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ホテル ヒラリーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2355件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.32
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.15
  • 食事4.26

総合2

えりゆりかさんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

えりゆりかさん [50代/女性] 2021-12-15 22:29:03

ドリンクバーがあったのですが、チェックインの時に説明がなかったので、下のコンビニで飲み物を買って飲んでいました。
朝食も予約サイトに載っていたメニューとは違って残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテル ヒラリーズ 2021-12-25 12:40:44

この度はホテルヒラリーズをご利用いただきありがとうございました。

チェックインの際にスタッフの説明不足によりご宿泊に不満が残る形になってしまいましたこと、申し訳ございません。今後はより丁寧なサービスを提供できるよう努めて参ります。

貴重なお時間の中ご感想いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
ホテルヒラリーズ 西原

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2021】近隣提携店で使えるお食事券5000円/人数分付!朝食&VOD付
ご利用のお部屋
【ツインルーム◇禁煙】