楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル ヒラリーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.42
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.15
  • 食事4.11

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2021-04-02 08:16:57

普段から自分が使ってたシャンプーがあったので嬉しかったです!
長期滞在で2日に1回の掃除だと宿泊日数分ミネラルウォーターがもらるのも魅力でした。
フロント係の方の対応も感じが良くドリンクバーコーナーも利用させて頂きました!
あえて言うなら掃除の時に、掃除要りませんの札をかけて外出したのに、ゴミの回収だけお願いしたくて部屋の外に出してたゴミ箱を部屋の中に入れられたのが嫌でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテル ヒラリーズ 2021-04-03 09:10:29

この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

エコプランに関するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。また、シャンプーバーとドリンクバーにおいても満足いただけた様でなによりです。
その他ゴミの回収につきましてご迷惑をおかけしたこと、誠に申し訳ありません。
今回の出来事を清掃スタッフにも共有し、今後同じことが起こらないよう努めて参ります。

お忙しい中、ご指摘、ご感想ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 西原

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!ポイント10倍】☆☆シンプルステイ♪◇シングル3,500円~◇朝食付♪
ご利用のお部屋
【禁煙◇シングル】