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ホテル ヒラリーズのクチコミ･お客さまの声
サービス5
旅行で初めて利用しました！場所が少し駅から離れていますが、思った以上にキレイで広かったです！フロントにはセルフでジュース飲み放題だったり、朝ごはんがカフェで提供されていたりと、サービスもよかったです！チェックイン時に希望すればプラス料金でチェックアウトの時間を遅くできるとネットで見ていたので12時まで延長したのですが、10時すぎに従業員の方が部屋に来られチェックアウトの時間過ぎていますと言われました。シャワーからあがったばかりでびっくりしました。フロントでの情報共有はしっかりしていただけると助かります！
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この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。レイトチェックアウトをご利用いただいたにも関わらず、お部屋を訪ねてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このようなことの無いよう、お客様のお声を深く刻み、従業員一同情報周知に徹底いたします。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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サービス5
投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
旅行で初めて利用しました！
場所が少し駅から離れていますが、思った以上にキレイで広かったです！
フロントにはセルフでジュース飲み放題だったり、朝ごはんがカフェで提供されていたりと、サービスもよかったです！
チェックイン時に希望すればプラス料金でチェックアウトの時間を遅くできるとネットで見ていたので12時まで延長したのですが、10時すぎに従業員の方が部屋に来られチェックアウトの時間過ぎていますと言われました。シャワーからあがったばかりでびっくりしました。フロントでの情報共有はしっかりしていただけると助かります！
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この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
レイトチェックアウトをご利用いただいたにも関わらず、お部屋を訪ねてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このようなことの無いよう、お客様のお声を深く刻み、従業員一同情報周知に徹底いたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。