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天然温泉 紀州の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ和歌山（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（和歌山県）
5.0
投稿日：2015-04-27 20:59:08
5.0
投稿日：2014-02-18 11:54:24
5.0
投稿日：2013-05-20 15:45:41
風呂4
Yellowmagicさんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
大好きなホテルヒラリーズなので敢えて書かせて頂きます。今回で今年４回目ですが、チェックイン時に名前も聞かれずカードに全て記入しました。予約なしの客だと思われたのですか？まず名前を聞いて予約の有無を確認するべきです。そしてエレベーターを降りたズボンプレッサーの横に避妊具がチェックアウトの時まで落ちていました。さらにVODが視れず直して頂いたが再び視れなくなり、もう内線電話に行くのが面倒で諦めました。お願いです！ホテルヒラリーズを嫌いに成らないようにして下さい。また来年もお世話に成りたいのです。宜しくお願い致します。
【ご利用の宿泊プラン】
12月ヒラリーズ【Χmasキャンペーン】VOD付シングル１泊5,000円～!!
喫煙◆ダブル
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いつもホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら今回のご滞在時には度重なる不手際からお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。チェックイン時の対応、清掃および館内設備の点検、いずれも仰る通りでございます。本当に申し訳ございませんでした。このような不手際が続いたにも関わらず、来年も利用したいとのお言葉を添えて頂き、本当にありがとうございます。お客様のご期待を裏切ることのないよう、ホテル全体で再発防止に努めて参ります。
どうかこれに懲りず今後ともホテルヒラリーズをご愛顧頂けますよう謹んでお願い申し上げます。
宿泊担当 田原