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ホテル ヒラリーズのクチコミ･お客さまの声
立地5
他の方のレビューにも書いてありましたが部屋に入った瞬間とてもタバコ臭くここまで凄いか！今の今まで吸ってた？と言う程でした。その後窓とドアを開けて消臭スプレーをホテルに借り 部屋中にまいたところ臭いは気にならなくなりました。たった10分位の事なので お客さんがチェックインする前にきちんとすると問題解決するのでは？と思いました。部屋はとても綺麗でホテルの方もとても親切でした。ただ机の引き出しが締めても開いて来て少しイライラしました笑 朝食はありなしで悩みましたが安く付けられるので付けてみました。安いし～と諦めていましたがとても美味しくメニューも思ったより良くて家族皆んな大満足でした。 又 今回は愛犬を連れて行ったのでホテル提携の隣のペットホテルも利用しました。とても良いホテルで安心して預けられました。 トータル的には安いしまた是非利用したいのでタバコの問題だけ解決してもらえると嬉しいです。ありがとうございました。、
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この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋にたばこの臭いが籠っていたこと、大変申し訳ございません。今後改善に努めさせていただきます。その他のご宿泊や朝食についてはご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。これからもお客様の声を励みとし、よりご満足のいただけるようなサービスを心がける所存でございます。ご感想、ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。フロント 西原
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ホテル ヒラリーズ（大阪府）
4.0
投稿日：2021-02-02 10:21:28
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立地5
シャンシャン220さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
他の方のレビューにも書いてありましたが部屋に入った瞬間とてもタバコ臭くここまで凄いか！今の今まで吸ってた？と言う程でした。その後窓とドアを開けて消臭スプレーをホテルに借り 部屋中にまいたところ臭いは気にならなくなりました。たった10分位の事なので お客さんがチェックインする前にきちんとすると問題解決するのでは？と思いました。部屋はとても綺麗でホテルの方もとても親切でした。ただ机の引き出しが締めても開いて来て少しイライラしました笑 朝食はありなしで悩みましたが安く付けられるので付けてみました。安いし～と諦めていましたがとても美味しくメニューも思ったより良くて家族皆んな大満足でした。
又 今回は愛犬を連れて行ったのでホテル提携の隣のペットホテルも利用しました。とても良いホテルで安心して預けられました。 トータル的には安いしまた是非利用したいのでタバコの問題だけ解決してもらえると嬉しいです。ありがとうございました。、
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この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋にたばこの臭いが籠っていたこと、大変申し訳ございません。今後改善に努めさせていただきます。
その他のご宿泊や朝食についてはご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
これからもお客様の声を励みとし、よりご満足のいただけるようなサービスを心がける所存でございます。
ご感想、ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 西原