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ホテル ヒラリーズのクチコミ･お客さまの声
部屋が広めで、ソファーもなかなかよかったです。朝食付きでこのキャンペーン価格にはかなりお得感がありました。ただ、12時チェックアウトのプランだったので朝食後も部屋でゆっくりしようと思っていたのですが、部屋に帰ってくると部屋が清掃中だったことにはがっかりしました。部屋のシーツははがされていて、タオル等もなくなってしまっていました。自動チェックアウトは便利ですが、、いくらなんでも。。ぜひ改善してください。
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この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、お客様には清掃の件で大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。ゆっくりと朝の時間をおくつろぎ頂けるはずのプランであったにも関わらず、その時間をがっかりした思いで過ごさなければならなかったことは私共にとりましても辛苦であります。今後は決してこのような事態のないように、清掃スタッフとの連携を深めて参ります。どうかまたお客様にご来館頂けますよう、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。支配人
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投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
部屋が広めで、ソファーもなかなかよかったです。
朝食付きでこのキャンペーン価格にはかなりお得感がありました。
ただ、12時チェックアウトのプランだったので朝食後も部屋でゆっくりしようと思っていたのですが、部屋に帰ってくると部屋が清掃中だったことにはがっかりしました。
部屋のシーツははがされていて、タオル等もなくなってしまっていました。
自動チェックアウトは便利ですが、、いくらなんでも。。
ぜひ改善してください。
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この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様には清掃の件で大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。ゆっくりと朝の時間をおくつろぎ頂けるはずのプランであったにも関わらず、その時間をがっかりした思いで過ごさなければならなかったことは私共にとりましても辛苦であります。今後は決してこのような事態のないように、清掃スタッフとの連携を深めて参ります。
どうかまたお客様にご来館頂けますよう、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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