この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

レイトイン、レイトアウトに関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。レイトアウトについてですが、お部屋の空き状況により承ることができない場合がございますので、お早目の申しつけをお勧めします。

また、エレベーターにつきましてはホテルの構造上改善は難しく、ご要望にお応えできず心苦しく思いますがその他のサービス面でご満足頂けるよう努めて参ります。

貴重なお時間の中ご感想いただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　西原