クチコミ

総合評価
3.95
2,483
5
470
4
644
3
161
2
35
1
23
部屋
3.88
接客・サービス
3.79
ロケーション
3.93
朝食
3.88
夕食
-
温泉・お風呂
3.35
設備
3.87
清潔さ
4.02
1,935
5
レジャー
友達
2025年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

大阪観光で宿泊しました。通天閣から歩いて1.1km程、なんばグランド花月まで0.6km程です。どちら方面にも歩いて行け、ホテル周辺は割と静か、1階はコンビニで便利でした。フロントの前で選ぶアメニティのパジャマがガウンタイプのみでした。上下タイプも欲しかったです。脚が寒かったです。ドリンクバーサービス利用しました。また、利用しませんでしたがマンガが置いてありました。 部屋はお値段安かったのに古さも感じず、綺麗でした。隣室の音もなく、夜も静かでした。 朝食も豪華ではないけど、私は満足しました。ご飯・おにぎり・トースト・うどん・スープカレーがありました。ホットコーヒーがおいしかったです。紙コップが残念、これがマグカップだったらもっと良かったと思いました。オレンジジュースもおいしかったです。てもこの安さで朝食が付いてるだけでありがたいです。 朝食にこだわりのある人は高いホテルを選ぶか、素泊まりにして外で食べればよいかと思います。 また大阪観光の際は利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
669
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この度はホテルヒラリーズをご利用いただきありがとうございます。 ご宿泊におおむねいただけた様子が伝わり嬉しく思います。 また利用したいとのお言葉、大変嬉しく思います。 また、朝食会場でのコーヒーのマグカップの利用につきましては、お客様のご意見を参考に社内で検討させていただきます。 次回ご利用いただく際には今回以上のおもてなしができるようスタッフ一同精進してまいります。 貴重なお時間の中、ご意見ご感想をお寄せいただきありがとうございました。またのご利用をお待ちいたしております。 ホテルヒラリーズ 高橋
2025-02-04
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

家族三人で宿泊しました。ツインとありますが、ひとつはダブルベッド、ひとつはソファーベットの様な簡易的なものでした。 スーツケースを一つ広げるのが精一杯くらいの部屋の広さでしたが、総合的なことを考えるとここでの宿泊は大満足でした。 以外、良かった点です。 ○繁華街へは歩いていける距離 ○朝食は品数こそ少なかったですが、肉吸いうどん、スープカレー、とても美味しかったです ○シャンプーバー ○ドリンクバー ○セブンイレブンがホテルの下 ○提携駐車場はいっぱいで使えませんでしたが、近隣にコインパーキングあり シャンプーバー、ドリンクバーはフロントの後側にありました。 ドリンクバーコーナーには小さな紙コップしかありませんが、部屋に備え付けてあるマグカップを使えば問題ないです。 食べたり、遊んだりにお金を使いたかったので宿泊費が安く済んで本当に最高でした! また伺います!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
505
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この度はホテルヒラリーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊に際しご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また数々のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変励みになるとともに、快適にお過ごしなされた様子を伺い嬉しく拝読させていただきました。 立地の良さや朝食、ドリンクバー・シャンプーバーのご用意などが旅の一助となりましたこと私どもにとって何よりのお言葉でございます。 これからも感謝のこころを大切に皆様に喜んでいただけるよう邁進してまいりますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 貴重なお時間の中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 またお目にかかれます日を心より、お待ちしております。 ホテルヒラリーズ 谷口
2025-06-02
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

お部屋やサービスについては清潔でシンプルなものしか求めていないので、満足です。 良かった点 ◎朝食会場のスタッフさんたちがとても気持ちの良い方々でした。私も頑張って働こう!と思えました。 ・高島屋に近いので疲れている時はそちらで食べられるのが便利。 ・どちらの駅にも徒歩10分以内くらいなので、あちこち観光にはいいと思います。 ・2階にドリンクバーがあり、いつでも飲めるのが良かった。 ・部屋にもシャンプーリンスはあったのでシャンプーバーは要らないかもしれませんが、クレンジングを忘れたので、シャンプーバーの中にあって、とても助かりました。 ・漫画に子どもは大喜びでした。 ・チェックアウトが部屋カードを箱に入れるだけなのが便利でした。 ・掃除不用でミネラルウオーターをもらえるのが嬉しかったです。 気になった点 ・受付の女性の方は親切丁寧でしたが、男性で無愛想な方がいました。仕事がつまらない感じ? ・チェックインしてすぐの時、部屋の引き出しやお風呂に髪の毛があるのは心情的に少し嫌でした。 ・私の知識不足かもしれませんが、VOD見放題はアダルトばかりでした。タイトルを子どもに見られてしまい、焦りました。ネットフリックスが見られたので子どもはそちらでアニメを見られて良かったです。 と、いろいろ書きましたが、総合的に大変満足しています。 また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
413
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この度はホテルヒラリーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地の良さやドリンクバー&シャンプーバーのご用意、漫画の貸し出しやフリーチェックアウトなど数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変励みになるとともにご滞在が快適にお過ごしただけたとのこと私どもにとって何よりのお言葉でございます。 この度頂きましたお客様からのご指摘においても私どもの改善すべき点として、誠心誠意、より一層のサービス向上に努めてまいります。 今後も感謝のこころを大切に皆様に喜んでいただけますよう精進してまいりますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 貴重なお時間の中ご意見ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 またお目にかかれます日を心より、お待ちしております。 ホテルヒラリーズ 谷口
2025-06-08
5
ビジネス
一人
2023年9月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

珍しいシャワーブースの部屋を予約し、楽しみにして伺いました。シャワー派で浴槽不要な私にはとても使い易く、気軽にぱっと浴びられてとても気に入りました。 サービスドリンクのサーバ(ファミレスのドリンクバー様の機械)がロビーにあり、冷たい飲み物や温かいコーヒーが気軽に飲めて大変ありがたかったです。ちょうど部屋がロビー階だったので階を上下せずに飲み物を取りに行けるのも助かりました。半面、ロビー階だったせいかBGM?が割と大きく聞こえてきて少し困りかけたのですが、部屋で環境音系のYoutube動画を再生したら気にならなくなりました。静寂が欲しい方はロビー階以外を希望されるとよいかもしれません。 リーズナブルなホテルとしては、とても清潔快適でスタッフの方々の対応もよくて気持ちよく過ごせました。なんばに来るときは是非またこちらに宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
310
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中、お寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく思います。 今後も清潔感にも細心の注意払い、全スタッフ一丸となりまして皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。 次回お目にかかれる日をスタッフ一同お待ちしております。 ご感想ありがとうございました。 ホテルヒラリーズ吉田
2023-10-19
5
レジャー
一人
2022年6月宿泊
Tada_
40代/男性|26 件のクチコミ

リピーターです ●良かった点 電話・受付接客いずれもスタッフの辺り(対応)が良く素晴らしかった 朝清掃されている方の働く雰囲気が良いというのも併せて印象に残った 大阪いらっしゃいキャンペーンで激安 大阪PAYの有効期限は7日間 電気街ど真ん中 無料でジュースが飲めて漫画が読める バイキングのサラダにじゃこがあったのがすごく良かった 既存Wi-Fiはアンテナ2本で途切れ途切れで使えなかったが無料ポケットWi-Fiを借りる事ができ快適に利用できた ●良くなかった点 お湯温度調整が難しい バイキングの皿は6つに分かれているが10程の中から選ぶのでバイキング感はなかった。料金からしたら十分ではある


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【大阪いらっしゃい2022】20時in翌12時out【16時間ステイ】◇朝食バイキング&VOD見放題

264
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いつもホテルヒラリーズをご利用頂きありがとうございます。 当館でのご宿泊におおむねご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく思います。 フロント、清掃スタッフに対するお褒めの言葉ありがとうございます。お客様からのお言葉を励みに、スタッフ一同精進して参りますので今後も引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 また、朝食につきましてはお客様のご意見をもとに改善策を検討させていただきます。 お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 お客様の次回のご利用をお待ちしております。 フロント 高橋
2022-07-19
5
レジャー
一人
2021年6月宿泊
投稿者さん
40代/女性|107 件のクチコミ

ホテル ヒラリーズご宿泊できて良かったです。お値段も安く、安いのに館内のサービスが良かったです。泊まってて楽しいと思いました。いろんなビジネスホテルで最近、泊まったりしたのですが、そのホテルしかないサービスってどこも違うのでヒラリーズホテルの良さも思いました。シャンプーバーなんて他のホテルにないものなので好きなシャンプーとリンスが選べたことです。ボディーソープも選べたら良いのになって思いました。シャンプーで追加してほしいのがいち髪、新垣結衣がCMしてたらラビオリってシャンプーです。ビジネスホテルにしゃんブーバーは、はじめてだったので連泊するときがあれば全部使ってみたいです。女性には嬉しいです。 ドリンクバーも24時間飲めるし、カップが小さいのであともう少し大きいカップがいいかな。コミックもあって楽しかったです。 部屋の機械の音だったのか一人で泊まったので、どこからの音なのかわかなかったですが、気になって少し不信感に思いました。 一つ気になったのがハンドソープおいといてほしいです。コロナの時期なので手洗い、消毒液はほしいですね。ボディーソープであらってました。消臭スプレーもフロントにとりに行かなくても部屋に備え付けてほしいです。 空気清浄機も部屋に1台あればいいかな。もう少し部屋をコロナの対策としてハンドソースとかはいると思います。 あとは、言うことないです。ドリンクバーを2階までいくのが大変なので上の階だと5階くらいのところにあっても良いかなと思いました。コンビニ近いのはありがたいです。色々書きましたが、また、機会があれば宿泊させてもらいます。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆☆期間限定!!◇20時レイトイン◇【通勤ラッシュ回避プラン♪】2名1室3980円〜◇素泊り♪

221
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5
レジャー
一人
2021年4月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

4/7に利用しました 空いていたとのことでお部屋を広めのダブルにアップグレードしてもらいました フリードリンクはカップは小さいけどその分色んな飲料が飲めます シャンプーも小さな容器に移し替えて部屋に持っていけるので大変便利です 朝食も種類は少なめでもトーストもご飯味噌汁も食べられるし朝カレーやうどんもあるので全種類制覇できます 入り口のフラワーアレンジがいい香りで素敵だなと思ってたらロビーのテーブルや一階から二階の階段の踊場にも生花が飾られてて階段室もいい香りしました お部屋にも小さく飾られてて本当に素敵だと思いました 周辺mapもおすすめ等丁寧に書かれていてホテルの皆さんのサービスや努力に脱帽と感謝の思いです また季節のお花を見にホテルを利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆☆タイムセール◇20時in【12時outのレイトアウトプラン】シングル3,980円〜◇朝食付♪

205
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この度はホテルヒラリーズ日本橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 フリードリンクをはじめ、当館の様々なサービスにご満足いただいたお客様のご様子、大変喜ばしい所存でございます。 また、今はお部屋に小さな桜が飾られているように、スタッフが季節の花を選定、アレンジしております。このような当館の小さなこだわりにお気づきいただけ、さらにお気に召していただけて喜ばしい限りです。次回ご宿泊される際も是非、季節のお花をご覧になってくださいませ。 貴重なお時間の中、ご感想ありがとうございます。 それではまたお客様をお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 高橋
2021-04-10
5
レジャー
一人
2018年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

10/8シングルで利用しました。難波からやたら遠い、日本橋経由で歩いていきましたが、日本橋からも、まだ先?と言うくらい遠い。黒門市場通過してようやく着きました。周りはなんか秋葉原のようなイメージです。 3時前に行っても待たないといけない厳しさがあります。でも壁の張り紙見たら2時からは+500で可能。これはホテルの直予約のみとか。こちらからの予約では対象外。残念、早く行ってギリギリまで鍵はもらえませんんでした。 ドリンクバーがあるのが良いですね。部屋はごくごく普通です、他と比べるとやや広めです。 朝の朝食ビュッフェが込みなのが凄いですね。しっかり食べられます。その分はオトク感あります。 もっと駅から近ければ満点です!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
165
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今回は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 距離、道に関してご迷惑をおかけいたしました。 チェックイン時間に関しましても少し不便に思われたかと思います。 お部屋の最終点検にどうしてもお時間を有してしまう為でございます。 ただ、お客様より今回頂いているご意見に関してスタッフ一同真摯に受け止めより良いホテル作りに尽力してまいります。 またお客様とお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 渡部
2019-02-21
5
ビジネス
一人
2018年6月宿泊
8riku-tora
30代/女性|21 件のクチコミ

 仕事で利用しました。 立地面:南海のなんば駅から、徒歩10分圏内。 日本橋駅からは、15分ぐらいはかかります。 1階は、セブンイレブンが入っているので、買い物には困りません。 周辺も、黒門市場やも近くて便利が良いです。 少し歩きますが、心斎橋、道頓堀にも アクセスしやすいです。 場所が、分からなくて、電話で問い合わせしたら、スタッフの方がすごく、感じ良かったです。 堺筋通りに面していますが、かなり静かに過ごすことが出来ました。 サービス:ホテルには、シャンプーバーや、漫画の貸出し、洗濯洗剤が無料で 使えたりしたので、助かりました。 ドリンクバーも、あるのも嬉しいですね! コインランドリーは、洗濯100円、 乾燥30分100円は有り難いです。 他のホテルは、洗濯200円・乾燥30分200円するところがあるので。 朝食:食べてないので、コメントなしですが、夜食サービスがあり、朝食の余った!?のを、夜食に食べました。 ピラフや、唐揚げでしたが、美味しいかったです。 もう少し、和食とかあると嬉しいです。 部屋:かなり綺麗です。ベットもゆったりとして、女性一人では勿体ない感じでした。  何だかんだで、連泊4日しましたが、 急な対応でしたが、スタッフさんが 笑顔で対応して頂きました。  途中、部屋を変わらないとダメみたいでしたが、スタッフさんが対応してくれて、同じ部屋で過ごすことが出来ました。  立地面や、サービス面、コスパ、 企業努力を感じました。 また、大阪に来たら、絶対利用したいな(*^^*)て思いました。 この度は、色々お世話になりました。 心より、感謝します。 ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

タイムセール◇20時in【ミッドナイト】シングル3980円〜!!朝食付

1
134
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今回は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お仕事でお疲れのお体を少しでも癒していただけたなら幸いです。 シャンプーバー、漫画コーナー、ドリンクバーは当ホテル自慢の一つですので満喫していただけた様で私どもも非常に嬉しい限りです。 お弁当に和食があればという貴重なご意見も親身に受け止め共有させて頂きます。 ご朝食には和食もご用意しておりますので良ければ、次回はご朝食も召し上がってみて下さい。 次回来られた際もなるべくご希望に添えるように対応させて頂きます。 最後にはなりますがお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 渡部
2019-02-21
5
レジャー
家族
2017年8月宿泊
gagaga1111
40代/男性|9 件のクチコミ

難波駅から徒歩数分ながら、車をホテル裏手のタイムズ駐車場に一晩400円ポッキリで停められるため、便利でリーズナブルなホテル。今回は3回目のリピート利用。 ホテル裏手がマンションのため、窓は殆ど開かない。 部屋は幅広のベットが入り、トイレ付き風呂とテレビとドライヤーが揃ったコンパクトな作り。 ポイントは、フロント階にドリンクサーバーが設置され、飲み放題なこと。自転車の無料レンタルもあり、南界隈の散策に短時間で移動できること。洗濯機と乾燥機が各2台あり、何かと便利なこと。 朝食が和洋アジアンテイストのビィッフェで高評価なこと。特に、自分で茹でる肉うどんは、あごと昆布の出汁に柚子を絞って香り良くて美味い。カレーも辛くて大人にお勧め。 欲を言えばドリップコーヒーに入れる牛乳があれば完璧。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
104
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。三回目のご来館との事、スタッフ一同心よりお礼申し上げます! また、こんなサービスがあればいいなあ、といったものがございましたら、いつでもフロントまでお申し付けください。 お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 加藤
2018-01-20
5
レジャー
家族
2016年2月宿泊
投稿者さん
40 件のクチコミ

ベッドが広いのがとてもよかったです。幼児の添い寝でもゆったり眠れました。 子どもが夜熱を出してしまい、アイスノンや体温計等貸していただき、心配してくださってありがとうございました。 その関係で朝食を弁当にするかカフェで食べるかが二転三転しましたが、快く要望を聞いてくださり、助かりました。 結局カフェで食べたのですが、カフェの雰囲気は良いのですが、食事の内容はすみません、お粗末としか言いようがありませんでした。 種類も少ないし、味も・・・いまいちでした。 ロビーは広く、無料で使えるネットや貸し出しの漫画、シャンプーバーなど他のホテルにないサービスも充実していてすばらしいです。 ただ、今はどこもそうですが、外国人の宿泊客の声が大きくてうるさいし、ロビーの椅子に荷物を大きく広げてぐちゃぐちゃに放置されているのでなんとも雑然としていました。 他の客のことなど考えない客が来ると困りますね。 ホテルの方がお気の毒になってしまいました。 駅から少し遠いのかなと思っていましたが、晴れた日だったので、幼児連れでも余裕で歩けました。 また泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

タイムセール◇20時in【ミッドナイト】シングル3980円〜!!朝食付

87
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2015年6月宿泊
youtaku123
40代/女性|8 件のクチコミ

6月19日に利用。 朝食はバイキングではなかったです。 (ドリンク、ご飯、スープなどはバイキング) 和食か洋食か選び、和食の場合お魚と煮物、洋食はベーコンエッグとポテサラ、それぞれに生野菜のサラダがついてました。 バイキングを想像してたのでちょっと残念でしたが、お値段と比較すると十分満足でした 部屋はこじんまりしてましたが清潔な感じ。 部屋がエレベーター前で音の面で心配しましたが、思ってたより夜間の出入りが少なく、ぐっすり寝ることが出来ました。 生花やホテルの案内の説明書(?)なども詳しくとても丁寧に作られていて好感が持てます 漫画やドリンクバー、シャンプーバーなどとても充実してました。 何よりフロントの方々が良かった。 また利用したいホテルです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
75
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2014年4月宿泊
なかし6228
20代/男性|4 件のクチコミ

4月24日に初めての大阪旅行の拠点として泊まりました。 部屋はイタリアンシングルでした。 今回はキャッシュバックがあって5000円かかりませんでした。 トイレ付きシャワールームあり。朝食付きでこの値段は満足です。 フリードリンクやシャンプーバーもあり、漫画やDVDもあります。 設備の豊富さにはびっくりしました。 立地としてはなんば駅など最寄り駅から少し歩くかなと思いますが 商店街を通るのでそんなに気になりません。 通り道になんばグランド花月もありました。 新世界や道頓堀も歩いて10分程度行ける距離です。 目の前の通りが秋葉原のようなところで面白いです。 また大阪に行く機会があれば利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お得情報&500円キャッシュバック】GET♪和朝食バイキング付

1
62
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館のご宿泊に満足していただけたご様子で、従業員一同、大変嬉しく思っております。 ドリンクバー・シャンプーバー・レンタルコミックを楽しんでいただけましたでしょうか? 他にも無料のサービスとして自転車のレンタルなども行っております。 新世界(通天閣)や道頓堀もなんばグランド花月も、歩いて行ける距離にはあるのですが、自転車を使うと、もっと楽に移動することができますよ。 次回、ご宿泊の際は、ぜひご利用いただきたいと思います。 今後もヒラリーズは、喜んでいただけるサービスをご用意して、お客様をお待ち申し上げております。 またお目にかかれる日を楽しみにしております。 担当:江崎
2014-04-26
5
レジャー
家族
2013年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

USJに遊びに行った夜に利用させていただきました。 選んだ理由は、料金の安さでしたが、実際に宿泊してみると、そのコスパの素晴らしさに、ただただ感動しまくりでした。 しかもサービス&フロント対応も問題ないどころか、とても好感が持てるほどに良かったです。 立地については、あまり深く考えていませんでしたが、翌日行った、吉本なんば花月も道頓堀も徒歩圏内ですこぶる快適。 (行きませんでしたが新世界も徒歩圏内!) またホテル周辺は東京のアキバのようなヲタクにも優しい街であり、子供とフィギアやカードを衝動買いして楽しい時間も過ごせました。 黒門市場も近く、夜中に寿司やうどん、たこ焼きなどのデリバリーもOK。 高くて広いだけの高級ホテルに宿泊していたら、これほど大阪を楽しめなかったと思います。 提携駐車場も私の車(カイエン)でもギリギリ入庫可能でセーフ・・・。 これまたパーキングの管理人の対応も最高でした。 これほどコスパに優れたホテルは初めてです。 ですから予定外にもう一泊して、もう1日大阪を満喫しました。 それほど私たち家族には素晴らしい宿泊施設といえます。 ヒラリーズさん、有難うございました!!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ビジネスマン応援プラン】朝&ビール付!!

部屋タイプ

禁煙◇ダブル
50
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます! たくさんのお褒めのお言葉、楽しんでいただけたご様子が伝わる文面、従業員一同、大変嬉しく思っております。 ありがとうございます。 これからも全ての方に素晴らしい宿泊施設だといっていただけるように、従業員一同、サービスの向上に取り組んで参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 江崎
2013-11-14
5
レジャー
恋人
2013年8月宿泊
masae♪
30代/女性|3 件のクチコミ

2013年8月17日に宿泊しました。 当日、部屋を禁煙のセミダブルに変更して下さり、マッサージチェアまでついていて、疲れた体を癒すことができました! また、部屋の至る所に小さな花や植物があったり、靴の脱臭剤があったりと細かな配慮がとても素敵でした! レンタルサイクルのお陰で電車を使うことなく、近場の観光地や心斎橋まで移動することができ、とても便利でした!フリードリンクや漫画の貸し出しなど、様々なアメニティがあり、嬉しいものばかりです! 部屋にあった案内のファイルは、手作り感が溢れていて、お客さんに対してのもてなしの心を感じた素敵な物で、面白かったです! もう少し、駅から近いといいなと思いますが、これだけのサービスがあるのなら、全然大丈夫です! 大阪にいった際には、また、利用させて頂きます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

◆ヒラリーズでさらに疲労回復◆【快眠グッズ+足すっきりシート付プラン】♪

部屋タイプ

喫煙◆シングル◆消臭対応ルーム

40
不適切なクチコミを報告する
ありがとうございます! 当館にだけしかないサービスをいろいろ活用していただき、満足していただけたご様子で、従業員一同、大変嬉しく思っております。 今後ともお客様に対して感謝の気持ちを忘れることなく、来阪の際は当館を必ず選んでいただけるようなホテル作りをしていきたいと思っております。 お褒めの言葉をたくさんいただき誠にありがとうございます。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 江崎
2013-11-14
5
ビジネス
一人
2012年5月宿泊
R_inx
30代/男性|30 件のクチコミ

立地…少し駅から歩きます。人によっては離れ過ぎと感じる方がいるかも知れません。ただ私にとって許容範囲内+ある程度どこに行くにも利便性の良い良い場所です。 部屋…清潔感があり、なんばの一般的な他ホテルに比べ広めに感じました。満足です。 食事…おいしいし量も充分なバイキング形式。テイクアウトなら100円キャッシュバックもうれしい所です。 風呂…イタリア製シャワーブースですが、人によってかなり好みが別れると思います。私は余り気にしないので満足です。男性には思ったより狭いです。 サービス…いつも思いますがとても丁寧な対応です。チェックアウト後も荷物も預かってもらえるし、満足です。 設備・アメニティ…ロビー横にあるフリードリンクコーナーがうれしいです。 総合評価…複数回利用させて頂いて居ます。又次回も利用させて頂きます。満足。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

毎回1,500円の【キャッシュバックプラン】&朝バイキング付!!

33
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この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 たくさんのお褒めの言葉、有難うございます。 何度もお越頂いているいうお言葉が、何よりも嬉しく思います。 その他にも当ホテルにはレンタサイクル等ございますがご利用頂けましたでしょうか? 次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。 お客様のお言葉に甘んじず、次回お越しの際は更に良くなったと言って頂ける様、サービスの向上に努め日々精進して参ります。 またお目にかかれます日を心よりお待ちしております。 宿泊担当 山田
2012-06-10
5
レジャー
一人
2011年11月宿泊
万年旅行初心者
30代/男性|27 件のクチコミ

◎総合  ビジネス級の中でも安価な上に内容が充実していて、これ以上のホテルを見つけるのはかなり難しいと思います。特に、若い方にお薦めです。次回もぜひ利用したいです。 ◎アクセス  南海難波駅から近いため、関西国際空港のアクセスに有利です。南側には日本橋の電気街が続きます。 ◎接客  女性従業員の方が、堅苦しくない雰囲気で明るく接してくださり、大変気持ちよかったです。朝食券を貰っていたのを忘れていて、翌朝に貰い直しました(すみません)。 ◎施設・部屋  全体的に素敵で、好みです。フリードリンクはありがたいです。様々なシャンプーやリンスが置いてあるのも、女性には嬉しいでしょう。フロントの横の扉を抜けたらすぐに部屋だった、というのが驚きました。 ◎イタリアンシャワー  少々狭い感じです。水を出す場所の切り替えが、ちょっと力を使わないといけないので女性は大変でしょう。ボディーソープがシャワーの高い位置にあり、洗面台で手を洗いたいときは不便ではないでしょうか。それでも使ってみた感じは良かったです。 ◎食事  朝食付で行きましたが、この内容なら泊まっていない人もお金を払って利用すべき!というほど。どれも美味しく、素晴らしかったです。気になったことが二点。味噌汁を盛るお椀が奥の方にあり、自分を含めて誤って小鉢に盛る人がいました。あと、店員さんの対応が、若干ですが冷たい感じでした。忙しかったのかもしれません。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【お得情報&500円キャッシュバック】GET♪朝orVOD付

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この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 スタッフの対応やホテルのサービスなどご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。 イタリアンシングルのお部屋は、通常のシングルよりも価格が安く、ドリンクバーやフロントと同じフロアですので便利ということから大変ご好評頂いております。 ボディーソープの件につきましては、ご利用頂きやすいように、お客様のお声とし今後の検討課題にさせていただきます。 朝食の件につきまして大変申し訳ございませんでした。 担当部署に報告し、今後のこのような事がないように努めて参ります。 幅広いお客様にご満足頂けるホテル作りをこれからも笑顔とおもてなしの精神を欠かさずに、 お客様の立場に立ったサービスを提供できるよう今後ともスタッフ一同知恵を絞って参ります。 これからも笑顔とおもてなしの精神を欠かさずに、お客様の立場に立ったサービスを提供できるよう努めてまいります。 次回もご利用頂けるとの嬉しいお言葉もいただき、ご来館頂ける日をスタッフ一同心より お待ちしております。 宿泊担当 川邉
2011-12-04
5
レジャー
家族
2011年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

宿泊費をおさえたく、安いプランを探していたため、 当初は宿の広さやサービスにはあまり期待をしてなかったのですが、 とてもキレイな場所でびっくりしました。 フロントの方の説明、フリードリンク、シャンプーバー、そしてお部屋にあるガイドブック等 ホテルはじめ付近の情報がわかりやすく、参考にさせていただきました。 一人で利用される方も安心できることと思います。 お風呂・おトイレはユニットバスなので広くはないですが、掃除が行き届いていてとても清潔でした。 アメニティ交換にいらした女性の方も、いろいろお願いしてしまったにもかかわらず笑顔でご対応くださいました。 1Fカフェでいただいた朝食バイキング。食事が4点なのは、味もボリュームもよかったのですが朝食には欠かせない大好きなたまご焼きがなかったので…。 また、夜に車で移動してきたのですが、早朝チェックインさせていただくにあたり、 駐車場が満杯&提携駐車場も営業時間外だったのが残念でした。 自力で探せたので事なきを得たのですが、もう少し情報があれば…と思いました。 また大阪へ行くときは、こちらのホテルを利用させていただきますね。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

1日3室限定♪早朝6時チェックインの28時間滞在プラン 朝食付

部屋タイプ

禁煙◇ダブル
25
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この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 当館のフリードリンク・シャンプーバーを喜んで頂けて大変嬉しく思います。 朝食につきましては、お客様からの「お声」として担当部署に報告し、今後の検討事項とさせていただきたいと存じます。 駐車場の件につきましては、お客様にご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。 提携先駐車場以外の駐車場も今後スムーズにお客様にご利用頂ける様、今後の検討課題にさせていただきます。 今後もより良いものを目指してフロントスタッフと共に精進して参ります。 またご利用頂けるとのお言葉大変光栄です。 今後も沢山のお客様にそう言って頂ける様全力を尽くして参ります。 次回のご来館心よりお待ちしております。 宿泊担当 川邉
2011-12-04
5
レジャー
家族
2011年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

小学生の子供を含む3名で利用させてもらいました。 チェックイン時には多少待たされた感がありましたがそれだけちゃんとした説明を各お客にしているようにも受け取れました。 なんばや通天閣までは少し距離があるかもしれませんが電気街などが好きな人は苦にならないと思います。 ドリンクバーやシャンプーバーが有ってユニークなサービスだなと思いました。 朝食は他の方が書いている通り席は少なく混雑している感はありましたが日頃はスターバックスのようにコーヒーを出しているお店なのかもしれません。和食中心で味は良かったです。今回はプランに選択で付いていましたが500円出しても良いと思いました。 今回は利用しませんでしたが宿泊カードや領収書などでサービスを受けれる提携のお店も多いようです。ホテルの階段の壁に地図兼用でその案内が書かれていました。宿泊された方はぜひ見てください。 コストパフォーマンスは非常に高いと思いました。 大阪に行った際にはまた利用したいと思いました。 余談ですが部屋のヒラリーズを楽しむといったファイルでしたか?Wi-Fi と表記したかったのでしょうがWi-Fyになっていましたよ。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

10月出張はヒラリーズ!!【「Yシャツ」クリーニング無料】朝orVOD付 ♪

部屋タイプ

喫煙◆ダブル◆消臭対応ルーム

24
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この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 ご満足して頂けたご様子が伝わって参り、大変嬉しく思います。 また利用したい、と言って頂けることが私たちスタッフにとって最高の喜びでございます。 また、ファイルのWi-Fiの表記の件ご指摘頂き誠にありがとうございます。 直ちに変更させて頂きます。 ご意見ご要望などございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。 再度お客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心待ちにしております。 宿泊担当 川邉
2011-10-22
5
ビジネス
一人
2011年10月宿泊
投稿者さん
30 件のクチコミ

10月5日〜6日にかけて一泊しました。 以前も利用しましたが、中々気持ちよく泊まれたので今回もお願いしました。 相変わらずホテルの方の対応も素晴らしかったです。 今回はイタリア製シャワーブースの部屋でしたが、多少狭さは気になるものの気持ちよく利用できました。ただし最初ハンドシャワーを使っていて、その後頭上のシャワーを利用する際、一度外に出てから多少お湯を出して…をお勧めします。まだ水道管に冷たい水が残っているために、いきなり頭上から冷たい水がかかってビックリすることになります。心臓の弱い方は注意。 食事は満点、味・選択肢・その他文句ありません。 アメニティも私は全く不満はありません。必要な物は揃っています。ただし女性の方はどこまで必要なのか分かりませんので、敢えて4点。 立地は難波・新世界のどちらにも行ける良い立地、ですが逆に、どちらに行くにも少し歩くことになります。日本橋にご用の方には天国です。 総合点で全く問題なく、次回大阪出張があれば又利用させて頂くのが確定のホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ビジネスマン応援プラン】QUO2,000円&和食バイキング付!!

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この度はホテルヒラリーズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 シャワーブース内には、水量、温度、そしてボディシャワーやヘッドシャワーと切り替えをする為のハンドルが2つございます。ブース内に説明書を記載しておりますが、御不便をお掛けしてしまったようで、申し訳ございませんでした。 シャワーブースのご案内のご説明は今後の検討課題にさせていただきます。 お客様に「又利用したい」と思って頂けることが私達スタッフの喜びでございます。これからも一人でも多くのお客様にそう思って頂けるよう、スタッフ一同全力を尽くしてまいります。 またお目にかかれます日を心よりお待ちしております。 宿泊担当 川邉
2011-10-08