそこが不便ですかね
あと朝食も正直あまり美味しくはないです
しかし釣りが全てなのとサービスは良いので満足です

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旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

ご利用の宿泊プラン

スタンダードプラン　朝食、駐車場無料サービス

ご利用のお部屋

【ツイン【禁煙】（ダブルベッド＋ソファーベッド）朝食無料】

総合4

モンチ６１９さんの ホテル　上越パブリックシティ（旧：ベストイン上越北） のクチコミ

モンチ６１９さん [40代/男性] 2017年06月24日 03:46:48

近くに　居酒屋などがあるといいと思った。

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旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

ご利用の宿泊プラン

スタンダードプラン　朝食、駐車場無料サービス

ご利用のお部屋

【ツイン 【喫煙可】（ダブルベッド＋ソファーベッド）朝食無料】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

マア１２２３さんの ホテル　上越パブリックシティ（旧：ベストイン上越北） のクチコミ

マア１２２３さん [60代/男性] 2017年05月29日 17:14:29

夕食券付プランはいいのだけれど、木曜日の食事は美味しくなかった、肉が硬すぎ薄すぎ
ご飯は硬すぎでした、ところで定食８００円て書いてあるけど割り引き券（５０円引き）
持って行ったら７５０円で２５０円分何か頼めるのかな？
クオカード付も出して欲しいな、検討宜しくお願い致します。

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旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

ご利用の宿泊プラン

夕食券（酒処 越善¥１，０００円分）付プラン　21時以降は夕食の提供は出来ません

ご利用のお部屋

【シングルＡ 【喫煙可】 ☆朝食無料サービス♪】

総合4

投稿者さんの ホテル　上越パブリックシティ（旧：ベストイン上越北） のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 17:40:52

気に入ってるので何度かりようさせていただいてますが、まあ値段が安いからしかたないのですが去年より朝食がさみしくなってしまった感じがしてとても残念でした・・・。

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旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

ご利用の宿泊プラン

スタンダードプラン　朝食、駐車場無料サービス

ご利用のお部屋

【ダブルB 【喫煙可】 マッサージチェア完備 朝食無料】

総合4

投稿者さんの ホテル　上越パブリックシティ（旧：ベストイン上越北） のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 17:08:39

マッサージチェアがあって快適に過ごせました。朝食の上越産のご飯も美味しくいただけました。また今回は車でしたが黒井駅からも近く本数は少ないものの電車利用の際も便利かと思います。

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旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

ご利用のお部屋

【ダブルB 【禁煙】 マッサージチェア完備 朝食無料サービス】

総合2

投稿者さんの ホテル　上越パブリックシティ（旧：ベストイン上越北） のクチコミ

投稿者さん 2017年05月03日 21:05:27

金沢に向かう途中５月１日宿泊しました。ホテルの場所は、すぐにわかりました。駐車場に入っていくと、入り口の窓越しに、女性スタッフがフロントに寄りかかって、足を組んで誰かと話している姿が見えましたが、あまり第一印象がよくなかったです。ソファーベッドですが、ソファーの背中とひじ掛けの部分の凹凸があり、寝る場所にくぼみができる感じで、ほとんど寝れませんでした。朝食は無料なのであまり言えませんが、今まで食べた無料朝食の中では、美味しくない部類に入ります。

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旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

ご利用の宿泊プラン

スタンダードプラン　朝食、駐車場無料サービス

ご利用のお部屋

【ツイン【禁煙】（ダブルベッド＋ソファーベッド）朝食無料】

総合3

投稿者さんの ホテル　上越パブリックシティ（旧：ベストイン上越北） のクチコミ

投稿者さん 2017年04月13日 00:01:42

部屋の設備が良かったです。ベッドも広々使えました。駐車場も完備で、別料金を取られなかったので、安心して車で行けました。

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旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年04月

ご利用の宿泊プラン

スタンダードプラン　朝食、駐車場無料サービス

ご利用のお部屋

【ダブルB 【喫煙可】 マッサージチェア完備 朝食無料】

総合4

マア１２２３さんの ホテル　上越パブリックシティ（旧：ベストイン上越北） のクチコミ

マア１２２３さん [60代/男性] 2017年03月09日 11:08:37

3月6日久々に宿泊させて頂きました、初めて夕食券付プラン使いました、いいですね！
夕食はいつも券売機で買っていましたが、面倒でしたが、楽でいいプランでした。
スタッフの方にも声を掛けて頂き、覚えて居てくれて嬉しかったです、暖かくなったら
またお邪魔します、宜しくお願い致します。

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旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

ご利用の宿泊プラン

夕食券（酒処 越善¥１，０００円分）付プラン　21時以降は夕食の提供は出来ません

ご利用のお部屋

【シングルＡ 【喫煙可】 ☆朝食無料サービス♪】

総合3

ケニー3748さんの ホテル　上越パブリックシティ（旧：ベストイン上越北） のクチコミ

ケニー3748さん [40代/男性] 2017年03月02日 07:38:36

短期間で一泊ずつ二度利用させて頂きました。
スタッフの対応に差があり、
日によって親切で心のこもった人と、事務的で愛想のない、なんかイラついてるのかな？と思わせるほどの違いでした。

サービス.対応の標準化を願っております。

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旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

ホテル　上越パブリックシティ（旧：ベストイン上越北） 2017年03月04日 13:51:20

この度は、御宿泊いただきありがとうございました。
御投稿を頂き、ありがとうございます。
ご指摘いただきました「スタッフの対応の差」につきましては、誠に申し訳ございません。
今後は接客対応、サービスの標準化に努めてまいります。
これからも、当ホテルを御愛顧くださいませ。
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FROM:ホテル　上越パブリックシティ
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ご利用の宿泊プラン

夕食券（酒処 越善¥１，０００円分）付プラン　21時以降は夕食の提供は出来ません

ご利用のお部屋

【シングルA 【禁煙】 ☆朝食無料サービス♪】

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